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So laden Sie Verkäufe mit Web-Push-Benachrichtigungen auf

Im Durchschnitt nur 2,86 Prozent von E-Commerce-Website-Besuchen werden in einen Kauf umgewandelt.



Autsch. Warum ist es so niedrig?

Nun, ein Grund ist, dass ein massiver 69 Prozent von Einkaufswagen werden aufgegeben - das sind viele potenzielle Verkäufe.





Wie können Ladenbesitzer verhindern, dass so viele Verkäufe durch die Ritzen fallen?

Eine effektive Möglichkeit ist die Verwendung von Push-Benachrichtigungen. Lassen Sie sich nicht täuschen, diese kleinen Nachrichten haben eine enorme Leistung.


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Für Benachrichtigungen, die an weniger als 5.000 Abonnenten gesendet werden, ist die durchschnittliche Klickrate (CTR) liegt bei satten 10,85 Prozent. Dies ist riesig, wenn man bedenkt, dass der Durchschnitt Klickrate für E-Mails beträgt 2-4 Prozent.

Aber was genau sind Push-Benachrichtigungen und wie können Sie sie verwenden Wachsen Sie Ihr Geschäft ?

In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um heute mit Push-Benachrichtigungen zu beginnen.

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Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen sind Popup-Nachrichten, die an den Computer oder das mobile Gerät eines Benutzers gesendet werden.

Zunächst muss ein Unternehmen die Erlaubnis eines Benutzers erhalten, ihm Push-Benachrichtigungen zu senden. Das Unternehmen kann dann jederzeit Popup-Nachrichten an den Abonnenten senden.

Cool, oder?

Zur Verdeutlichung hier ein Beispiel Zeigen, wie Push-Benachrichtigungen normalerweise auf Computern und Mobilgeräten aussehen:

Push-Benachrichtigungen auf Mobilgeräten und Desktops

Der Unterschied zwischen App- und Web-Push-Benachrichtigungen

Im Großen und Ganzen fallen Push-Benachrichtigungen in eines von zwei Lagern.

App-Push-Benachrichtigungen werden von gesendet Apps auf den Geräten der Benutzer installiert. Dies bedeutet natürlich, dass Benutzer zuerst eine App herunterladen und installieren müssen, bevor sie die Berechtigung zum Empfang von Push-Benachrichtigungen erteilen können.

Dann gibt es Netz Mitteilungen.

Diese Nachrichten werden auch als 'Browser-Push-Benachrichtigungen' bezeichnet und von Webbrowsern an Abonnenten gesendet. Sie können sowohl an Computer als auch an mobile Geräte gesendet werden.

Internetbrowser

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf Web-Push-Benachrichtigungen.

Warum?

Ganz einfach, weil Sie keine App entwickeln müssen, um loszulegen. So kann jedes Online-Unternehmen Web-Push-Benachrichtigungen verwenden, um seinen Umsatz heute zu steigern.

Web-Push-Benachrichtigungen sind ebenfalls einfach einzurichten.

Sie müssen nur den Web-Push-Code auf Ihrer Website installieren - oder noch besser, verwenden Sie a Shopify App oder WordPress-Plugin.

wie man einen Social-Media-Plan entwickelt

Push-Benachrichtigung Shopify Apps

3 Arten der Push-Benachrichtigung

Hier finden Sie eine kurze Zusammenfassung der drei Haupttypen von Push-Benachrichtigungen und deren Verwendung:

1. Trigger-basierte Push-Benachrichtigungen

Diese Art der Push-Benachrichtigung wird basierend auf einer bestimmten Aktion gesendet, die Benutzer auf Ihrer Website ausführen, z. B. dem Besuch einer bestimmten Seite oder dem Verlassen ihres Warenkorbs.

2. Alarmbasierte Push-Benachrichtigungen

Diese Benachrichtigungen werden immer dann verwendet, wenn Sie Ihre Abonnenten kontaktieren möchten, um sie über bestimmte Dinge wie ein exklusives Angebot oder einen Flash-Verkauf zu informieren.

