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So bereiten Sie Ihr Unternehmen auf den Black Friday und den Cyber ​​Monday vor

Schwarzer Freitag ist eine der größten Zeiten des Jahres für E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt.





Letztes Jahr, am Black Friday 2017, haben US-Einzelhändler schätzungsweise einen Rekord erzielt 7,9 Milliarden US-Dollar Umsatz . Kombinieren Sie diese umwerfende Zahl mit den prognostizierten US-Cyber-Monday-Einnahmen von 6,6 Milliarden US-Dollar und es ist offensichtlich, dass dieses Wochenende ist fest für den E-Commerce.

Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern: Es sind nicht nur die großen Unternehmen, die am Black Friday und Cyber ​​Monday Bank machen.





Kleinere Unternehmen zermalmen es auch - fragen Sie einfach Unternehmer wie Jacky Chou und Albert Liu, die erzielte einen Umsatz von 5.460 USD über das Wochenende im letzten Jahr. Oder Sie können Dropshipper Paul Lee fragen, der gemacht hat etwas mehr als 8.000 US-Dollar während Black Friday und Cyber ​​Monday 2017.

Während des Black Friday und des Cyber ​​Monday gibt es also viel Geld zu verdienen, so viel ist klar.


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Aber wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Geschäft über das große Wochenende vollständig auf diese eifrigen Käufer vorbereitet ist?

Genau das werden wir heute behandeln. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Geschäft für den Erfolg einrichten und Ihre Marketingkampagnen für den Black Friday und den Black Friday vorbereiten Cyber ​​Montag .

Okay, lass uns eintauchen.

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Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Vorbereitung ist der Schlüssel

'Wenn Sie sich nicht vorbereiten, bereiten Sie sich auf das Scheitern vor.'

Wie teile ich den YouTube-Kanal auf Facebook?

Dieses berühmte Zitat von Benjamin Franklin ist eine gute Regel, um Ihr Leben zu leben, aber es ist besonders relevant, wenn es um Black Friday und Cyber ​​Monday geht.

Es mag offensichtlich erscheinen, aber die Vorbereitung ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Beginnen Sie also früh mit Ihrer Vorbereitung auf Black Friday und Cyber ​​Monday. Und denken Sie daran, die Käufer bereiten sich genauso auf dieses Wochenende vor wie die Unternehmer. Halten Sie sie also auf dem Laufenden.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um darüber nachzudenken, was Sie im Vorfeld des großen Wochenendes tun werden, und versuchen Sie, eine Strategie zu entwickeln, die einen gewissen Hype für Ihre bevorstehenden Werbeaktionen aufbaut.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft bereit ist

Wenn Sie Ihre Marketingkampagnen am Black Friday und am Cyber ​​Monday festnageln (mehr zum Marketing später), können Sie mit einem deutlichen Anstieg des Datenverkehrs rechnen.

Das Schlimmste, was passieren kann, nachdem Sie es geschafft haben, eine Menge Verkehr in Ihr Geschäft zu locken, ist, dass sie das Geschäft verlassen, ohne einen Kauf zu tätigen, einfach weil Ihr Geschäft nicht darauf vorbereitet war.

Aber was verstehen wir unter „nicht vorbereitet“?

Nun, es gibt eine Menge, was dazu beiträgt, einen großartigen Online-Shop zu erstellen. Du hast dein Produktseiten , Produktfotos , Website-Design, Website-Navigation, Checkout-Prozess ... die Liste geht weiter.

Wenn Sie sich bei der Bestandsaufnahme Ihres Geschäfts auf einen Lieferanten verlassen, werden Sie es auch sein wenn Sie Dropshipping betreiben - Sie möchten überprüfen, ob Ihr Lieferant über genügend Lagerbestände verfügt, um mit einem potenziellen Anstieg der Nachfrage Schritt zu halten.

Es gibt eine Sache, über die Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn Sie Shopify verwenden - und das ist, dass Ihr Geschäft über das Wochenende ausfällt.

Eigentlich, die Stabilität von Shopify ist das, was Fitnessgiganten anzog Gymshark auf die Plattform, nachdem sie Massenausfälle über Black Friday und Cyber ​​Monday 2015 auf einer anderen Plattform erlebt hatten.

Stellen Sie ehrlich gesagt sicher, dass Sie jede Facette Ihres Geschäfts testen und dass Sie alles festgenagelt haben Vor Sie fahren den Verkehr zu Ihrem Geschäft für Schwarzer Freitag und Cyber ​​Montag.

BONUS: Wenn Sie nach Beispielen für überzeugende E-Commerce-Shops suchen Klicke hier !

Finden Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Black Friday und Cyber ​​Monday eintreffen, ist es wichtig, dass Sie einige Zeit damit verbringen, genau herauszufinden WHO Es ist so, dass Sie mit Ihren Kampagnen auf Ihre Zielgruppe abzielen - im Wesentlichen auf Ihre Zielgruppe.

