Wie dieser Unternehmer mit einem Pinguin 6.140 USD verdient hat

Ashley Banks hat einem Pinguin viel zu verdanken.

Dieser besondere Pinguin, der die Form einer thermischen Trinkflasche hatte, half Ashley, seinen ersten E-Commerce-Laden zum Erfolg zu führen.

In den drei Monaten zwischen Juli und September 2017 generierte der gebürtige Brite 4.713,38 GBP (oder 6.140,01 USD) aus dieser einen Pinguinkolbe.

In dieser Geschichte werden wir uns ansehen, wie er sein Geschäft aufgebaut hat und welche Marketingstrategie ihm dabei geholfen hat, den Umsatz zu steigern.

Am Ende erhalten Sie Ratschläge, wie Sie Produkte mit den besten Verkaufschancen auswählen können, welche Tools für den Erfolg von Ashley entscheidend waren und einige clevere Marketingtaktiken, mit denen Sie mehr Kunden zu Kunden machen können.

OPTAD-3

Bereit? Beginnen wir am Anfang.

Inhalt veröffentlichen

Eine kurze Geschichte von Ashley Banks
Dropshipping entdecken: E-Commerce ohne Inventar
Ein Geschäft für Kaffeeliebhaber
Wir stellen vor: Der Pinguin
Das Pinguin-Video wird live geschaltet
Die geheime Sauce: Ein Facebook Messenger Bot
Blick in die Zukunft: Geschäft Nr. 2
In Ashleys Essential Toolkit
Ashleys Facebook-Marketingstrategie
Jetzt bist du dran
Möchten Sie mehr erfahren?

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Eine kurze Geschichte von Ashley Banks

Ashley Banks Das ist Ashley. Derzeit lebt er etwas außerhalb von London und verdient seinen Lebensunterhalt als Webentwickler. 'Das ist mein Brot und Butter', sagt er.

Er hat sich schon immer für E-Commerce interessiert. In seinem Webentwicklerjob hat er Dutzende von aufgebaut E-Commerce-Shops für seine Kunden und war ständig verschiedenen Geschäftsideen und Produkten ausgesetzt.

Ashley beschloss, es selbst zu versuchen.

Eine seiner frühesten Ideen war es, eine Herrenuhrenmarke zu etablieren. Er wollte, dass sich die Produkte luxuriös anfühlten, aber dennoch für den normalen Menschen erschwinglich genug waren. Er begann mit der Erforschung von Handelsmarken, die es ihm ermöglichen würden, generische Uhren ohne Markenzeichen von einem Hersteller zu kaufen und sein eigenes Logo und seine eigenen Farben hinzuzufügen. Schnell wurde ihm klar, dass ihn das kosten würde.

Die Lieferanten hatten große Mindestbestellmengen und er würde das finanzielle Risiko übernehmen, wenn sich nichts verkaufen würde. Er ist auch für die Verwaltung der Erfüllung aller Aufträge verantwortlich, eine zeitaufwändige und mühsame Aufgabe. Am Ende ging der Traum seiner Luxusuhrenfirma in Erfüllung. 'Es war einfach so schwer, sich auf so viel Kapital und so viel Risiko festzulegen', sagt er.

Als nächstes wurde er fasziniert von Ausgeführt durch Amazon Unternehmen (FBA). Ein FBA-Geschäft zu führen bedeutete, dass er seine Lagerbestände in den Lagern von Amazon lagern würde, wo sie sich um die Erfüllung für ihn kümmern würden. Auf diese Weise wäre die Lagerung und Handhabung des Bestands das Problem eines anderen. Er schrieb sich für einen Amazon FBA-Onlinekurs ein und freute sich darauf, von jemand anderem zu lernen, der behauptete, mit dem Programm Millionen verdient zu haben.

Aber je mehr er über FBA erfuhr, desto mehr wurde ihm klar, dass es nicht so einfach werden würde. Die Margen waren gering, und es gab Tausende von Verkäufern, die versuchten, ähnliche Produkte zu verkaufen. Er hatte die gleichen Probleme wie mit den Uhren. Selbst um seine Produktideen zu testen, musste er eine große Anfangsinvestition tätigen, um das Inventar zu kaufen. Außerdem würde er immer noch bei Produkten stecken bleiben, die nicht verkauft wurden.

