So booten Sie Ihr Marketing und werden zu einer etablierten Marke

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

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Kaltakquise und Umgang mit Ablehnungen

Aleisha: Erik, vielen Dank, dass du zu Start Yours gekommen bist. Wir reden alles über Marketing heute. Das ist die andere Seite der Dinge, von denen ich denke, dass die Leute oft unterschätzen, wie schwierig es ist, Ihr Geschäft in Gang zu bringen und umzusetzen.

Erik: Ja.

Aleisha: Was ich an Ihrer Geschichte liebe, ist, dass Sie sich beeilen mussten, um dieses Geschäft zu bekommen, das Sie & aposre derzeit auf den Weg gebracht haben. Du hast mit sehr wenig angefangen. Erzähl mir ein bisschen, wie du aus dem Nichts zu einem solchen Marketing-Superstar geworden bist.

Erik: Ja. Dieses Geschäft ist einzigartig und unterscheidet sich von der Verbraucherseite, da dies wirklich aus dem Netzwerk und den Beziehungen aufgebaut werden kann. Das heißt, ich hatte gebaut und an E-Commerce-Unternehmen verkauft. Auf diese Weise hatte ich mir einen guten Ruf und ein Netzwerk aufgebaut und wusste, dass ich wusste, was ich tat und wie ich diese Dinge anbauen konnte.

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Als ich anfing, andere Unternehmen zu beraten und zu beraten, war es für viele dieser Leute, die mich bereits kannten und mir vertrauten, ein Kinderspiel, einfach zu kommen und mich einzustellen. Ich habe es mir leicht gemacht. Und so war es eine niedrige Eintrittsbarriere für die Arbeit mit mir und viel Vertrauen und weil sie beobachtet und miterlebt hatten, was ich selbst gebaut hatte.

Und so, wie wir angefangen haben. Es war tatsächlich ... Don & Apost haben mich falsch verstanden, es hat das Eintauchen gekostet. Es hat gedauert, es zu tun. Es war nötig, all diese Leute zu erreichen. Ich musste mich da rausstellen.
Warum kann ich nicht auf Instagram live gehen?

Aber danach war es ziemlich einfach, weil ich bereits ein anständiges Netzwerk hatte, was mir die Möglichkeit gab, Hawke im Grunde zu starten, weil ich die ersten Clients in meinem unmittelbaren Netzwerk hatte.

Aleisha: Sie vernetzen sich mit wirklich großen Unternehmen. Aber können wir zurückgehen, als Sie diese Art von Hektik machten und wirklich versuchten, sich an Unternehmen zu wenden? & aposCause Ich denke, viele Leute zögern, einen Anruf zu tätigen oder sich dort hinzustellen. Es ist wirklich schwer. Ich habe es getan, und ich denke, es kann sich unangenehm anfühlen und es scheint ... Ich mag es, am Telefon zu sprechen. Viele Leute telefonieren nicht mehr gern.

Was sind einige der Tipps für einen frühen Zeitpunkt, insbesondere wenn Sie Ihre Erfahrung nutzen, um sich tatsächlich an Unternehmen zu wenden und sich ihnen vorzustellen?

Erik: Ja, ich würde sagen, überwinde die Kaltanruf-Besorgnis. Du musst es einfach machen. Ich habe das gelernt, als ich 19 Jahre alt war und einen Verkaufsjob bekam, bei dem ich Küchenmesser von Tür zu Tür verkaufte, und das habe ich sehr absichtlich getan, um mich nur daran zu gewöhnen.

Und dann war mein erster Job außerhalb des College, als Immobilienmakler zu arbeiten und nach Angeboten zu fragen. Und es ist wie viele andere Dinge, je mehr Sie es tun, desto weniger kümmern Sie sich um die Ablehnung und den Stress.Und wenn es etwas ist, gegen das Sie resistent sind, aber Sie ein Geschäft führen wollen, kommen Sie darüber hinweg. Geh und zwinge dich dazu.Was auch immer diese Zahl ist, du musst es einfach versuchen, denn sobald du dich an diese kalten Gespräche gewöhnt hast, wird es einfach und du wirst es tun müssen.

Zu diesem Zeitpunkt rufe ich noch nicht für Kunden an, aber ich rufe für alle möglichen anderen Partnerschaften an. Ich rufe nach Deals an, die ich erledigen möchte, andere Dinge, die ich versuche zu tun. Und versteh mich nicht falsch, bis heute bekommst du definitiv ein bisschen Adrenalin, weil du gerne denkst: 'Was soll ich sagen?' Ich versuche das Gespräch vorwegzunehmen.

Aber du lernst es einfach zu machen und wie von einem hohen Felsvorsprung zu springen. Sie lassen einfach los und gehen, und wenn Sie einmal drin sind, ist es wirklich keine große Sache. Als ob die Vorfreude viel schlimmer ist als die tatsächliche Situation.

Aleisha: Ja. Ich bin Anfang des Jahres wieder in die Welt des Online-Dating eingetreten und hatte einige Erfolge, was großartig ist, aber es war der erste Moment, in dem ich einfach sagte: 'Oh mein Gott, die Ablehnung, ich möchte nicht ...'