Vielleicht haben Sie bereits eine gute Idee, wer dies ist, aber wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie darüber nachdenken, wer Sie an Ihrer Marke und Ihren Produkten interessieren würde.

Sie können sich eine gute Vorstellung davon machen, wer Ihr Publikum ist, indem Sie sich andere E-Commerce-Marken in Ihrer Nische ansehen.

Besuchen Sie ihre Social-Media-Konten und sehen Sie sich an, wer mit ihren Inhalten interagiert. Dies sind die Personen, an die Sie über Black Friday und Cyber ​​Monday vermarkten werden.

Es ist auch eine gute Idee, Tracking-Pixel für Ihr Geschäft zu installieren, wenn Sie herausfinden möchten, wer Ihre Zielgruppe ist. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Installation eines Facebook-Pixels Hier .

Dies ist ein wichtiger Schritt zum Erfolg von Black Friday und Cyber ​​Monday - wenn Sie eine Vorstellung davon haben WHO Wenn Sie Marketing betreiben, fällt es Ihnen viel leichter, dies herauszufinden Was Es ist das, was Sie anbieten können, an dem sie am meisten interessiert sind.

Gutscheine versus Pauschalrabatte

Käufer werden sein erwarten Rabatte für Black Friday und Cyber ​​Monday. Sie müssen also entscheiden, ob Sie Rabatte direkt auf Ihre Produkte anwenden oder stattdessen Gutscheine für Ihre Produkte erstellen möchten.

Auch hier ist Voraussicht der Schlüssel - wir empfehlen wirklich, sich vor dem großen Wochenende dafür zu entscheiden.

Kunden erwarten verlockende Rabatte für Black Friday und Cyber ​​Monday. Sie müssen sich also entscheiden, ob Sie Rabatte direkt auf Ihre Produkte anwenden oder stattdessen Gutscheine für Ihre Produkte erstellen möchten.

Wenn Sie Shopify verwenden und die Rabatte nur direkt auf den Artikel anwenden möchten, ist dies ein einfacher Vorgang.

Zunächst müssen Sie zur Registerkarte 'Produkte' wechseln, die Sie auf der linken Seite Ihrer Administrationsseite finden.

Wählen Sie dann 'Alle Produkte' und suchen Sie die Produkte, die Sie in Ihren Verkauf aufnehmen möchten.

Scrollen Sie nach unten und Sie sehen das Widget 'Preisgestaltung'. Sie möchten sicherstellen, dass jeder weiß, dass diese Produkte zum Verkauf stehen, und eine einfache Änderung des aktuellen Preises führt nicht dazu.

Aus diesem Grund müssen Sie Ihren aktuellen Preis auf der Registerkarte 'Zum Preis vergleichen' und anschließend den neuen Verkaufspreis auf der Registerkarte 'Preis' eingeben.

Ihr Produkt wird anschließend ähnlich angezeigt:

Nicht zu hart, oder?

Aber was ist, wenn Sie stattdessen Gutscheine und Rabattcodes erstellen möchten?

Das ist völlig in Ordnung - Sie können Gutscheine mit nur wenigen Klicks auf Shopify erstellen. Dies ist ein unkomplizierter Vorgang.

Egal für welche Option Sie sich entscheiden, denken Sie daran - Voraussicht ist der Schlüssel. Versuchen Sie, dies vor dem großen Wochenende festzunageln.

Marketing am Black Friday und Cyber ​​Monday

Die Werbung für Ihre Produkte bei einem Publikum engagierter Käufer ist der Kern der Marketingkampagnen für Black Friday und Cyber ​​Monday.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Käufer während der Vorbereitungen für die Feiertage viel empfänglicher für Anzeigen sind.

Tatsächlich sind viele von ihnen wahrscheinlich auf der Suche nach Geschenken für ihre Lieben (oder etwas für die zufällige Person im Büro, die sie in ihrer geheimen Weihnachtsmann-Auslosung bekommen haben).

Und zu diesem Zeitpunkt sollte Ihr Geschäft eingerichtet sein, Ihre Rabatte sollten vorhanden sein und Sie sollten eine gute Vorstellung davon haben, wer Ihr Publikum ist.

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Marke in die Augen dieser eifrigen Käufer zu rücken.

Aber was sind die besten Cyber ​​Monday und Black Friday Tipps für die Werbung für Ihre Produkte am großen Wochenende?

Aus unserer Erfahrung heraus funktioniert ein koordinierter, strategischer Ansatz am besten.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie mithilfe von Social Media, Facebook-Werbung und E-Mail-Marketing Ihre Marketingkampagnen für Black Friday und Cyber ​​Monday optimal nutzen können.

