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So landen Sie Ihren ersten Verkauf schnell mit Social Selling

Sie möchten also Ihren ersten Verkauf tätigen, aber Ihren Werbehaushalt, Werbebudget ist Null?





Nun, Sie sind am richtigen Ort.

Es gibt Tonnen von Online-Marketing-Strategien da draußen, wie Pay-per-Click-Werbung, Social Media Marketing , Videomarketing , und mehr.





Aber diese Strategien können viel Zeit, Geld und Erfahrung in Anspruch nehmen.

Mit anderen Worten, es kann für neue Unternehmer schwierig sein, mit diesen Strategien schnell Produkte zu verkaufen.


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Geben Sie Social Selling ein.

Dies Marketing-Taktik ermöglicht es jedem, Produkte schnell online zu verkaufen. Sie können es verwenden, um potenzielle Kunden per Laser anzusprechen, einen Rapport aufzubauen und hoffentlich Ihre ersten Verkäufe zu erzielen - und dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie.

Klingt gut? Lass uns eintauchen.

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Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Was ist Social Selling?

Social Selling ist ein Marketing- und Verkaufstaktik verwendet, um potenzielle Kunden in sozialen Medien zu finden und zu binden. Durch die Bereitstellung von Wert und die Entwicklung strategischer Beziehungen können Ladenbesitzer potenzielle Kunden sanft fördern Marketing für E-Commerce-Verkäufe .

Social Selling ist eine Kunst, keine Wissenschaft.

nicht wie Facebook-Werbung gibt es kein Analytics-Dashboard oder Leistungsindikatoren verfolgen.

Stattdessen dreht sich alles um Beziehungen.

Social Selling ist eine Strategie, die am häufigsten in der B2B-Welt (Business-to-Business) angewendet wird, in der Beziehungen der Schlüssel zum Abschluss großer Lieferantenverträge sind. Infolgedessen hat Social Selling die gefürchtete Praxis des Kaltanrufs fast vollständig ersetzt.

Als kleines Unternehmen können Sie jedoch Social Selling nutzen, um Starten Sie Ihren Verkauf .

Mit dem Aufstieg sozialer Netzwerke wie Facebook, Instagram,Youtube, undPinterestSocial Selling ist heute ein wesentlicher Aspekt der Marketingbemühungen jedes Online-Unternehmens.

Schauen wir uns einige Beispiele für Social Selling von Social Movement und Bekleidungsunternehmen an So liebenswert .

Im Bild unten bemüht sich So Worth Loving, sich persönlich mit einem Twitter-Follower zu verbinden.

Das Unternehmen ist unglaublich aufmerksam und kommunikativ mit seinen Anhängern und potenziellen Kunden.

Diese Beziehungen sind das Fundament des Social Selling.

Das Unternehmen schafft Interesse, Beziehung und Vertrauen zu seinen Anhängern. Infolgedessen ist es wahrscheinlich, dass diese Follower in nicht allzu ferner Zukunft zahlende Kunden werden.

Was unterscheidet Social Selling von anderen Strategien auf der Basis sozialer Netzwerke?

Ist Social Selling dasselbe wie Social Media Werbung? Nein.

Ist es dasselbe wie Social Commerce? Nee.

Was ist mit dem guten alten Social Media Marketing? Irgendwie , aber immer noch nein.

Okay, was unterscheidet Social Selling von diesen anderen Formen von Internet Marketing ? Nun, mit etwas Hilfe von Haarverlängerungsmarke Luxuriöses Haar Lassen Sie uns die Schlüsselfaktoren durchgehen, die Social Selling definieren.

Zunächst einmal kostet Social Selling kein Geld - Social Media-Werbung.

Der Begriff 'Social Commerce' wird häufig synonym mit 'Social Selling' verwendet, aber lassen Sie uns den Unterschied verdeutlichen.

Denken Sie daran: Beim Social Selling geht es darum, strategische Einzelvertriebsbeziehungen in sozialen Medien aufzubauen.

Auf der anderen Seite ist Social Commerce der Prozess des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen über Social-Media-Plattformen.

