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Der ultimative Leitfaden für Google My Business

Angesichts der Tatsache, dass jeder Schwierigkeiten hat, sich inmitten des ständig wachsenden Online-Wettbewerbs abzuheben, ist es für wachsende Unternehmen von entscheidender Bedeutung, neue Wege zu finden, um sich durch einen höheren Rang einen Vorsprung zu verschaffen. Google My Business kann genau die Lösung sein, die sie benötigen.





Denk darüber nach. Wenn Ihre Marke versucht, in der traditionellen Bio-Suche als „Möbelgeschäft“ zu gelten, müssen Sie sich mit riesigen Unternehmen wie Havertys und Ashleys Wohnmöbeln messen. Ein optimiertes Profil in Google My Business ermöglicht es kleinen und mittleren Unternehmen jedoch, aufgrund von Faktoren wie Keyword-Relevanz und Kundenbewertungen einen hohen Rang in den Ergebnissen einzunehmen.

Mit Google My Business sind Unternehmen jeder Größe gleichberechtigt, sodass sie wichtige Informationen, die ihre Zielgruppe benötigt, in einem einfach zu scannenden Format austauschen können, das die Anzahl der Klicks und hoffentlich die Conversions erhöht.





In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Sie Google My Business benötigen, wie Sie Ihr GMB-Profil zum Laufen bringen und wie Sie es am besten optimieren können Verbinden Sie sich mit Ihrer Zielgruppe und den Umsatz steigern.

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Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Was ist Google My Business?

Google My Business (GMB) ist ein kostenloses Tool für Unternehmen, mit dem sie Profile wichtiger Informationen wie Standorte, Betriebszeiten, Websites sowie angebotene Produkte oder Dienstleistungen erstellen können. Diese Informationen werden in einem kleinen, gekennzeichneten Abschnitt ganz oben auf den Ergebnisseiten angezeigt.

Benutzer können auf klicken, um die Liste zu erweitern und mehr Unternehmen zu überprüfen.

Warum brauche ich Google My Business?

GMB ist für Unternehmen kostenlos und bietet eine enorme Bandbreite an Vorteilen. Der wichtigste dieser Vorteile ist leicht das Potenzial für eine verbesserte Sichtbarkeit mit einem Profil, das leicht verdauliche Informationen enthält, nach denen Ihre Zielgruppe sucht.

Ihr Google-Brancheneintrag bietet Ihnen die Möglichkeit, einen höheren Rang einzunehmen Google-Suchmaschinen-Ergebnisseiten , oder SERPs, insbesondere seit einer Studie von 2016, dass mehr das 56 Prozent der lokalen Unternehmen hatte ihre GMB-Auflistung nicht wirklich beansprucht. Wenn Sie in der Minderheit der Unternehmen sind, die Ihr Profil beanspruchen und optimieren, ist dies eine sofortige Chance, sich abzuheben.

Beispielsweise suchen viele Benutzer bei der Suche nach „antiken Uhren“ nach ihren Kaufoptionen. Die GMB-Angebote haben eine bessere Chance, Geschäfte anzuzeigen, die entweder keine international anerkannten Namen haben oder für gesponserte Produktlisten keine Tonne bezahlen.

GMB hat den Vorteil, dass Bewertungen prominent angezeigt werden. Wenn Sie Bewertungen haben, können Sie auf diese Weise einen höheren Rang erreichen. Außerdem werden die Benutzer schnell auf Sie aufmerksam und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Klicks erhalten.

Diese Plattform bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Benutzern mehrere Optionen zur Verfügung zu stellen, mit denen sie über die Liste Kontakt aufnehmen können, einschließlich einer Telefonnummer, die sie direkt auf dem Handy anrufen können, einem „Kontakt“. Handlungsaufforderung (CTA) Dies kann verwendet werden, um Textnachrichten oder einen Link zu einem Kontaktformular zu senden.

Da Suchende die meisten wichtigen Informationen, die sie benötigen, direkt vor sich haben (einschließlich öffentlich gestellter Fragen und Antworten), werden die leicht zugänglichen Kontaktoptionen noch leistungsfähiger und erhöhen direkt die Wahrscheinlichkeit, dass sie Kontakt aufnehmen.

Wenn dies der Fall ist, können Sie die App verwenden, um alle diese Nachrichten anzuzeigen, zu überprüfen und zu verwalten. Außerdem können Sie Angebote veröffentlichen und auf Bewertungen antworten, um die Interaktion mit Ihrem Publikum zu einer viel einfacheren Aufgabe zu machen. Sie können die App bekommen hier bei iTunes und hier bei Google Play .

Wenn die erhöhte Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit für Kunden nicht attraktiv genug ist, denken Sie daran Google bietet Ihnen auch Analysen darüber, was mit Ihrem Profil passiert. Sie geben Ihnen schnelle Zahlen darüber, wie viele Personen Ihr Profil tatsächlich sehen und mit ihm interagieren. Auf diese Weise können Sie Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit bewerten und die Auswirkungen von Änderungen anzeigen, die Sie vornehmen.