Er wollte mit seinem E-Commerce-Geschäft anfangen, aber bisher schien jeder Ansatz, den er gefunden hatte, schwierig und finanziell riskant zu sein.

Dann entdeckte er Dropshipping.

Dropshipping entdecken: E-Commerce ohne Inventar

Durch eine seiner Facebook-Fulfillment-Facebook-Gruppen entdeckte Ashley zum ersten Mal Dropshipping.

Das hat er gelernt Dropshipping würde helfen, ein paar seiner schwierigsten Probleme mit dem E-Commerce zu beseitigen. Das Geschäftsmodell bedeutete, dass er kein Inventar im Voraus kaufen musste, da sein Lieferant den Lagerbestand für ihn behalten würde. Erst wenn ein Produkt verkauft wurde, würde er dafür bezahlen, und dann würde der Lieferant das Produkt für ihn direkt an seinen Kunden versenden.

Wenn er auf ein Produkt gewettet hat und es sich nicht verkauft hat, kein Stress. Er würde keine zusätzlichen Aktien mehr haben und könnte schnell versuchen, etwas anderes zu verkaufen.

Nachdem sein Lieferant für die Erfüllung gesorgt hat, kann er sich auf die Einrichtung seines E-Commerce-Geschäfts konzentrieren. Produkte zum Verkauf finden und das Marketing betreiben. Er war bereit, das anzunehmen.

Ein Geschäft für Kaffeeliebhaber

Es war Juli 2017 und Ashley war von Kaffee besessen.

Er hatte Wochen damit verbracht zu lernen, wie man das perfekte flache Weiß macht. Er lernte, wie das Ändern dieser Größe des Kruges ihm half, Milch besser aufzuschäumen, entdeckte, wie das richtige Mahlen seiner Bohnen den Unterschied ausmachte, und lernte, was genau ein „Manipulator“ war und wie man ihn verwendet.

Als er sein Dropshipping-E-Commerce-Geschäft aufnahm, wollte er dieses Hobby mit der Welt teilen. 'Ich wollte all diese kleinen Produkte, die Ihnen helfen würden, ein Barista zu Hause zu werden', sagt er.

Trotz seines Hintergrunds als Webentwickler entschied er sich, sein Geschäft bei Shopify einzurichten. Er hatte den Fehler gemacht, zuvor versucht zu haben, sein eigenes Geschäft zu codieren. Im Gegensatz dazu ist das Out-of-the-Box-Angebot von a Shopify Laden bedeutete, dass er in wenigen Minuten in der Lage sein würde, die Dinge zum Laufen zu bringen (oder ungefähr zur gleichen Zeit, die benötigt wird, um sich einen cremigen, flachen, weißen Kaffee zuzubereiten).

Er begann nach Produkten zu suchen, die er seiner Online-Kaffeeboutique hinzufügen konnte, die er Roasted Boutique nannte. Er benutzte Oberlo, um die Produkte der Lieferanten mit seinem Geschäft zu verbinden und die Details ihres Inventars einzuholen.

wie man auf Instagram folgt

Er füllteGeröstete Boutiquemit den Werkzeugen eines Barista zu Hause - dampfende Krüge und Mühlen und tragbare Filterkaffeemaschinen. Als er jedoch begann, sein Geschäft mit weiteren Produkten zu füllen, stellte er fest, dass es ein Problem gab - er war nicht der einzige, der seine Produkte verkaufte.

Obwohl die Produkte, die Ashley ausgewählt hatte, von jedem Kaffeeliebhaber genehmigt wurden, waren viele seiner Produkte auch bei Amazon erhältlich. Er wusste, dass es für sein Unternehmen schwierig sein würde, mit dem Maß an Vertrauen, niedrigen Preisen und Vertriebskraft des Amazonas-Molochs zu konkurrieren.