3. Segmentbasierte Push-Benachrichtigungen

Viele Web-Push-Benachrichtigungsdienste ermöglichen dies Segmentieren Sie Ihre Abonnenten nach Kriterien wie Alter, Geschlecht, Ort und Interessen. Auf diese Weise können Sie personalisierte Web-Push-Benachrichtigungen an bestimmte Abonnentengruppen senden.

Zum Beispiel, wenn Sie Kleidung verkaufen Vielleicht möchten Sie Push-Benachrichtigungen über Ihre neue Bikinizone nur an Ihre Abonnenten senden.

5 Gründe, Web Push-Benachrichtigungen noch heute zu verwenden

Push-Benachrichtigungen können Ihnen dabei helfen Wachsen Sie Ihr Geschäft auf viele Arten. Hier sind fünf davon:

1. Erreichen Sie Website-Besucher, wenn sie nicht auf Ihrer Website sind

Sobald Sie von einem Benutzer die Erlaubnis erhalten haben, Push-Benachrichtigungen zu senden, können Sie ihm jederzeit eine Nachricht senden - auch wenn sie nicht auf Ihrer Website sind.

Die einzige Einschränkung besteht darin, dass Abonnenten online sein und ihre Browser auf ihrem Gerät ausführen müssen.

Mit anderen Worten, Web-Push-Benachrichtigungen bieten Ihnen eine Möglichkeit zum Entwickeln und Verwalten Kundenbeziehungen mit Website-Besuchern, nachdem sie Ihre Website verlassen haben.

2. Zeigen Sie Ihre Marketingnachrichten dort an, wo sie angezeigt werden

Es kann äußerst schwierig sein, einen Website-Besucher dazu zu bringen, Ihnen seine E-Mail-Adresse oder Adresse mitzuteilen Folgen Sie Ihnen in den sozialen Medien .

Und selbst wenn Sie es verwalten, kann es schwierig sein, sie dazu zu bringen, Ihre Inhalte zu bemerken.

Die durchschnittliche Person ist mit E-Mails bombardiert . Außerdem muss man vorbei kommen Algorithmen für Social Media-Plattformen und selbst dann konkurrieren Sie mit allen anderen Konten, denen eine Person folgt.

Andererseits ist es schwer, Web-Push-Benachrichtigungen zu übersehen.

Web-Push-Benachrichtigung

Viele Menschen verbringen ihre Tage auf ihren Smartphones oder Computern. Und Push-Benachrichtigungen werden auf den Bildschirmen eines Abonnenten angezeigt, unabhängig davon, wofür er sein Gerät verwendet.

Außerdem sind für viele Benutzer Benachrichtigungstöne aktiviert.

Alles in allem garantieren Web-Push-Benachrichtigungen so ziemlich ein Publikum.

3. Holen Sie sich Ihren Fuß in die Tür mit potenziellen Kunden

Viele gelegentliche Website-Besucher zögern, Ihnen ihre E-Mail-Adresse direkt von Anfang an mitzuteilen.

Für viele Menschen sind Web-Push-Benachrichtigungen jedoch keine so große Verpflichtung.

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie nur einmal klicken, um sich anzumelden. Dies macht es viel einfacher, einen fortlaufenden Kommunikationskanal zu sichern, den Sie verwenden können potenzielle Kunden fördern .

4. Verbessern Sie die Conversion-Raten Ihrer Website

Das Wichtigste zuerst: Was ist ein Wechselkurs ?

Die Conversion-Rate ist die Anzahl der Verkäufe geteilt durch die Anzahl der Website-Besucher und dann mit 100 multipliziert, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Conversion-Rate erklärt

Denken Sie daran, wie nur 2,86 Prozent der Besuche von E-Commerce-Websites in einen Kauf umgewandelt werden.

Webbenachrichtigungen sind eine leistungsstarke Möglichkeit, dies zu verbessern.