So fügen Sie Ihr Unternehmen zu Google hinzu

Die Registrierung von Unternehmen bei Google ist ein außerordentlich einfacher Vorgang.

Fang hier an und fügen Sie dann den Namen Ihres Unternehmens hinzu. Dies sollte der Name sein, den Ihre Kunden kennen (wie 'Matt's Piping Hot Popcorn') und nicht die offizielle Geschäftslizenz ('MPHP LLC').

Sie können wählen, ob Sie eine Adresse hinzufügen möchten, die Kunden besuchen können. Wenn Sie diese Option auswählen, kann sie Ihnen bei der lokalen Suche helfen. Wenn Sie jedoch kein lokales stationäres Geschäft haben, das Kunden besuchen können, können Sie dies überspringen. Sie sollten es besonders überspringen, wenn Sie Ihr Zuhause als offizielle Adresse Ihres Unternehmens verwenden.

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Wenn Sie haben ein E-Commerce-Geschäft Wenn Sie Kunden außerhalb Ihres festgelegten Standorts beliefern oder bedienen, können Sie Google darüber informieren, dass dies ebenfalls eine Option ist, und die Bereiche hinzufügen, die Sie bedienen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie bei relevanten Suchvorgängen auftauchen.

Beachten Sie, dass Sie Bereiche auswählen können, in denen Sie Kunden bedienen, auch wenn Sie keinen Standort für Ihr Unternehmen festlegen. Dies kann Ihnen, wie Sie es erraten haben, bei diesen Suchvorgängen erneut helfen.

Als Nächstes wählen Sie eine Kategorie aus, um die Sichtbarkeit der Suche unter den relevanten Suchanfragen zu verbessern. Anschließend können Sie Ihre Telefonnummer und die URL der Website hinzufügen.

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So überprüfen Sie Ihren Google My Business-Eintrag

Sie müssen Ihr Unternehmen bei Google überprüfen, sobald der Eintrag erstellt wurde, um seine Informationen zu verwalten und bei der Suche und auf lokalen Karten Prioritäten zu setzen. Auf diese Weise kann Google sicherstellen, dass Sie der tatsächliche Eigentümer des von Ihnen beanspruchten Unternehmens sind.

Unmittelbar nachdem Sie Ihren Eintrag ursprünglich beansprucht haben, werden Sie aufgefordert, Ihr Unternehmen zu überprüfen. Der Google Business-Überprüfungsprozess ist ziemlich einfach und sehr schnell.

Zu den Überprüfungsoptionen gehören:

  • Überprüfen Sie per Post, einschließlich des Empfangs einer Postkarte per Post, die einen Code enthält, den Sie online zur Bestätigung eingeben können.
  • Überprüfen Sie telefonisch, in welcher Google die angegebene Geschäftstelefonnummer anruft, und geben Sie einen Code für die Online-Eingabe ein.
  • Überprüfung per E-Mail, die nur für ausgewählte Unternehmen verfügbar ist und es Ihnen ermöglicht, den Bestätigungscode per Geschäfts-E-Mail zu erhalten.

Unternehmen, die ihre Website bereits in der Suchkonsole registriert haben, können ihre Einträge möglicherweise sofort überprüfen. Dies ist jedoch nicht für alle Branchen verfügbar.

So optimieren Sie Ihr GMB-Profil

Nachdem Sie Ihr Unternehmen bei Google überprüft haben, haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Profil, sodass Sie es vollständig optimieren können. Ziel der Optimierung ist es, den Benutzern genügend Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie zum Klicken verleiten, und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Schritte unternehmen, um die Sichtbarkeit Ihres Eintrags in den SERPs zu erhöhen.

Schauen wir uns vier verschiedene Schritte an, die Sie bei der Optimierung Ihres Profils immer ausführen sollten.

1. Vervollständigen Sie Ihr vollständiges Profil

Viele lokale Google-Einträge füllen nur die grundlegenden Informationen aus, die bei der Registrierung angefordert wurden, und vervollständigen dann niemals ihr Profil.

Dies ist das Letzte, was Sie tun möchten.

Sie möchten, dass Ihr Profil so detailliert wie möglich ist. Dies bietet Ihrem Publikum einen Mehrwert, da es einen schnellen, aber gründlichen Überblick darüber erhält, was Ihr Unternehmen ihm bieten kann und wie es mit ihm in Kontakt treten kann. Es gibt Ihnen auch mehr Möglichkeiten, potenzielle Keywords in Ihre Beschreibungen aufzunehmen, wodurch Sie bei mehr Suchanfragen einen Rang einnehmen und Ihre Sichtbarkeit maximieren können.

Idealerweise sollte Ihr Profil Folgendes enthalten:

  • Beschreibungen Ihres Unternehmens und grundlegende Informationen zu den Arten von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie anbieten.
  • Informationen zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal (USP), damit Sie sich von anderen abheben können.
  • Fotos Ihrer Produkte, Dienstleistungen oder Standorte.
  • Vollständige Informationen zu Standort, Kontakt und Betriebszeiten.
  • Antworten auf alle Fragen, die Ihr Publikum gestellt hat.