Infolgedessen umfasst Social Commerce in der Regel Tools wie Facebook-Shops , Instagram-Shops und einkaufbare Beiträge wie der unten abgebildete.

Jetzt ist Social Selling ein kleiner Teil von Social Media Marketing .

Social Media Marketing berücksichtigt jedoch alle bisherigen organischen Marketingstrategien für soziale Netzwerke Benutzer einbeziehen , wachsen eine Gefolgschaft und fördern Sie Ihre Produkte.

Dies schließt allgemeine Beiträge ein, die an alle Ihre Follower gesendet werden.

Social Selling befasst sich nur mit der Entwicklung engerer persönlicher Beziehungen, um individuelle Verkäufe zu erzielen.

Mit anderen Worten, beim Social Selling geht es nicht um Rundfunk, sondern um Verbindung. Es ist viel näher an Mundpropaganda-Marketing als Werbung.

Schließlich ist Social Selling kein Kundenservice.

Obwohl soziale Netzwerke großartige Orte sind bieten Kundenservice , Social Selling passiert Vor der Verkauf, nicht danach.

Dieses letzte Bild von Luxy Hair zeigt Social Selling in Aktion, da sich die Marke mit einem einzelnen Benutzer verbindet.

Unter dem Strich geht es beim Social Selling darum, strategische persönliche Beziehungen aufzubauen, die zu Verkäufen führen können.

Warum sollten Sie Social Selling verwenden?

Social Selling funktioniert.

Eigentlich, 78 Prozent der Verkäufer die Social Selling nutzen, verkaufen ihre Konkurrenz, die der Partei noch nicht beigetreten ist.

Was mehr ist, laut Dauernder Kontakt Marken, die mit Kunden in sozialen Netzwerken interagieren, erzielen 20 bis 40 Prozent mehr Umsatz pro Kunde als Unternehmen, die dies nicht tun.

Das macht durchaus Sinn.

Erfolgreich Unternehmen bauen auf Beziehungen auf . Und immer mehr Menschen nutzen soziale Netzwerke, um sich zu verbinden und Beziehungen aufzubauen.

Um es in die richtige Perspektive zu rücken: Von den 7,7 Milliarden Menschen auf der Welt 2,77 Milliarden Menschen Verwenden Sie jetzt soziale Medien.

Das ist verrückt, wenn man sich erinnert, dass es vor 20 Jahren kaum existiert hat.

wie man Stadtfilter auf Snapchat bekommt

Facebook allein hat mehr als 2,3 Milliarden monatlich aktive Nutzer, und im Jahr 2018 erreichte Instagram 1 Milliarde monatlich aktive Nutzer.

Aber hier ist das Beste: 64 Prozent der Social-Media-Nutzer aktiv wollen, dass Marken sich mit ihnen verbinden.

Social Selling ist ein vollständig manueller Prozess. Dies bedeutet, dass Sie es nicht wie Facebook-Werbung skalieren können, was zeitaufwändig sein kann.

Es bietet jedoch ausreichend Gelegenheit, sich über die Vorlieben, Bedürfnisse und Wünsche Ihres Zielmarkts zu informieren - und wie Sie diese besser erfüllen können.

Es ist wie vor kurzem Gepostet auf unserer Facebook-Seite:

Wie können Sie Social Selling nutzen, um Ihren ersten Verkauf zu erzielen?

So erhalten Sie Ihren ersten Verkauf mit Social Selling

Wir haben die Schritte aufgeschlüsselt, die Sie unternehmen müssen, um mit Social Selling erfolgreich zu sein.

Jeder Schritt enthält Aktionselemente und Beispiele, aus denen Sie lernen können. Folgen Sie also bis zum Ende, um Ihren ersten Verkauf zu erzielen!

Bauen Sie die Grundlagen für erfolgreiches Social Selling

Nahezu jede Marketingstrategie wird scheitern, wenn Sie keine soliden Grundlagen legen.