Frustriert, aber dennoch entschlossen, wusste er, dass er einen anderen Ansatz brauchte.

Wir stellen vor: Der Pinguin

Er war im Zug nach Hause, als die Idee zum ersten Mal klickte. „Ich bin gerade auf die Thermoskanne gestoßen. Jedes Mal, wenn ich den Zug oder Bus bekam, sah man immer Leute mit diesen Thermoflaschen “, sagt er.

Er suchte nach einem Lieferanten von Thermoflaschen für die Roasted Boutique. Er fand mehrere Entwürfe. Einige sahen eher klassisch aus, während andere, wie eine Mini-Katzenthermosflasche und eine Pinguinthermosflasche, sich durch ein originelles und verspieltes Design auszeichneten.

Er fügte sie seinem Laden hinzu und begann ein paar Tests mit Werbung auf Facebook . Er wollte sehen, welches seiner Produkte die meiste Aufmerksamkeit erregen würde, deshalb testete er eine breite Palette von Produkten. Er erstellte Anzeigen für seine Barista-Produkte zu Hause, Produkte für Teeliebhaber sowie eine Reihe verschiedener Thermoskannen.

Als die Anzeigen auf Facebook auftauchten, tauchte ein Spitzenreiter auf.

Der kleine Pinguin erregte große Aufmerksamkeit. Das niedliche Design fiel den Leuten auf und sie kommentierten und markierten ihre Freunde schnell auf seinen Posts.

Dann, zwei Wochen nach dem Start des Geschäfts, kam endlich der Moment. Er hat seine erster Verkauf .

Der Pinguin.

Ashley wusste, dass er auf etwas hier war. Er wollte seine Anzeigen vergrößern und optimieren.

Er hatte a bestellt Stichprobe von der Pinguinkolbe und bereitete sich darauf vor, einige Fotos davon zu Hause zu machen, um sie in neuen Anzeigen zu verwenden.

Aber an diesem Tag beschlossen seine Nichten, zu Besuch zu kommen.

Beide liebten den Pinguin sofort. 'Sie waren wirklich begeistert', sagt er.

Und in diesem Moment klickte etwas. Bis dahin war sich Ashley nicht wirklich sicher WHO war wahrscheinlich, seine Produkte zu kaufen. Er begann darüber nachzudenken, an Kaffeeliebhaber zu verkaufen, aber mit dem Pinguin hatte sich seine Strategie geändert. Nachdem er den entzückenden Blick seiner Nichten gesehen hatte, als sie auf die Pinguinkolben stießen, passte alles zusammen.

Der Pinguin war süß, seine Nichten hatten das bestätigt. Und es war klein genug, um von kleinen Händen gehalten zu werden. Ashley wusste, dass diese kleine Pinguinkolbe für eine Art von Kunden bestimmt war - Kinder.

Er nutzte die Gelegenheit, um seine Nichten dazu zu bringen, in einigen Anzeigen mitzuspielen. Er zog seine Kamera heraus und entwarf schnell einen schnellen Plan für eine Videowerbung des Produkts.

„Ich dachte, dass es eine wirklich gute Idee wäre, wenn wir zusammen ein Mini-Video drehen würden. Also habe ich eine Nichte dazu gebracht, ein Getränk aus der Thermoskanne einzuschenken, und meine andere jüngere Nichte hat damit gespielt “, sagt er.

„Wir haben dieses Video innerhalb von buchstäblich zehn Minuten erstellt, und ich bearbeitet es auf innerhalb von fünf Minuten. In 15 Minuten hatte ich dieses coole Video für Werbung. “

Das Pinguin-Video wird live geschaltet

Ashley war begeistert von dem Video. Er hatte sowohl von seinen Nichten als auch von ihrer Mutter ein großartiges Feedback zum fertigen Produkt erhalten und wollte es der Welt zeigen.