Insbesondere können Sie Web-Push-Benachrichtigungen verwenden, um diese bereitzustellen sehr zielgerichtet und personalisierte Angebote und Anreize.

Sobald Abonnenten beispielsweise etwas in ihren Warenkorb legen, können Sie eine Web-Push-Benachrichtigung senden, die bietet Kostenloser Versand wenn sie innerhalb eines begrenzten Zeitraums auschecken.

5. Nutzen Sie einen schnellen und kostengünstigen Marketingkanal

Web-Push-Benachrichtigungen sind im Vergleich zu vielen Marketingkanälen, wie z Facebook-Werbung . Tatsächlich bieten viele Push-Benachrichtigungsdienste kostenlose Einstiegspläne an. Aus diesem Grund können Web-Push-Benachrichtigungen einen hohen Return on Investment (ROI) erzielen.

Mit Web-Push-Benachrichtigungen können Sie außerdem Remarkets an bestehende Kunden und Website-Besucher senden.

Das ist fantastisch.

Warum? Weil Stammkunden ausgeben 67 Prozent mehr als neue Kunden und eine Zunahme in Kundenbindung kann dramatisch Unternehmensgewinne verbessern.

Sobald Sie Web-Push-Benachrichtigungen auf Ihrer Website eingerichtet haben, sind diese nur noch wenig zu warten.

Diese Nachrichten sind kurz und bündig, sodass das Erstellen und Verwalten im Vergleich zu anderen Marketingformen wie z Inhaltsvermarktung .

beste Zeit, um auf Facebook Sonntag zu posten

4 Push-Benachrichtigungsbeispiele Jeder E-Commerce-Shop sollte stehlen

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Push-Benachrichtigungen zu verwenden Kundenbeziehungen entwickeln und Verkaufszahlen steigern .

Hier sind vier Push-Benachrichtigungen Beispiele sofort zu verwenden.

1. Abgebrochene Warenkorbbenachrichtigungen

Denken Sie daran, eine satte 69 Prozent von E-Commerce-Einkaufswagen werden aufgegeben. Diese Push-Benachrichtigung hilft Ihnen, einige dieser Verkäufe zu retten.

Zum Beispiel: „Ups! Sie haben Artikel in Ihrem Warenkorb gelassen. Klicken Sie hier, um den Check-out abzuschließen! “

Abandoned Cart Push-Benachrichtigung2. Begrüßen Sie Push-Benachrichtigungen

Wenn ein neuer Besucher zu kommt deine Website Machen Sie den ersten Schritt, um die Beziehung zu Ihrer Marke zu vertiefen.

Zum Beispiel: „Unser Willkommensgeschenk an Sie - 15% RABATT! Klicken Sie hier, um Ihren Rabatt einzulösen. “

Willkommen Push-Benachrichtigung3. Empfehlung Push-Benachrichtigungen

Liefern personalisierte Empfehlungen basierend auf dem Besucherverhalten, um Ihre Nachrichten für Besucher relevanter und überzeugender zu machen.

Zum Beispiel: „Der Sommer kommt - bist du bereit? Schauen Sie sich diese 5 atemberaubenden Badeanzüge an! “

Empfehlung Push-Benachrichtigung

4. Push-Benachrichtigungen für Upsell und Cross-Sell

Kurz gesagt, ein Beispiel für Upselling ist 'Möchten Sie Ihre Bestellung überdimensionieren?' und ein Beispiel für Cross-Selling ist 'Möchten Sie Pommes damit?'

Upselling und Cross-Selling sind hochwirksame Wege, um den Umsatz zu steigern.

Zum Beispiel: „Geben Sie 40 USD aus und erhalten Sie KOSTENLOSEN Versand! Klicken Sie hier, um weiter einzukaufen. “

Upsell Push-Benachrichtigung

5 Best Practices bei der Verwendung von Web-Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Web-Push-Benachrichtigungen effektiv nutzen möchten, lohnt es sich, einige bewährte Best Practices zu befolgen. Hier sind fünf zu beachten.