Bevor Sie mit Social Selling beginnen, müssen Sie Folgendes tun:

Schritt 1. Richten Sie Ihren E-Commerce-Shop ein und optimieren Sie ihn

Wenn Sie es noch nicht getan haben, müssen Sie es tun Richten Sie Ihren E-Commerce-Shop ein und Holen Sie sich einige Produkte zu verkaufen .

Sobald Sie eingerichtet sind, müssen Sie Ihr Geschäft vertrauenswürdiger erscheinen lassen.

Warum?

Als Neugeschäft ist der Kauf in Ihrem Geschäft ein Risiko. Warum sollten Menschen ein Risiko in einem unbewiesenen, unerhörten Geschäft eingehen, wenn sie nur einkaufen könnten? Amazonas ?

Sie müssen diesem Problem so weit wie möglich entgegenwirken.

Wählen Sie zunächst einen professionell aussehenden Shopify-Thema , schreibe episch Produktbeschreibung und korrigieren Sie Ihre Website auf kleine Fehler, die das Vertrauen beeinträchtigen.

Als nächstes gehen Sie aus dem Weg zu Erhalten Sie einige positive Bewertungen .

Bewertungen sind Gold wie sie auf dem psychologischen Phänomen spielen, das als bekannt ist sozialer Beweis . Sie können mehr soziale Beweise erstellen und Ihr Engagement für die Sicherheit fördern, indem Sie die Logos vertrauenswürdiger Zahlungslösungen einfügen.

Suchen Sie schließlich nach Möglichkeiten, um Vertrauen zu schaffen und das Risiko für Käufer zu verringern.

Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, ein großzügiges Rückgaberecht wie bei einem Bekleidungsunternehmen anzubieten Stimmen im Freien .

Weitere Tipps finden Sie in unserem Leitfaden. 9 Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, indem Sie Ihr Geschäft vertrauenswürdiger machen .

Schritt 2. Optimieren Sie Ihre Social Media-Profile

Social Selling findet in sozialen Netzwerken statt. Daher müssen Sie auch Ihre Social-Media-Profile optimieren, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu wecken.

Wenn Sie noch keine Social Media-Profile für Ihr Unternehmen erstellt haben, starten Sie mit Facebook, Instagram oder Twitter.

Oder wenn Sie sich schnell bewegen möchten, können Sie die Dinge einfach halten und sich vorerst nur an Instagram halten.

Betrachten Sie Ihre Profile aus der Sicht Ihres potenziellen Kunden - erscheint Ihr Unternehmen glaubwürdig und professionell?

Temporäres Tattoo-Geschäft Tattly hat sein Instagram-Profil hervorragend optimiert und jede Gelegenheit genutzt, um sich mit seinem Zielmarkt zu verbinden und ihn zu erreichen.

Im Folgenden finden Sie einige Anleitungen zur Optimierung der einzelnen Social Media-Konten:

Schritt 3: Seien Sie transparent und persönlich

Versuchen Sie nicht, wie etwas zu erscheinen, das Sie nicht sind.

Die Leute sind nicht dumm.

Wenn Sie versuchen, Ihr Unternehmen als erfolgreich und etabliert zu präsentieren, wenn dies nicht der Fall ist, werden die Verbraucher es sofort wissen.

Dann werden sie sich komisch fühlen und vermeiden, dass Sie die Pest mögen.

Seien Sie stattdessen transparent. Erwähnen Sie die Tatsache, dass Sie ein neues Unternehmen sind, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Ihren Kunden unglaubliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Persönlich werden.

Sagen Sie ihnen Ihren Namen und seien Sie offen und zuordenbar. Ihre einzigartige Persönlichkeit und Geschichte sind wichtige Aspekte von deine Marke beim anfangen.

Auf diese Weise werden Sie zu einer echten Person, der andere vertrauen und mit der sie sich identifizieren können, anstatt wie ein Online-Betrug ohne nachgewiesenen Ruf zu erscheinen.

Schritt 4. Haben Sie ein überzeugendes Angebot

Selbst wenn Sie persönlich und zuordenbar sind, ist der Kauf in Ihrem Geschäft für Käufer immer noch ein Glücksspiel, da Sie noch nicht bewiesen und unbekannt sind.

