So verwenden Sie Google Analytics mit Trichtern

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Google Analytics, Conversion Tracking und Messanalysen auf Ihrer Unternehmenswebsite einrichten.

Das Messen von Analysen ist eine wichtige Komponente beim Aufbau Ihres Online-Geschäfts. Wenn Sie über solide Daten verfügen, um zu beurteilen, wie es Ihnen geht, können Sie Ihre Vertriebs- und Marketing-Trichter entsprechend anpassen.

Mit der Messanalyse erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:

• Die Anzahl der Besucher auf Ihrer Website
• Wie Besucher Sie täglich (oder monatlich) bekommen
• Woher kommen Ihre Besucher?
• Der Prozentsatz der wiederkehrenden Besucher auf Ihrer Website im Vergleich zu neuen Besuchern
• Die Seiten auf Ihrer Website mit der höchsten (und geringsten) Anzahl von Ansichten
• Wie viele Leads generieren Ihre Seiten?

Und vieles mehr.

Google Analytics kann viel für Sie tun, und vieles davon hängt davon ab, wie Sie es konfigurieren.

Im folgenden Abschnitt werden wir ein wenig darüber sprechen, wie Sie Google Analytics konfigurieren und das Beste daraus machen.

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

6.1 Einrichten von Google Analytics

Bevor Sie installieren können Google Analytics benötigen Sie ein Google Analytics-Konto.

Wenn Sie über ein primäres Google-Konto verfügen, das Sie für Dienste wie Google Mail, Google Drive, Google Kalender oder andere Google-Dienste verwenden, können Sie Google Analytics mit demselben Konto einrichten.

Wenn Sie kein Google Mail-Konto haben, müssen Sie ein Konto erstellen.

In jedem Fall ist es immer eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie Ihr Google Analytics-Konto unter einer E-Mail-Adresse erstellen, die Sie besitzen - kein Entwickler, Teammitglied oder sonst jemand.

Im Folgenden finden Sie einige grundlegende Schritte zum erstmaligen Installieren von Google Analytics.

Schritt 1: Richten Sie Ihr Google Analytics-Konto ein

Wenn Sie bereits Google Mail eingerichtet haben, können Sie zur Google Analytics-Seite navigieren und auf den Link 'Anmelden' klicken.

Sie werden aufgefordert, einen dreistufigen Prozess durchzuführen, um mit der Analyse des Datenverkehrs Ihrer Website zu beginnen, indem Sie 1) sich bei Google Analytics anmelden, 2) einen Tracking-Code hinzufügen und 3) mehr über Ihre Zielgruppe erfahren.

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Der erste Schritt besteht darin, rechts unter 'Google Analytics starten' auf den Link 'Anmelden' zu klicken. Sobald Sie auf diesen Link geklickt haben, wird der folgende Bildschirm angezeigt:

Wenn Sie über ein Google Mail-Konto verfügen, können Sie mit Google Analytics 100 verschiedene Google Analytics-Konten in diesem einen Google Mail-Konto einrichten. Sie können Ihrem Google Analytics-Konto auch 50 verschiedene 'Eigenschaften' hinzufügen. In jeder Unterkunft erhalten Sie bis zu 25 Aufrufe.

Sie können Ihr Google Analytics-Konto nach Belieben einrichten. Dies hängt nur davon ab, wie Sie Ihre Websites organisieren möchten.

Da dies nur eine grundlegende Anleitung ist, geben wir Ihnen Anweisungen zum Einrichten eines Google Analytics-Kontos für eine Website, eine Ansicht usw. Das Setup sieht ungefähr so ​​aus.

Darunter haben Sie die Möglichkeit zu konfigurieren, wo Ihre Google Analytics-Daten geteilt werden können.

Schritt 2: Installieren Sie Ihren Tracking-Code

Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Get Tracking ID. Sie erhalten ein Popup der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google Analytics, denen Sie zustimmen müssen. Dann erhalten Sie Ihren Google Analytics-Code.

Wenn Sie einen Shopify-E-Commerce-Shop haben, gehen Sie zu Ihren Online-Shop-Einstellungen und fügen Sie Ihren Tracking-Code ein, wo angegeben.

Der Installationsprozess von Google Analytics hängt von der von Ihnen verwendeten Plattform ab. Der Prozess hängt beispielsweise vom verwendeten Content-Management-System, dem von Ihnen verwendeten Website-Builder, der Verwendung einer E-Commerce-Software usw. ab Unabhängig davon, welche Systeme Sie verwenden, sollten Sie Anweisungen zum Installieren und Messen von Analysen für die Plattform finden.

