Eine Produktbewertung kann dabei helfen, die Beliebtheit Ihres Produkts zu überprüfen. Wenn Kunden Hunderte von Bewertungen auf einer Website sehen, haben sie das Gefühl, Ihrer Marke vertrauen zu können. Bevor ein Kunde einen Kauf tätigt, liest er wahrscheinlich eine Bewertung. Über 77% Kunden lesen vor dem Kauf eine Bewertung. Gemäß Marketing Land 90% der Befragten geben an, dass ihre Kaufentscheidungen, unabhängig davon, ob sie Ihr Produkt kaufen oder nicht, von den von ihnen gelesenen Bewertungen beeinflusst werden. Wenn Ihr Geschäft also positive Bewertungen hat, können Sie mehr Verkäufe erzielen. Das Erhalten von Bewertungen ist jedoch keine einmalige Sache. Sie müssen sich ständig an Ihre Kunden wenden, um die Bewertungen Ihres Geschäfts zu verbessern. Über 73% von Käufern finden Bewertungen, die älter als 3 Monate sind, nicht relevant.
Beispiel: Sephora ist einer der beliebtesten Beauty-Online-Shops. Ihre hohe Anzahl an Bewertungen beweist dies. Eines ihrer neuesten Produkte a Nur Peachy Velvet Lidschatten-Palette hat über 800 Bewertungen und 40.000 Lieben erhalten. Sie enthalten alle Bewertungen auf ihrer Website, auch die negativen. Wenn ein Kunde ein Produkt bewertet, kann der Leser das Alter, die Augenfarbe, die Haarfarbe, den Hautton und den Hauttyp des Kunden leicht erkennen. Wenn ein Kunde mit ähnlichen Details es positiv bewertet, kann ein potenzieller Kunde das Produkt kaufen, da es wahrscheinlich gut für ihn aussieht. Kunden können einfach sortieren, um nur Bewertungen ihrer Schönheitsspiele zu lesen, um das beste Verständnis dafür zu erhalten, ob ein Produkt gut zu ihr passt oder nicht. Bewertungen können sogar nach den hilfreichsten, neuesten, ältesten und Bewertungsstufen sortiert werden. Kunden können sogar Looks aus ihren Beauty-Matches für diejenigen anzeigen, die Fotos des verwendeten Produkts sehen möchten.
Tipps zur Produktbewertung:
Fragen Sie Ihre Kunden. Kunden um Überprüfung zu bitten, ist der effektivste Weg, um Bewertungen zu erhalten. Gemäß Suchmaschinenland Etwa 70% der Kunden hinterlassen auf Anfrage eine Produkt- oder Geschäftsbewertung. Unabhängig davon, ob Sie ihnen eine kurze E-Mail senden, nachdem sie ihr Produkt erhalten haben, oder ob eine App dies für Sie erledigt, können Sie Ihre Produktbewertungen von Kunden erweitern, indem Sie sie einfach wissen lassen, dass Sie eines lieben würden.
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Sie können Kunden auch für eine Bewertung belohnen. Wenn Sie beispielsweise ein Treueprogramm haben, können Sie im Austausch für die Produktbewertung Ihres Kunden einen Rabatt, Punkte oder eine kleine Geschenkkarte anbieten. Dies kann dazu beitragen, Kunden zu motivieren, eine Bewertung abzugeben.
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Verwenden Sie eine App, die automatisch positive Bewertungen hinzufügt und Ihr Support-Team kontaktiert, wenn sie niedriger als 3 Sterne ist. Dies gibt Ihnen eine zweite Möglichkeit, das Problem Ihrer Kunden zu lösen, ohne Ihren Ruf zu schädigen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diesem Kunden eine großartige Lösung anbieten, mit der Sie eine höhere Bewertung verdienen.
Fügen Sie Fotobewertungen hinzu. Fotobewertungen sind eine der effektivsten Bewertungen, die es gibt. Wenn Sie ein Bild eines Kunden mit dem gelieferten Produkt sehen, können potenzielle Kunden Erwartungen gesetzt haben. Sie können diese Kunden sogar kontaktieren und um ihre Erlaubnis bitten, ihre Produktfotos für Ihre sozialen Medien oder Ihre Werbung zu verwenden. Fotobewertungen helfen Ihnen dabei, soziale Beweise dafür zu erhalten, dass Ihre Marke seriös ist und großartige Produkte liefert.