Warum sollten sie Ihre Produkte statt von einer etablierten Marke kaufen?

Deshalb brauchen Sie ein überzeugendes Angebot.

Schaffen Sie einen zusätzlichen Anreiz, der die Tatsache ausgleicht, dass Sie keinen nachgewiesenen Ruf haben. Es muss überzeugend genug sein, damit es sich lohnt, ein Risiko einzugehen und in Ihrem Geschäft einzukaufen.

Bekleidungsunternehmen Chubbies Anreize für Käufer mit einem kostenlosen Geschenk für Einkäufe über 99 US-Dollar.

In einem anderen Beispiel Juweliergeschäft Biko bietet Neukunden einen Rabatt von 15 USD, wenn sie sich der Mailingliste anschließen.

Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass das Unternehmen nachverfolgen kann E-Mail Marketing .

Nachdem Sie Ihre Grundlagen geschaffen haben, können Sie einige potenzielle Kunden finden.

Schritt 5. Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Jedes erfolgreiche Unternehmen hat eine definierte Zielgruppe .

Dieser Zielmarkt ist der ideale Kunde, den das Unternehmen mit seinen Produkten oder Dienstleistungen bedienen möchte.

Marketingautor Philip Kotler erklärt : „Es gibt nur eine Gewinnstrategie. Es geht darum, den Zielmarkt sorgfältig zu definieren und diesem Zielmarkt ein überlegenes Angebot zu unterbreiten. “

Holen Sie sich spezifisch.

Je mehr Sie über Ihren Zielmarkt wissen, desto einfacher ist es, ihn zu finden und auf seine Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.

Der legendäre Berater Peter F. Drucker hat einmal gesagt 'Das Ziel des Marketings ist es, den Kunden so gut zu kennen und zu verstehen, dass das Produkt oder die Dienstleistung zu ihm passt und sich selbst verkauft.'

Schritt 6. Social Listening verstehen

Social Listening ist der Prozess der Überwachung von Gesprächen in sozialen Netzwerken, um zu verstehen, was Verbraucher über eine Marke oder ein Produkt sagen.

Zum Beispiel kann das Bekleidungsgeschäft Chubbies den Hashtag '#chubbies' auf Twitter durchsuchen, um zu sehen, was die Leute über ihre Marke sagen, ohne ihr Konto zu markieren.

Social Listening ist Ihr neues Lieblingshobby.

Richtig gemacht, sagt Ihnen Social Listening alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen.

Angenommen, Sie verkaufen Telefonhalter und -hüllen. Sie können Social Listening verwenden, um Chancen zu identifizieren und zu sehen, was Verbraucher über die Telefonhalter Ihrer Mitbewerber sagen.

Vielleicht wird viel über ein neues Trendprodukt gesprochen, das Sie verkaufen könnten, oder über eine Idee, die Sie einbauen könnten.

Suchen Sie nach Schwachstellen, Empfehlungen und Anfragen - jede Gelegenheit, die Nachfrage zu befriedigen.

Schritt 7. Potenzielle Kunden finden

Nachdem Sie einige Nachforschungen angestellt haben, können Sie Social Listening verwenden, um potenzielle Kunden zu finden.

Sagen Sie zum Beispiel, dass Sie Damenbekleidung verkaufen - Es dauert nur wenige Sekunden, um auf Twitter nach „#neednewclothes“ zu suchen und eine lange Liste potenzieller Kunden zu finden.

Sie müssen auch nicht nur nach Hashtags suchen. Sie können nach Facebook-Gruppen oder den Kommentaren suchen, die auf hinterlassen wurden Facebook-Anzeigen Ihrer Mitbewerber .

Im Idealfall haben Sie möglicherweise eine persönliche Verbindung zu diesen Personen. Nur ein gemeinsamer Freund auf Facebook kann einen wichtigen Beitrag zur Glaubwürdigkeit Ihres bevorstehenden Verbindungsversuchs leisten.

Schritt 8. Erstellen Sie Listen potenzieller Kunden

Sobald Sie einige potenzielle Kunden identifiziert haben, können Sie Profillisten erstellen, die Sie überwachen und mit denen Sie in Kontakt treten können.