1. Timing ist alles

Push-Benachrichtigungen sind ein berechtigungsbasierter Marketingkanal. Dies bedeutet, dass Benutzer sich anmelden müssen, bevor Sie ihnen Push-Benachrichtigungen senden können.

Wenn ein Besucher auf Ihrer Website landet, können Sie eine Benachrichtigung einrichten, um ihn zur Anmeldung aufzufordern. Hier ein Beispiel von Todeswunschkaffee im Google Chrome-Browser:

Web-Push-Benachrichtigung, die die Berechtigung anfordert

Einige Marken entscheiden sich, zu warten, bis ein Benutzer eine bestimmte Anzahl von Seiten auf ihrer Website besucht hat, bevor die Eingabeaufforderung angezeigt wird. Andere, wie z. B. Death Wish Coffee, zeigen die Anmeldeaufforderung an, sobald Sie auf ihrer Website landen.

Letztendlich ist es am besten zu testen, was für Ihre Marke am besten funktioniert.

Nach a Studie von Push Crew Die meisten Branchen bevorzugen es, an Wochentagen Push-Benachrichtigungen zwischen 14.00 und 19.00 Uhr zu senden. Ihre Forschung legt auch nahe, dass Mittwoch der beste Tag ist, um eine Push-Benachrichtigung zu senden, wenn Sie eine höhere Klickrate wünschen.

Zum Glück ist es relativ einfach, Zeitpunkte für Trigger-basierte Push-Benachrichtigungen festzulegen.

Nehmen Sie zum Beispiel Benachrichtigungen über verlassene Warenkörbe. Wenn sie innerhalb von 30 Minuten gesendet werden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie wirksam sind, weitaus höher als wenn sie fünf Tage später gesendet werden, wenn der Käufer den Beinahe-Kauf möglicherweise vollständig vergessen hat.

2. Schreiben Sie bissige und überzeugende Handlungsaufforderungen

Web-Push-Benachrichtigungen und Aufruf zum Handeln Hand in Hand gehen.

Denken Sie daran, dass Abonnenten dazu gebracht werden sollen, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder sich bei Ihrer Mailingliste anzumelden.

Offensichtlich bieten Web-Push-Benachrichtigungen nicht viel Speicherplatz. Ihr Aufruf zum Handeln muss also kurz, einfach und überzeugend sein.

Sie haben beispielsweise keinen Platz zum Schreiben:

'' Auf der Suche nach Frühlingsjacken? Kaufen Sie in unserer neuen Spring-Linie stilvoller Herrenmode ein und erhalten Sie 15% Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung, wenn Sie Ihren Einkauf innerhalb der nächsten 24 Stunden abschließen! “

Stattdessen müssen Sie es bissig halten:

“24-Stunden-Flash-Verkauf! 15% RABATT auf Spring Menswear nur heute! ”

Push-Benachrichtigungsaufrufe zum Handeln

Schneiden Sie zusammenfassend den Füllstoff ab und kommen Sie zum Punkt.

3. Erstellen Sie eine Dringlichkeit

Wenn Nutzer nicht auf Ihre Push-Benachrichtigung klicken, sobald sie sie sehen, ist es unwahrscheinlich, dass sie später darauf zurückkommen. Sie müssen ihnen also einen Grund geben, darauf zu klicken jetzt.

Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist zu Dringlichkeit schaffen mit einem zeitkritischen Angebot.

Was finden Sie zum Beispiel überzeugender? '15% Rabatt auf Spring Menswear!' oder '15% Rabatt auf Spring Menswear nur heute!'

Mit anderen Worten, erstellen Sie FOMO (Angst vor dem Verpassen).

FOMO ist eng mit einem psychologischen Phänomen verbunden, das als „Verlustaversion“ bezeichnet wird. Laut Psychologe und Nobelpreisträger Daniel Kahneman Wir befürchten normalerweise einen Verlust doppelt so viel wie wir Erfolg genießen.