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Schreiben Sie keine gefälschten Bewertungen. Sie versuchen, eine Marke aufzubauen. Das Vertrauen in den Aufbau dieser Marke ist wichtig. Wenn Sie 10 Bewertungen und keine Follower in den sozialen Medien haben, sieht es falsch aus. Vermeiden Sie es, Menschen zu täuschen. Wenn Sie noch keine Verkäufe getätigt haben, sollten Sie sich nicht darauf konzentrieren, Bewertungen zu erhalten, sondern Kunden zu gewinnen. Sobald Sie anfangen, Kunden zu gewinnen, können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Bewertungen zu erstellen.
Sie können jedoch Bewertungen von AliExpress ausleihen. Während Kunden Ihre Marke nicht erwähnen, können sie Einblicke in das Produkt gewähren. Dies kann hilfreich sein, um Kunden zu ermutigen, das Risiko einzugehen und das Produkt zu kaufen. Je mehr Informationen Sie über das Produkt teilen können, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Kunde es kauft, wenn es für ihn richtig ist.
Verwenden Sie eine App, die Bewertungen für die Suche optimiert. Wenn Sie ein umfangreiches Snippet erhalten, wird Ihr Produktlink für Browser verlockender. Wenn ein Kunde ein bewertungsreiches Snippet sieht, wird Ihre Sternebewertung für das Produkt angezeigt. Je mehr Bewertungen Sie für ein Produkt erhalten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ein bewertungsreiches Snippet erhalten.
Ermutigen Sie Kunden, Bewertungen auf Ihrer Website zu hinterlassen, wenn sie extern posten. Es gibt so viele Plattformen, auf denen ein Kunde eine Bewertung abgeben kann. Social Media, Google und Bewertungsseiten sind nur einige der beliebtesten Orte, an denen Kunden Bewertungen abgeben. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Instagram oder Facebook mit Kundenfotos überflutet ist, kontaktieren Sie diese Kunden und bitten Sie sie, ihre Fotobewertung auf Ihrer Website zu hinterlassen. Bieten Sie ihnen ein kleines Geschenk als Dankeschön für die Bewertung an, auch wenn es sich nur um einen Rabattcode mit ihrem Namen handelt.
Bieten Sie kostenlose Muster an. Sie können Ihre Bewertungen zu Beginn erweitern, indem Sie anderen Personen kostenlose Muster anbieten. Sie können sie bitten, ein Foto mit dem Produkt zu machen und eine Bewertung abzugeben, wenn sie damit zufrieden sind. Bitten Sie sie, Ihnen auch direkt Feedback zum Produkt zu geben. Mögen sie das Look and Feel? Was würde sie daran hindern, dieses Produkt zu kaufen? Würden sie mehrere ähnliche Produkte kaufen?
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Machen Sie das Hinterlassen einer Bewertung ganz einfach. Bei einigen Apps können Sie Ihre Bewertung in Ihre E-Mail eingeben und diese automatisch auf Ihrer Website veröffentlichen. Dies macht den Überprüfungsprozess für einen Kunden problemlos.
Bitten Sie um eine Bewertung, kurz nachdem ein Kunde sein Produkt erhalten hat. Wenn Sie den Kunden sechs Monate oder sogar ein Jahr später kontaktieren, ist er möglicherweise nicht mehr so begeistert von dem Produkt wie zu dem Zeitpunkt, als er es zum ersten Mal erhalten hat.
Produktbewertungen können auch von professionellen Produktprüfern stammen. Es gibt viele Produktblogs, die Produktbewertungen für Marken schreiben und diese mit ihrem Publikum teilen. Einige dieser Blogger für Produktbewertungen bieten ihrem Publikum Werbegeschenke für die Chance, Ihr Produkt zu gewinnen. Andere geben einen detaillierten Einblick in das genaue Produkt, das Sie verkaufen. In jedem Fall ist es eine großartige Möglichkeit, ein neues Publikum zu erschließen. Während generische Produktbewertungsseiten möglicherweise ein größeres Publikum haben, bieten Nischenbewertungsseiten eine gezieltere Zielgruppe für Ihre Marke.
Tools zur Produktbewertung:
Produktbewertungen von Shopify ist eine Produktbewertungs-App, mit der Sie schnell alle Ihre Bewertungen an einem Ort sehen können. Die Bewertung ist für die Suche optimiert und zeigt die Sternebewertung und die Anzahl der Stimmen der Produkte in der Google-Liste an. Die App passt zur Schriftart und zum Design Ihres Themas, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten.