Sie können einfach ihren Konten folgen, ihre Updates abonnieren oder sogar private Listen mithilfe einiger sozialer Netzwerke wie Twitter erstellen.

Um private Listen auf Twitter zu erstellen, klicken Sie auf Ihr Profilbild und dann auf 'Listen'.

Erstellen Sie dann eine neue Liste für jedes Ihrer Produkte und Marktsegmente .

Wenn Sie ein Profil finden, das Sie Ihrer Liste hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf die drei Punkte, die ein Dropdown-Menü anzeigen, und klicken Sie auf 'Hinzufügen oder Entfernen aus Listen ...'.

Next Up?

Der Schlüssel zum sozialen Verkauf ist der „soziale“ Teil, nicht der „verkaufende“ Teil.

Die Leute kaufen bei Marken, die sie mögen und denen sie vertrauen - nicht bei aufdringlichen, anonymen, betrügerischen Vermarktern.

Schauen wir uns also an, wie Sie Ihre neuen Beziehungen beginnen können.

Schritt 9. Konzentrieren Sie sich auf Beziehungen, nicht auf Verkäufe

Die goldene Regel beim Verkaufen ist zu geben, bevor Sie fragen.

Um es anders auszudrücken, denken Sie an Social Selling wie Dating, um eine Frau oder einen Ehemann zu finden. Die erste Frage, die Sie stellen, kann nicht lauten: 'Willst du mich heiraten?'

Sie müssen zuerst Rapport, Vertrauen und Verbindung herstellen.

Vergessen Sie also vorerst den Verkauf und konzentrieren Sie sich darauf, eine echte Verbindung aufzubauen. Wenn Sie dies genügend oft tun, wird der Verkauf folgen.

Okay, aber wie können Sie neue Beziehungen beginnen? Kurz gesagt, finden Sie Wege, um Wert zu schaffen.

Schritt 10. Wege zur Wertschöpfung festlegen

Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Zielmarkt einen Mehrwert bieten können.

Sie können zu bestehenden Konversationen in Facebook-Nischengruppen beitragen, Fragen zu Quora beantworten, auf Reddit ein „Ask Me Anything“ durchführen oder Inhalte erstellen .

Angenommen, Sie verkaufen Reiseausrüstung an Frauen digitale Nomaden .

Sie könnten sich dem anschließen Weibliche digitale Nomaden Gruppe auf Facebook, trage zu den Diskussionen bei und erstelle Inhalte, um den Gruppenmitgliedern zu helfen.

Sie könnten einen Blog-Beitrag über die sichersten Orte für weibliche digitale Nomaden schreiben. Anschließend können Sie den Link in der Gruppe freigeben.

Dadurch wird eine Beziehung hergestellt und Ihr Geschäft Ihrer Zielgruppe zugänglich gemacht.

Wenn ein Benutzer durch einen Ihrer Kommentare an Wert gewinnt, muss er sich nur durch Ihr Konto klicken, um einen Link zu Ihrem Geschäft anzuzeigen.

Beachten Sie, dass keine dieser Methoden aufdringlich oder verkäuflich ist.

Es geht nur darum zu geben, bevor Sie es bekommen.

Schritt 11. Verbinden Sie sich mit Ihren potenziellen Vertriebsleitern

Wenn Sie Ihrem Zielmarkt einen Mehrwert bieten, beginnen die Nutzer mit Ihren Kommentaren und Posts zu interagieren.

(Wenn Sie keine Verpflichtung erhalten, bieten Sie keine an echt Wert.)

An diesem Punkt sollten Sie darauf abzielen, die Beziehungen zu Personen zu vertiefen, die Sie online engagieren, und weiterhin Wert schaffen.

Zum Beispiel könnten Sie schreiben:

'Danke für deine Antwort! Ich bin wirklich froh, dass Sie meinen Kommentar hilfreich fanden. Haben Sie weitere Fragen dazu, ein digitaler Nomade zu sein? Ich gründe ein Unternehmen, um Menschen dabei zu helfen, das digitale Nomadenleben zu führen, und ich möchte auf jede erdenkliche Weise helfen. '

Zeigen Sie sich und engagieren Sie sich.