Social Media nutzen

Laut Forbes Fast 40% der Social-Media-Nutzer folgen ihren Lieblingsmarken.

Mehr, 25% der Social-Media-Nutzer folgen Marken, bei denen sie wahrscheinlich einen Kauf tätigen.

Die Statistiken lügen nicht - Social Media bietet Marken eine große Chance, Verkäufe zu tätigen, insbesondere während des Black Friday und des Cyber ​​Monday.

Aber wie können Sie sich am besten über soziale Medien auf den größten Einkaufsurlaub des Jahres einstellen?

Wir haben drei Killertaktiken für Sie.

1) Bauen Sie eine Woche im Voraus einen Hype auf

Unabhängig davon, ob Sie bereits eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben oder gerade erst anfangen, versuchen Sie, während der Vorbereitungen für den Black Friday und den Cyber ​​Monday einen Hype für Ihre Verkäufe aufzubauen.

In der Regel ist es eine gute Idee, mindestens eine Woche vorher zu beginnen. Und natürlich werden Sie kreativ - überlegen Sie, wie Sie Ihre Marke am besten in Schwung bringen können.

Zum Beispiel könnten Sie einige der Produkte necken, die Sie über das große Wochenende zum Verkauf anbieten werden.

Das ist etwas was KITH regelmäßig tun - sie veröffentlichen Bilder ihrer Produkte immer ein paar Tage vor ihrer Veröffentlichung auf Instagram.

Da sie ständig für Begeisterung für ihre Produkte sorgen, sind sie fast immer innerhalb einer Stunde nach Veröffentlichung ausverkauft.

2) Erstellen Sie exklusive Social Media-Rabatte

Wir haben bereits erwähnt, wie Sie Rabattcodes für Ihr Geschäft erstellen können. Sie können noch einen Schritt weiter gehen und exklusive Rabattcodes für Ihre Social-Media-Inhalte erstellen.

Angenommen, Sie möchten alle paar Stunden über den Black Friday und den Cyber ​​Monday in den sozialen Medien posten.

Wenn Sie erstellen spezielle Rabattcodes Wenn Sie sich auf Ihre Social-Media-Inhalte beziehen, können Sie ein engagiertes Publikum aufbauen, Ihre Fangemeinde steigern und hoffentlich insgesamt mehr Umsatz erzielen.

Es ist eine ziemlich einfache Taktik, aber sie kann sich sicherlich am Black Friday und am Cyber ​​Monday auszahlen.

3) Führen Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke durch

Wenn es eine Sache gibt, die ich mit 100% iger Sicherheit sagen kann, dann ist dies: Leute lieben kostenlose Sachen .

Wenn Sie dies mit der Shopping-Bonanza kombinieren, die am Black Friday und am Cyber ​​Monday stattfinden wird, erhalten Sie ein Rezept für den Erfolg von Social Media.

Versuchen Sie also, während des großen Wochenendes einige Wettbewerbe oder Werbegeschenke durchzuführen. Sie möchten Ihrem Publikum die Chance bieten, etwas Großartiges zu gewinnen, und im Gegenzug können Sie auch Vorteile erzielen.

Denken Sie an Likes, Retweets, Kommentare und Freigaben. All dies hilft Ihnen, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Marke und die Verkäufe zu lenken, die Sie tätigen.

Verwenden von Facebook-Werbung

Facebook-Werbung ist einer der größten Marketingkanäle für E-Commerce-Unternehmer.

Und da sind eine Tonne Statistiken um zu beweisen, warum Sie es verwenden sollten, um Ihr Geschäft während des Black Friday und des Cyber ​​Monday zu vermarkten.

Hier sind drei Dinge zu beachten, wenn Sie Ihre Marke auf das große Wochenende vorbereiten.

Anzeigen gestalten

Das Entwickeln von Designs für Ihre Black Friday- und Cyber ​​Monday-Anzeigen kann entmutigend sein, aber vertrauen Sie uns - Sie müssen kein Design-Assistent sein, um überzeugende Anzeigenmotive zu erstellen.

Es gibt viele kostenlose Tools wie Canva , die einfach zu bedienen sind und Ihnen alle Funktionen bieten, die Sie zum Entwerfen beeindruckender Facebook-Anzeigen benötigen.

Denken Sie daran, Ihre eigenen Produktfotos zu verwenden, wenn Sie diese haben. Andernfalls funktionieren auch Archivbilder einwandfrei.

Und bleib dabei Facebooks 80/20-Regel Dies bedeutet, dass nur 20% Ihrer Facebook-Anzeige Text sein kann. Andernfalls wird Ihre Anzeige an eine kleinere Zielgruppe verteilt.

Zielgruppe

Sie werden für Ihre Facebook-Anzeigen bezahlen und möchten auf keinen Fall Geld in den Wind werfen, um Werbung für die falschen Leute zu schalten.