Verlustaversion erklärt

Um dies aus erster Hand zu erleben, denken Sie darüber nach, wie es sich anfühlt 10 $ verlieren im Vergleich dazu, wie es sich anfühlt 10 $ gewinnen. In der Regel ist ein potenzieller Verlust immer weitaus zwingender als ein potenzieller Gewinn.

Benutze das Überzeugungstechnik wenn Sie Ihre Web-Push-Benachrichtigungen erstellen.

4. Persönlich werden

Mit segmentbasierten Push-Benachrichtigungen können Sie Ihre Nachrichten personalisieren, um ihre Effektivität zu erhöhen.

Auch Abonnenten wissen das zu schätzen.

Tatsächlich stellte Push Crew fest, dass 39,8 Prozent der Abonnenten relevantere und persönlichere Benachrichtigungen wünschten.

Wie fügst du der Instagram-Geschichte hinzu?

Wenn Sie also Ihre Push-Benachrichtigung für verlassene Einkaufswagen erstellen, geben Sie die genauen Artikel an, die der Besucher in seinem Einkaufswagen gelassen hat. Wenn ein Kunde Seiten auf Ihrer Website besucht hat, auf denen Schuhe angezeigt werden, richten Sie eine Push-Benachrichtigung ein, die einen speziellen Schuhrabatt bietet.

5. Übertreiben Sie es nicht

Menschen werden mit Nachrichten bombardiert, E-Mails , Texte, Telefonanrufe und andere Benachrichtigungen jeden Tag den ganzen Tag.

Obwohl Sie ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen möchten, möchten Sie nicht zum Ärger werden. Das mehrmalige Senden von Push-Benachrichtigungen an Ihre Abonnenten am Tag ist eine hervorragende Möglichkeit, sie davon zu überzeugen, sich abzumelden.

Sie müssen es vernünftig halten.

Stellen Sie sich vor, Sie schreiben einem alten Freund eine SMS, den Sie seit einiger Zeit nicht mehr gesehen haben. Sie können sie nicht einfach die ganze Woche über zufällig schreiben. Es ist hilfreich, einen bestimmten Grund zu haben, warum Sie Kontakt aufnehmen.

Richten Sie daher Push-Benachrichtigungen für besondere Ereignisse, Angebote oder Auslöser ein.

Dies können eine neue Produktlinie, ein Sonderverkauf oder auslöserbasierte Benachrichtigungen wie verlassene Einkaufswagen sein.

Auf der anderen Seite fallen Sie nicht vollständig von der Karte.

Senden Sie zunächst ein- oder zweimal pro Woche eine Push-Benachrichtigung. Vorsichtig Überwachen Sie Ihre Google Analytics und arbeiten daran, die Kundenbeziehungen im Laufe der Zeit zu pflegen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Dinge durcheinander bringen und Ihre Benachrichtigungen auf dem neuesten Stand halten.

Zusammenfassung

Push-Benachrichtigungen sind fantastisch Vermarktungsmöglichkeit .

Diese kleinen Nachrichten sind relativ kostengünstig und einfach zu verwenden. Außerdem können sie das Rauschen reduzieren, um Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Conversion-Raten zu verbessern.

Darüber hinaus müssen Sie keine App erstellen, um an der Aktion teilnehmen zu können. Jedes Unternehmen kann heute Web-Push-Benachrichtigungen verwenden.

Erstellen Sie zunächst einige grundlegende Web-Push-Benachrichtigungen, um neue Besucher willkommen zu heißen, verlassene Einkaufswagen wiederherzustellen, personalisierte Empfehlungen abzugeben, Upselling und Cross-Selling durchzuführen.

Versuchen Sie, mit zeitkritischen Angeboten Dringlichkeit zu schaffen, und stellen Sie sicher, dass Sie Abonnenten nicht mit zu vielen Benachrichtigungen bombardieren.

Unterm Strich sollten Ihre Benachrichtigungen den Abonnenten immer einen Mehrwert bieten.

Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen? Teilen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit!

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