Er schob die Anzeige live auf Facebook und sah zu, wie die Aufrufe des Videos zu steigen begannen. In der Kopie ermutigte er die Leute, den Beitrag zu kommentieren und zu teilen. 'Es hat einfach explodiert, als alle Mütter Kommentare abgegeben haben', sagt er. Er konnte sehen, dass 90% der Kommentatoren Mütter waren: „Als Sie Kinder involviert hatten, hatten Sie eine einfache Zielgruppe mit den Müttern“, sagt er.

Während der drei Monate, in denen er das Pinguin-Video lief, generierte er über 22.000 Aufrufe.

'Erst als ich das Video gemacht habe, ist alles in die Luft gesprengt worden. Wenn ich jemandem einen Rat geben muss, muss ich videobasiertes Marketing betreiben. '

Aber eigentlich war das Video nicht alles. Dort war Ein weiterer Parallele clevere Taktik, die den Unterschied ausmachte.

Die geheime Sauce: Ein Facebook Messenger Bot

Mit dem Pinguin-Video, das Hunderte von Kommentaren enthält, wollte Ashley das Beste daraus machen, um den Umsatz zu steigern.

Mit dem Tool hat er einen Facebook Messenger-Bot eingerichtet MSG Hero . Er programmierte den Bot so, dass er jedem, der seinen Beitrag kommentiert hatte, ein Sonderangebot gab.

Sobald jemand einen Kommentar abgegeben hat, erhält er automatisch eine Nachricht Facebook Messenger .

Der Bot spuckte Ashleys vorprogrammierte Nachrichten aus und bot ihnen kostenlosen Versand oder 10% Rabatt auf den Preis ihrer Bestellung. Es würde auch in den Link zur Pinguin-Thermoskanne gleiten und sie an das Produkt erinnern, das ihnen so gut gefallen hatte.

Das hat an zwei Fronten gut funktioniert, sagt Ashley.

Die Leute waren eher geneigt, auf eine Nachricht zu klicken, die in ihrem Facebook Messenger auftauchte, als auf eine Anzeige. Durch ein persönliches Einzelgespräch fühlten sich die Menschen besonders.
Die Kosten des Angebots waren bereits im Produktpreis enthalten. Während der Kunde glaubte, einen günstigen Preis zu erzielen, vermied Ashley es, seine Margen zu senken. Win-Win.

Der Facebook Messenger-Bot würde auch auf die Fragen der Leute zum Produkt antworten und ihnen helfen, über die Leitung zu kommen, wenn sie sich nicht sicher sind.

Die Verwendung des Bots war ein großer Erfolg und gab Ashleys Laden einen großen Schub für Verkehr und Umsatz. „Ich konnte es durchschauen Google Analytics Viele der Klicks auf meine Website kamen eher über die Nachrichten als über die Anzeige selbst “, sagt er.

Bis September 2017, drei Monate nach dem Start seines Geschäfts, hatte Ashley 272 verkauft Pinguine, die ungefähr hereinbringen6.140 USD Umsatz. Er hatte 600 US-Dollar für Werbung ausgegeben, um dorthin zu gelangen.

Blick in die Zukunft: Geschäft Nr. 2

Obwohl Ashley aufgrund von Arbeitsverpflichtungen keine Zeit mehr hatte, sein Geschäft zu verwalten, wusste er, dass er mit Dropshipping noch nicht fertig war.

Als ich im August 2018 mit ihm sprach, war er gerade dabei, sein zweites Geschäft zu eröffnen. Diesmal hatte er Kaffee zugunsten einer seiner größten Leidenschaften weggelassen: Kampfkunst. Das erste Geschäft mag für Kaffeeliebhaber begonnen haben, aber als Ashley dem Erfolg seines Siegerprodukts folgte, verwandelte es sich eher in ein „Penguin Thermos“ -Laden, und er verlor das Interesse an seinen Produkten.

Dieses Mal ist er entschlossen, in der Produktnische der Kampfkünste zu bleiben. Er denkt langfristig und möchte eine Community und Marke rund um das Unternehmen aufbauen. Er ist aufgeregt, seine zu drehen Hobby in ein Geschäft und wirft bereits Ideen für Tutorial-Videos und Anleitungs-Blog-Beiträge herum. Dank der Lehren, die er aus seiner Arbeit mit dem Pinguin gezogen hat, wird er sich auf Erfolg einstellen.