Schritt 3: Ziele festlegen

Nachdem Sie Ihren Tracking-Code auf Ihrer Website installiert haben, möchten Sie eine kleine (aber sehr nützliche) Einstellung im Profil Ihrer Website in Google Analytics konfigurieren. Dies ist Ihre Zieleinstellung. Sie finden es, indem Sie oben in Google Analytics auf den Link 'Admin' und dann in der Spalte 'Ansicht' Ihrer Website auf 'Ziele' klicken.

Durch Ziele wird Google Analytics mitgeteilt, wenn auf Ihrer Website etwas Wichtiges passiert ist. Wenn Sie beispielsweise eine Website haben, auf der Sie über ein Kontaktformular Leads generieren, möchten Sie eine Dankesseite finden (oder erstellen), auf der Besucher enden, sobald sie ihre Kontaktinformationen übermittelt haben. Wenn Sie eine Website haben, auf der Sie Produkte verkaufen, möchten Sie eine endgültige Dankes- oder Bestätigungsseite finden (oder erstellen), auf der Besucher landen können, sobald sie einen Kauf abgeschlossen haben.

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Diese URL wird wahrscheinlich ungefähr so ​​aussehen.

• http://123business.com/thank-you
• http://123business.com/thank-you/
• http://123business.com/thank-you.html

In Google Analytics klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Ziel.

Sie wählen die Option Benutzerdefiniert (es sei denn, eine der anderen Optionen gilt eher für Ihre Website) und klicken auf die Schaltfläche Nächster Schritt.

Sie werden Ihrem Ziel einen Namen geben, an den Sie sich erinnern werden, Ziel auswählen und dann auf die Schaltfläche Nächster Schritt klicken.

Sie geben die URL Ihrer Dankeschön- oder Bestätigungsseite nach dem .com Ihrer Website in das Feld Ziel ein und ändern das Dropdown-Menü in 'Beginnt mit'.

Anschließend schalten Sie den Wert um, geben einen bestimmten Dollarwert für diese Konvertierung ein (falls zutreffend) und klicken auf Ziel erstellen, um die Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie ähnliche Ziele oder Conversions haben, die Sie auf Ihrer Website verfolgen möchten, können Sie diese Schritte erneut ausführen. Sie können bis zu 20 Ziele auf Ihrer Website erstellen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen erstellten für Ihr Unternehmen von großer Bedeutung sind. Diese Ziele (für die meisten Unternehmen) umfassen das Senden von Lead-Formularen, die Anmeldung bei E-Mail-Listen und den Abschluss von Käufen. Abhängig von Ihrer Website und ihrem Zweck können Ihre Ziele variieren.

Beachten Sie, dass dies das einfachste Conversion-Tracking in Google Analytics ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Google Analytics-Support Einrichten der Zielverfolgung .

Schritt 4: Anzeigen von Google Analytics-Daten

Sobald Sie mit der Eingabe von Google Analytics-Daten beginnen, können Sie sich über Ihren Website-Verkehr informieren. Jedes Mal, wenn Sie sich bei Google Analytics anmelden, werden Sie zu Ihrem Zielgruppenübersichtsbericht weitergeleitet. Wenn Sie über mehr als eine Website verfügen, werden Sie alternativ zu Ihrer Liste der zur Auswahl stehenden Websites und anschließend zum Bericht zur Zielgruppenübersicht für diese Website weitergeleitet. Dies ist der erste von über 50 Berichten, die Ihnen in Google Analytics zur Verfügung stehen. Sie können auf diese Berichte auch zugreifen, indem Sie oben auf den Link Berichterstellung klicken.

Schritt 5: Standardberichtsfunktionen

Die meisten Standardberichte in Google Analytics sehen ähnlich aus. Oben rechts können Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Ihrer Website klicken, um in allen Google Analytics-Konten zu verschiedenen Websites zu wechseln. Oder Sie können oben auf den Link Home klicken.

Im Bericht oben rechts können Sie auf die Daten klicken, um den Datumsbereich der angezeigten Daten zu ändern. Sie können auch das Kontrollkästchen Vergleichen aktivieren, um Ihre Daten aus einem Datumsbereich (z. B. diesem Monat) mit einem vorherigen Datumsbereich (z. B. dem letzten Monat) zu vergleichen und Ihre Daten anzuzeigen.