Produktbewertungen Add-on von Gestempelt ist eine Erweiterung der Produktbewertungs-App von Shopify. Es bietet eine große Auswahl an Funktionen. Kunden können ihre Produktbewertung direkt in ihrer E-Mail hinterlassen, was es ihnen einfach macht. Sie können leicht verfolgen, welche Kunden E-Mails über das Schreiben einer Bewertung erhalten. Positive Bewertungen können auf Facebook und Twitter als Beiträge veröffentlicht werden, um zu zeigen, warum Kunden Ihre Marke lieben. Es hat sogar eine KI-Funktion, die prüft, ob das Feedback mit der Sternebewertung übereinstimmt. Wenn Kunden Bewertungen mit 1 oder 2 Sternen abgeben, werden sie auf eine Entschuldigungsseite weitergeleitet, auf der Sie einen Rabattcode hinzufügen können, um eine zweite Chance zurückzugewinnen.
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Bewerte mich Produktbewertungen senden Kunden E-Mails, damit Sie Ihre Bewertungen erweitern können. Kunden können ihre Bewertung direkt in ihrer E-Mail hinterlassen. Sie können die Überprüfungs-E-Mails beliebig anpassen. Sie können sogar Kunden auf die schwarze Liste setzen, die bereits Bewertungen abgegeben haben. Die App wird schnell ausgeführt, sodass Kunden Bewertungen schneller anzeigen können. Kunden können sogar Fotobewertungen hinterlassen. Ladenbesitzer können auf Kundenbewertungen antworten, um sich bei Kunden zu bedanken oder eine Lösung anzubieten.
Fotobewertungen von Loox ist eine Kundenfoto-Bewertungs-App. Bewertungen mit Kundenfotos können dazu beitragen, die Conversions zu steigern. Dies macht diese App zu einer großartigen App für soziale Beweise. E-Mails werden gesendet, um Bewertungen in einem automatisierten Prozess zu erhalten. Sie können das Farbschema, das E-Mail-Timing und vieles mehr der App anpassen. Sie können Bewertungen moderieren, um auszuwählen, welche veröffentlicht werden sollen. Es verfügt sogar über eine umfangreiche Snippets-Integration, damit Ihre Bewertung in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Produktbewertungen von Lernen ist eine Bewertungs-App, die das Abrufen von Online-Bewertungen vereinfacht. Sie können alle Ihre Bewertungen in der App problemlos anzeigen. Sie können sogar auf die Bewertungen Ihrer Kunden antworten.
Lächle vorbei ShopPad ermöglicht Ihren Kunden, Ihre Produkte mit zu bewerten Emojis . Dies ist ideal für Marken, die ein bisschen anders aussehen möchten. Wenn Sie an Gen Z oder Millennials verkaufen, kann diese App eine Möglichkeit sein, sie zu motivieren und eine Produktbewertung abzugeben.
Yotpo Social Reviews behauptet, Ladenbesitzern dabei helfen zu können, dreimal mehr Bewertungen zu generieren als jede andere Bewertungs-App. Sie arbeiten mit Google, Facebook und anderen sozialen Netzwerken zusammen, um mehr Kunden zu binden. Die App ist für die Suche optimiert und hilft auch dabei, Ihre Conversion-Rate zu steigern. Kunden können ihre eigenen Fotobewertungen hinzufügen. Ihr Produkt zeigt die Sternebewertung und die Anzahl der Bewertungen an, wenn Sie Google-Anzeigen schalten. Ihre Kunden können sogar ihre Bewertungen und Fotos auf Pinterest veröffentlichen. Sie können auch in dieser App auf Ihre Bewertungen antworten.
Anzahl der Fans und Anzahl der Likes sind typische Maße für
Ali Bewertungen von FireApps Ermöglicht denjenigen, die ein Direktversand durchführen, den Import von AliExpress-Bewertungen. Auf diese Weise können Kunden die Bewertungen derjenigen sehen, die dieses bestimmte Produkt bestellt haben. Dies ist besonders nützlich für neue Ladenbesitzer, die keine echten Kundenbewertungen erstellt haben. Die Bewertungen sind zwar nicht speicherspezifisch, sie sind jedoch echte Bewertungen für dieses Produkt von diesem Lieferanten.
Ressourcen zur Produktbewertung:
Hubspot s 19 Online-Überprüfungsseiten zum Sammeln von Geschäfts- und Produktbewertungen listet 19 verschiedene Websites auf, die Ihr Produkt oder Geschäft überprüfen. Nicht alle Websites sind für Dropshipper geeignet. Gehen Sie daher diskret vor. Sie können jedoch auch selbst nach anderen Produktbewertungsseiten suchen, um jemanden zu finden, der Ihr Produkt vor Publikum überprüft, um Ihnen soziale Beweise zu liefern. Als ich in der Vergangenheit Produkte an Produktbewertungsseiten gesendet habe, konnten wir einige Verkäufe erzielen und unsere sozialen Medien erweitern.