In Ashleys Essential Toolkit

Als E-Commerce-Unternehmer stehen Ihnen Tausende von Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Geschäft aufbauen können. Wir haben Ashley gefragt, welche der Schlüssel zu seinem Erfolg sind. Folgendes hat er uns gesagt:

Wie postest du auf Facebook?

Konvertierungswerkzeuge

TriFunnels - 'Verwenden Sie diese Option, um einen Verkaufstrichter in Ihrem Shopify-Shop zu erstellen, indem Sie Ablenkungen von der Seite entfernen und sie dazu ermutigen, sich durchzuklicken und den Kauf abzuschließen.'
Sales Pop von BeeKeeting - „Diese App zeigt ein kleines Popup in der Ecke des Bildschirms an, das besagt, dass jemand ein Produkt gekauft hat. Es spielt mit dem psychologischen Aspekt, um bei der Konvertierung zu helfen, da es soziale Beweise dafür zeigt, dass Menschen kaufen, und „FOMO“ (Angst, etwas zu verpassen). “

Marketing Werkzeuge

MSG Hero - 'Mit dieser App können Sie automatisierte Kommentare und Likes für bestimmte Anzeigen einrichten.'
ManyChat - 'Dieser hilft dabei, einen automatisierten Verkaufsbot für das Gespräch zu erstellen und Kundenanfragen zu bearbeiten.'
Shopify Kit - „Dieses Marketing-Automatisierungstool funktioniert mit Facebook Messenger. Es eignet sich hervorragend zum Synchronisieren von Shopify-Produkten mit Ihrem Facebook-Shop. Dadurch wird auf einfache Weise ein 'Shop' -Bereich auf der Facebook-Seite Ihrer Marke erstellt, aber auch Retargeting-Anzeigen für bestimmte Produkte auf Facebook können problemlos erstellt werden. Mit Kit können Sie automatisch und automatisch Dankes-E-Mails an alle Käufer senden und Ihnen mitteilen, wann jemand seinen Einkaufswagen verlassen hat, damit Sie ihm eine Chaser-E-Mail senden können. “

Video- und Design-Tools

Canva - „Dies ist mein sehr empfohlenes Online-Design-Tool für Anzeigen. Es enthält Hunderte vorgefertigter Vorlagen für bestimmte Social-Media-Plattformen und kann an Ihre eigenen Anforderungen angepasst werden. “
iMovie - 'Es handelt sich um eine grundlegende Videobearbeitungssoftware, die auf allen Mac-Computern kostenlos verfügbar ist.'

Organisationstools

Google Sheets - „Ich verwende es, um Ihre Kosten und Gewinnspannen für jedes Produkt zu berechnen. Denk dran, unterschätze dich nicht! '

Ashleys Facebook-Marketingstrategie

Testen Sie Ihre Produkte Bei einfachen bildbasierten Anzeigen am Anfang werden Pay-per-Engagement-Anzeigen verwendet, da diese günstiger sind. Testen Sie die Reaktionen Ihres Publikums auf die Produkte - sind sie begeistert davon?
Wenn Sie ein Produkt finden, das viel Aufmerksamkeit erhält, Erstelle ein Video . Machen Sie sich keine Sorgen, dass das Produktionsniveau perfekt ist, sondern filmen Sie einfach jemanden, der das Produkt verwendet. Wie bei Ashley können Sie es mit iMovie ganz einfach zusammen bearbeiten.
Schalten Sie Ihre Videoanzeige auf Facebook und Menschen ermutigen, Kommentare abzugeben Dieses kostenlose Engagement wird dazu beitragen, das Wort zu verbreiten und Ihre Kosten pro Klick zu senken.
Richten Sie einen Facebook Messenger Bot ein um alle zu erreichen, die Kommentare mit einem Angebot für kostenlosen Versand oder 10% Rabatt abgeben. Fügen Sie den Link hinzu, damit sie sofort durchklicken können.
Skalieren und wiederholen .