Sie können in Ihren Google Analytics-Berichten mit der Maus über eine Vielzahl von Bereichen fahren, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise in der Zielgruppenübersicht mit der Maus über die Linie im Diagramm fahren, erhalten Sie die Anzahl der Sitzungen für einen bestimmten Tag. Wenn Sie den Mauszeiger über die Metriken unter dem Diagramm bewegen, erfahren Sie, was die einzelnen Metriken bedeuten.

Unter den Hauptmetriken sehen Sie Berichte, durch die Sie wechseln können, um die zehn wichtigsten Sprachen, Länder, Städte, Browser, Betriebssysteme, Dienstanbieter und Bildschirmauflösungen Ihrer Besucher anzuzeigen.

Sie können jeweils auf den Link 'Vollständiger Bericht' klicken, um die vollständigen Berichte anzuzeigen. Oder Sie können auf einen der zehn wichtigsten Links klicken, um weitere Details anzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise auf die USA in Ländern klicken, gelangen Sie zum vollständigen Standortbericht, der sich auf Besucher aus Staaten in den USA konzentriert.

In dieser Ansicht können Sie mit der Maus über jeden Status fahren, um die Anzahl der Besucher aus diesem Status anzuzeigen. Sie können zur Tabelle scrollen und mit der Maus über jeden Spaltennamen fahren, um mehr über die einzelnen Metriken zu erfahren.

Sie können auch auf den Namen jedes Bundesstaates klicken, um Besucher aus Städten innerhalb des Bundesstaates anzuzeigen. Jedes Mal, wenn Sie einen anklickbaren Link oder ein kleines Fragezeichen neben etwas sehen, können Sie darauf klicken oder mit der Maus darüber fahren, um mehr zu erfahren. Je mehr Zeit Sie mit der Messung von Analysen verbringen, desto interessanter werden die Informationen, die Sie finden.

6.2 Messen von Analysen für Ihre Kampagnen

Apropos Berichte: Hier finden Sie eine kurze Zusammenfassung der Informationen in den Standardberichten von Google Analytics, auf die in der linken Seitenleiste zugegriffen werden kann.

Alles in (Klammern) ist ein bestimmter Bericht oder eine Reihe von Berichten in den folgenden Abschnitten, auf die Sie verweisen können.

Publikumsberichte

Diese Berichte enthalten alles, was Sie über Ihre Besucher wissen möchten. In ihnen finden Sie detaillierte Berichte über Alter und Geschlecht Ihrer Besucher (Demografie), welche allgemeinen Interessen sie haben (Interessen), woher sie kommen (Geo> Ort) und welche Sprache sie sprechen (Geo> Sprache), wie oft Sie besuchen Ihre Website (Verhalten) und die Technologie, mit der sie Ihre Website anzeigen (Technologie und Mobil).

Akquisitionsberichte

In diesen Berichten erfahren Sie alles, was Sie über die Besucher Ihrer Website (All Traffic) wissen möchten. Sie sehen Ihren Verkehr nach Hauptkategorien (Alle Verkehr> Kanäle) und bestimmten Quellen (Alle Verkehr> Quelle / Medium) aufgeschlüsselt.

Sie können alles über Verkehr aus sozialen Netzwerken (Social) lernen. Sie können Google Analytics auch mit AdWords verbinden, um mehr über PPC-Kampagnen zu erfahren, und mit Google Webmaster-Tools / Suchkonsole, um mehr über den Suchverkehr zu erfahren (Suchmaschinenoptimierung).

Verhaltensberichte

In diesen Berichten erfahren Sie alles, was Sie über Ihre Inhalte wissen möchten. Insbesondere die Top-Seiten Ihrer Website (Site-Inhalt> Alle Seiten), die Top-Einstiegsseiten Ihrer Website (Site-Inhalt> Zielseiten) und die Top-Exit-Seiten Ihrer Website (Site-Inhalt> Exit-Seiten).

Wenn Sie die Site-Suche einrichten, können Sie sehen, nach welchen Begriffen gesucht wird (Site-Suche> Suchbegriffe) und auf welchen Seiten gesucht wird (Site-Suche> Seiten).

Sie können auch erfahren, wie schnell Ihre Website geladen wird (Site-Geschwindigkeit) und spezifische Vorschläge von Google finden, wie Sie Ihre Website beschleunigen können (Site-Geschwindigkeit> Geschwindigkeitsvorschläge).

Konvertierungen

Wenn Sie in Google Analytics Ziele einrichten, können Sie sehen, wie viele Conversions Ihre Website erhalten hat (Ziele> Übersicht) und auf welche URLs sie gestoßen sind (Ziele> Ziel-URLs). Sie können auch den Pfad anzeigen, den Besucher genommen haben, um die Konvertierung abzuschließen (Ziele> Zielpfad umkehren).