2. Holen Sie sich Bewertungen

Bewertungen sind wichtig, da sie Ihre Priorität im Algorithmus erhöhen, Ihr Ranking-Potenzial steigern und außerdem dazu beitragen, die Aufmerksamkeit und das Vertrauen potenzieller Kunden schnell auf sich zu ziehen.

Bis zu 88 Prozent der Verbraucher Vertrauen Sie Online-Testimonials genauso wie einer Empfehlung von jemandem, den sie persönlich kennen, und 72 Prozent der Verbraucher sind eher bereit, Maßnahmen zu ergreifen, nachdem sie eine positive Bewertung gelesen haben. Bedenkt, dass 92 Prozent der Verbraucher Nehmen Sie regelmäßig oder manchmal Online-Bewertungen unter Beratung vor, bevor Sie einen Kauf tätigen. Es ist nur sinnvoll, dass eine große Anzahl von Bewertungen und eine gute Vier- oder Fünf-Sterne-Bewertung sich auf Ihren Google-Eintrag auswirken.

Daher sollte es ethisch, aber absichtlich sein, Google My Business-Bewertungen ethisch zu steuern ein wichtiger Teil Ihrer Marketingstrategie. Wenden Sie sich einige Wochen nach dem Kauf an frühere Kunden und fragen Sie, ob sie Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen würden, indem Sie eine Bewertung abgeben. Sie können auch verschiedene verwenden Shopify-Überprüfungs-Apps um automatisch Überprüfungsanfragen zu generieren und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Benutzer sie schreiben.

Schauen Sie, sie sind ganz oben auf dem Instagram

Wenn die Bewertungen eingehen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie aktiv auf sie reagieren. Google hat tatsächlich gefunden Unternehmen, die auf Bewertungen antworten, gelten als 1,7-mal vertrauenswürdiger als Unternehmen, die dies nicht tun. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und antworten Sie mit einem Dankeschön auf positive Bewertungen. Gehen Sie potenzielle Kritik mit einem Angebot an, um das Problem durch private Nachrichten zu lösen.

3. Verwenden Sie verschiedene Schlüsselwörter

Es ist eine gute Idee, beim Schreiben der Unternehmensbeschreibung ein primäres Keyword im Auge zu behalten, aber während Sie möchten Vermeiden Sie Keyword-Stuffing Es gibt keinen Grund, sich auf nur einen zu beschränken.

Recherchieren Sie mithilfe von Keyword-Tools (einschließlich kostenloser Tools wie dem Keyword-Planer von Google), um herauszufinden, nach welchen Begriffen Ihre Zielgruppe sucht. Stellen Sie sicher, dass Sie die umfangreichsten und relevantesten Keywords in Ihren Eintrag aufnehmen.

Im folgenden Beispiel besteht eine gute Chance, dass die Kunden dieses Floristen regelmäßig nach Begriffen wie 'Corsagen und Boutonnieres' oder 'Florist mit lebenden Pflanzen' suchen. Wenn diese aufgelistet sind, können die Zuschauer sofort wissen, was dieses Unternehmen bietet. Es kann jedoch auch dazu beitragen, dass diese Liste für diese Suchbegriffe ganz oben in der Liste angezeigt wird.

In vielen Fällen ist es eine gute Gelegenheit, eine Mischung aus standortbasierten und nicht standortbasierten Keywords einzuschließen, damit Sie die Sichtbarkeit der lokalen Suche maximieren können, ohne sich selbst einzuschränken.

4. Wählen Sie eine Nischenkategorie

Wenn Sie Ihr Unternehmen zum ersten Mal bei Google auflisten, werden Sie aufgefordert, eine Kategorie auszuwählen, die Ihr Unternehmen definiert. Es gibt einige Kategorien, die ziemlich allgemein und etwas vage sind, wie 'Juwelier', und andere, die viel spezifischer sind, wie 'Schmuckgraveur', 'Modeschmuck' und 'Schmuckdesigner'.

Stellen Sie bei der Auswahl einer Kategorie sicher, dass dass Sie so spezifisch wie möglich sind. Wenn Sie zu weit gehen, werden Sie am Ende mehr Wettbewerb haben und möglicherweise nicht mit Leuten in Verbindung treten, die nach den genauen Produkten suchen, die Sie anbieten.

Fazit

Google My Business ist eine hervorragende Gelegenheit für Marken, sich buchstäblich auf die Karte zu setzen. Wenn Sie sich gefragt haben, ob Sie die lokalen Angebote und Geschäftsfunktionen von Google nutzen möchten, melden Sie sich an. Es dauert nicht lange, sich anzumelden, die Auflistung zu überprüfen und für den Erfolg zu optimieren. So kommen Sie der Verbindung mit mehr Mitgliedern Ihrer Zielgruppe ein Stück näher.

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