Schritt 12. Beziehungen vertiefen

Rom wurde nicht an einem Tag erbaut - und Beziehungen werden nicht mit einer einzigen Facebook-Nachricht aufgebaut.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie immer auf jeden Kommentar oder jede Nachricht antworten. Suchen Sie ständig nach Möglichkeiten, Wert zu schaffen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Spülen und wiederholen.

Richtig gemacht, sollten Sie an diesem Punkt hoffentlich Ihren ersten Verkauf abschließen!

Bonus: Immer noch keine Verkäufe? Führen Sie Influencer Collabs durch, um Traffic zu erhalten

Wenn Sie die oben genannten Schritte ordnungsgemäß ausgeführt haben und immer noch Schwierigkeiten haben, Ihren ersten Verkauf zu erzielen, besteht die Möglichkeit, dass Sie sich für einen entschieden haben schlechtes Produkt .

Gib jedoch noch nicht auf.

Bevor Sie das Handtuch werfen und Wählen Sie ein anderes Produkt , Führen Sie eine kleine Influencer-Kampagne durch um den Verkehr auf Ihre Social-Media-Konten und Ihre Website zu lenken.

Wenn Ihr Produkt nicht zu teuer ist, können Sie Influencern Proben geben, um einen Shoutout in den sozialen Medien zu erhalten.

Identifizieren Sie zunächst einige Influencer in Ihrer Nische mit etwa 25.000 bis 50.000 Followern. Suchen Sie nach Konten mit einem hohen Maß an Engagement, Likes und Kommentaren.

Verwenden Sie dann die unten stehende Vorlage, um nach einem Shoutout zu fragen.

App zum Verwalten mehrerer Social Media-Konten

Hoffentlich wird dies genug Verkehr und soziale Beweise generieren, um Lande deinen ersten Verkauf !

Zusammenfassung: Social Selling

Beim Social Selling dreht sich alles um Beziehungen.

Diese hochwirksame Strategie ermöglicht es Ihnen strategische Beziehungen entwickeln in sozialen Netzwerken. Sie können diese Beziehungen dann pflegen, um potenzielle Kunden sanft zum Kauf zu führen.

Zusammenfassend sind hier die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihren ersten Verkauf mit Social Selling zu erzielen:

  1. Legen Sie die Grundlagen : Optimieren Sie Ihr Geschäft und Ihre Social Media-Konten auf Vertrauen.
  2. Sei transparent : Vermeiden Sie es, wie ein Online-Betrug zu erscheinen, indem Sie persönlich und zuordenbar sind.
  3. Erstellen Sie ein überzeugendes Angebot : Anreize für Käufer schaffen, eine Chance in Ihrem neuen Geschäft zu nutzen.
  4. Definieren Sie Ihren Zielmarkt : Machen Sie sich klar, mit welchen Kunden Sie sich verbinden möchten.
  5. Finden Sie potenzielle Kunden : Verwenden Sie Social Listening, um zu recherchieren und sich mit Ihrem Zielmarkt zu verbinden.
  6. Folgen Sie potenziellen Kunden : Erstellen Sie Listen potenzieller Kunden, mit denen Sie sich im Laufe der Zeit beschäftigen können.
  7. Konzentrieren Sie sich auf Beziehungen, nicht auf Verkäufe : Sei nicht aufdringlich - Leute kaufen bei Leuten, die sie mögen und denen sie vertrauen.
  8. Geben Sie, bevor Sie bekommen : Finden Sie Wege, um einen Mehrwert für Ihren Zielmarkt zu schaffen.
  9. Verbinden Sie sich mit Ihren potenziellen Kunden : Verbinden Sie sich, engagieren Sie sich und bauen Sie Beziehungen zu Menschen in Ihrem Zielmarkt auf.
  10. Beziehungen vertiefen : Vertiefen und pflegen Sie Ihre Beziehungen weiter, indem Sie Wert schaffen.

Beschäftigen Sie sich mit Social Selling? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten!

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