In Bezug auf Ziele und Conversions verknüpfen die meisten Tabellen in Google Analytics-Standardberichten bestimmte Daten mit Ihren Conversions. Beispielsweise können Sie die Anzahl der von Besuchern aus Kalifornien durchgeführten Conversions im Bericht 'Zielgruppe> Geo> Standort' anzeigen. Sie können die Anzahl der von Besuchern von Facebook getätigten Conversions im Bericht 'Akquisitionen> Alle Zugriffe> Quelle / Medium' anzeigen. Die Anzahl der Conversions von Besuchern, die auf bestimmten Seiten gelandet sind, können Sie im Bericht Verhalten> Websiteinhalt> Zielseiten anzeigen.

6.3 Andere Tools zur Messung von Analysen

Während Google Analytics ein großartiges Tool zum Messen von Analysen ist, gibt es andere nützliche Tools

1. Puffer

Puffer führt Analysen für Social Media-Posts und -Freigaben durch. Sie können sehen, was Ihr beliebtester Tweet oder Beitrag im Laufe der Zeit war. Mit dem kostenlosen Plan von Buffer können Sie auf Informationen auf Facebook, Twitter, Google Plus und LinkedIn zugreifen und so den Spielraum für Ihre Social-Media-Reichweite erweitern. Falls gewünscht, können Sie für erweiterte Metriken bezahlen.

Die vom Puffer bereitgestellten Statistiken sind hilfreich, um festzustellen, ob Sie Ihre Social-Media-Ziele erreichen, und um festzustellen, wo Sie Ihre Reichweite verbessern können. Sie können leicht feststellen, ob Sie das Beste aus Ihrem sozialen Netzwerk herausholen oder ob Sie mehr tun müssen, um Ihr Publikum zu vergrößern. Außerdem können Sie die durchschnittliche Leistung Ihres Social-Media-Posts mit der durchschnittlichen aktuellen Post-Leistung vergleichen, um festzustellen, wie gut sie funktioniert hat.

2. Followerwonk

Followerwonk analysiert die Follower und Tweets eines Twitter-Kontos, um eine Reihe von Informationen zu präsentieren, die für ein gezieltes Marketing nützlich sind. Die Daten sind in Diagramme unterteilt, die eine vereinfachte grafische Darstellung ermöglichen. Mit Followerwonk können Sie auch die am häufigsten verwendeten Hashtags für ein Konto sowie die optimalen Zeiten für das Tweeten ermitteln (wenn die meisten Follower auf Twitter aktiv sind).

Followerwonk ist eine statistische Fundgrube. Die von Followerwonk bereitgestellten Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen, die Veröffentlichungszeiten zu optimieren und Twitter effektiver als Marketingkanal zu nutzen. Sie können sogar Ihre Konkurrenten recherchieren, da Followerwonk nicht nur Daten für ein einzelnes Twitter-Konto bereitstellt.

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3. Ref

Ref wurde in einer Reihe von Magazinen als nützliches Tool vorgestellt, mit dem Unternehmen ihre Messdaten in einem praktischen Dashboard zusammenführen können. Es kann mehrere Websites auf mehreren verschiedenen Plattformen überwachen, sodass Sie auf breiter Front Schlussfolgerungen ziehen können. Durch die Aufteilung der Dashboards in intuitive Gruppen durch die App können Sie sich auf ein bestimmtes Element Ihres Marketingplans konzentrieren, z. B. soziale Medien oder Finanzen.

Für die meisten Unternehmen sollten die kostenlosen Optionen ausreichen, die die Anzahl der Dashboards begrenzen, die Sie anzeigen können. Selbst die Premium-Option (168 USD / Jahr) ist angesichts der Angebote von Cyfe preisgünstig.

Kapitel 6 Imbissbuden

• Vermeiden Sie die häufigen Fehler und Irrtümer, die beim Einrichten von Google Analytics auf ihrer Website auftreten.
• Mithilfe von Messanalysen können Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen ermitteln. Sehen Sie sich Zielgruppenberichte, Akquisitionsberichte, Verhaltensberichte, Conversions und mehr an.
• Neben Google Analytics können Sie Tools wie Buffer, Followerwonk und Cyfe verwenden, um Analysen zu messen und nützliche Daten zu sammeln.

Wenn Sie einen Marketing- oder Verkaufstrichter einrichten, ist Google Analytics ein unverzichtbares Tool.