Aus diesem Grund müssen Sie die Targeting-Optionen nutzen, die die Anzeigenplattform von Facebook bietet.

Verwenden Sie alle Daten, die Sie benötigen, um Ihre Facebook-Anzeigen auf Zielgruppen von Käufern auszurichten, von denen Sie glauben, dass sie an Ihrer Marke interessiert sind.

Sie können auch unseren ausführlichen Leitfaden zur Facebook-Zielgruppe und zum Targeting lesen Hier Wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen.

Retargeting des Datenverkehrs

Wenn Sie bereits ein Facebook-Pixel in Ihrem Shop installiert haben und in der Vergangenheit einige Zugriffe generiert haben, verfügen Sie über Daten, mit denen Sie Retargeting-Anzeigen einrichten können.

Mit Retargeting-Anzeigen können Sie direkt mit früheren Besuchern kommunizieren und Käufer, die in der Vergangenheit in Ihrem Geschäft eingekauft haben.

Im Wesentlichen können Sie mit Retargeting-Anzeigen Facebook-Anzeigen schalten, die auf ein Publikum von Käufern ausgerichtet sind, die sich mit Ihrer Marke beschäftigen.

Verwenden von E-Mail-Marketing

E-Mail Marketing hat sich lange bewährt und ist einer der kostengünstigsten Marketingkanäle.

Eigentlich, Forschung von DMA fanden heraus, dass Marken eine durchschnittliche Rendite von 32 US-Dollar von jedem US-Dollar erwarten können, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird.

Das ist riesig. Es ist auch ein Beweis dafür, dass E-Mail-Marketing eine Rolle in Ihrer Marketingstrategie für Black Friday und Cyber ​​Monday spielen sollte, falls Sie es jemals brauchten.

Hier sind unsere drei wichtigsten E-Mail-Tipps, die Ihnen zum Erfolg verhelfen.

1) Kündigen Sie Ihre Verkäufe an

E-Commerce-Unternehmen aller Größen und Formen senden E-Mails an ihre Mailinglisten, um eifrige Käufer über ihre neuesten Angebote zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, sich ebenfalls an der Aktion zu beteiligen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kommunikation kristallklar ist, und teilen Sie Ihrem Publikum mit, was zum Verkauf steht und den Rabatt, den Sie anbieten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie dem Produkt oder der Kollektion, über die Sie sprechen, eine eindeutige Handlungsaufforderung (Call-to-Action, CTA) geben.

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BONUS: Hier sind 6 E-Mail-Marketing-Vorlagen die Sie für Ihre eigenen Kampagnen stehlen können.

2) Verwenden Sie verlassene Warenkorb-E-Mails

Eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie dreht sich nicht nur um proaktive Kommunikation.

Manchmal kann man mehr Erfolg erzielen, wenn man reaktiv ist.

Geben Sie verlassene Warenkorb-E-Mails ein.

Wenn Sie feststellen, dass einige Kunden zum Kaufvorgang gelangen, ihre Daten eingeben, ihren Kauf jedoch nicht abschließen, können Sie sich per E-Mail an sie wenden und sie auffordern, das Geschäft zu besiegeln.

Sie können eine vollständige Anleitung zum Einrichten verlassener Warenkorb-E-Mails lesen Hier .

3) Bieten Sie Last Chance Sales an

Ihre Sonderangebote und Rabatte nicht brauchen am Cyber ​​Montag zu beenden.

Schließlich werden Käufer mit ihnen bombardiert, sodass sie möglicherweise Ihre Angebote verpassen.

Das wäre eine Schande, insbesondere wenn sie an Ihren Produkten interessiert sind.

Warum also nicht noch einmal würfeln und Ihrer Mailingliste eine E-Mail senden, in der sie über einen Verkauf der letzten Chance informiert werden?

Bieten Sie ihnen nach Möglichkeit einen zusätzlichen Rabatt von 10% und versuchen Sie nach besten Kräften, im Vorfeld der Feiertage so viele Kunden wie möglich zu konvertieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Dringlichkeit nutzen, wenn Sie eine E-Mail mit dem Verkauf der letzten Chance senden - Käufer müssen wissen, dass dies wirklich ihre letzte Chance ist!

Nail Black Friday und Cyber ​​Monday

Okay, das war's - wir haben alles behandelt, was Sie wissen müssen, um Ihre Marke auf den Black Friday und den Cyber ​​Monday 2018 vorzubereiten.

Jetzt liegt es an Ihnen. Denken Sie daran, werden Sie kreativ und geben Sie Ihr Bestes, um erfolgreich zu sein.

Haben Sie Fragen zu Black Friday und Cyber ​​Monday? Haben Sie Taktiken, die Sie gerne teilen möchten? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen - wir lesen sie alle!

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