Erik: Und dann merkt man es & aposs wahrscheinlich etwas Biologisches mit Ablehnung. Ich habe immer noch nie studiert, worum es geht, aber es spielt wirklich keine Rolle. Jemand, der Sie ablehnt, unabhängig davon, ob es romantisch oder geschäftlich ist, bedeutet nichts. Mach weiter. Auf beiden Seiten gibt es viele Fische im Meer.

Aleisha: Ja.

Erik: Lerne davon. Wenn Sie wünschen, dass sie es nicht getan haben, dann finden Sie heraus, was Sie getan haben, was dem nächsten hätte helfen können, aber Sie lernen. Als würde ich die ganze Zeit mit unserem Verkaufsprozess darüber sprechen. Unsere Abschlussquote bei unseren qualifizierten Leads liegt wahrscheinlich bei 20 Prozent, was bedeutet, dass mein Team vier von fünf Mal nein hören wird. Und wir sind eine Premiummarke, wir haben den ganzen Rückhalt, die ganze Glaubwürdigkeit, die meisten unserer Leads sind eingehend und kommen zu uns, um Hilfe zu erhalten, und dennoch sagen uns vier von fünf Leuten nein.

Wiederum, also kommst du darüber hinweg und es wird ein Spiel mit Zahlen, und du weißt, dass das passieren wird. Erwarte, dass du viel Nein hören wirst. Und wieder gewöhnt man sich ziemlich schnell daran.

Die drei Säulen des Marketings

Aleisha: Ich möchte ein wenig ins Detail gehen Grundlagen des Marketings . Ich weiß, dass Sie wirklich große Kampagnen durchführen, und ich denke, wie wir alle gesagt haben, hat sich die Welt in diesem Jahr verändert. Marketing, I & Aposm hat sich sicherlich geändert, wie wir uns einem Verkauf nähern. Viele unserer Zuhörer sind neu bei ecom und neu bei ein Geschäft eröffnen . Es muss nicht unbedingt E-Commerce sein. Es könnte stationär sein. Es könnte alles sein.

Lassen Sie & aposs ein wenig darüber sprechen, wie wir von Anfang an mit Marketing umgehen. Es wird viel Zeit investiert, um Produkte zu finden oder eine Marke zu entwickeln, aber dann denke ich, dass die Leute irgendwie an die Ziellinie gelangen und ein Unternehmen gründen und dann sagen: „Es passiert nichts. Grillen, 'weil sie & apost darüber nachgedacht haben. Wenn Sie also heute ein Unternehmen gründen und ich immer wieder zu Topfpflanzen zurückkehre, weil es nur meine Lieblingssache ist. Ich liebe Pflanzen. Wenn Sie heute ein Topfpflanzengeschäft aufbauen würden ...

Erik: Oh, lustig genug, eine unserer Hauptinvestitionen ist eines der größten Direkt-zu-Verbraucher-Hausanlagenunternehmen des Landes.

Aleisha: Großartig. Großartig. Nun, die Hörer von Start Yours werden sagen: 'Ja, endlich haben Aleisha & aposs jemanden gefunden, der über Topfpflanzen spricht.'

Erik: Ja.

Aleisha: Wenn wir eine E-Commerce-Marke gründen und Topfpflanzen verkaufen würden, könnten wir dann ein paar Schritte durchlaufen, die Sie vielleicht mit einem Kunden unternehmen würden, und wie wir die Topfpflanzenfirma vermarkten würden?

Erik: Ja. Und die gute Nachricht ist, dass wir nicht nur für große Marken vermarkten, die einen kleinen Teil unseres Geschäfts ausmachen. Unser Leitbild lautet also 'Zugang zu großartigem Marketing'. Mit der Idee, so zu sein, sind wir die Besten in dem, was wir tun, aber wir arbeiten mit fast jedem zusammen, der Hilfe benötigt. Und so arbeiten wir immer noch mit vielen Startups und vielen großen Marken und allem dazwischen.

Wenn wir uns also eine Marketingkampagne ansehen, decken wir drei Kategorien ab, drei Säulen des Marketings, und wir werden tatsächlich ein Buch darüber veröffentlichen.

Und so schafft es Bewusstsein, Pflege und Vertrauen.

Die Idee ist, dass das Bewusstsein lautet: „Wie gewinnen Sie Aufmerksamkeit für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Wie geht das? ' Es könnte Werbung sein. Es könnte Presse sein. Es könnte sein Marketing beeinflussen , viele Möglichkeiten, Ihre Marke auf den Markt zu bringen. Ich werde in einer Sekunde näher darauf eingehen.

Aber dann ist die Pflege, die der wichtigste Teil des Marketings ist und die die meisten Menschen vermissen, wenn jemand eine Werbung sieht oder auf Ihr Unternehmen aufmerksam gemacht wird, wahrscheinlich nicht sofort kauft.

Es gibt so etwas wie einen Betrachtungszeitraum oder einen Kaufzyklus oder einen Zeitraum zwischen dem Zeitpunkt, zu dem sie zum ersten Mal in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung eingeführt werden, und dem Zeitpunkt, zu dem sie tatsächlich kaufen. Und wenn Sie in dieser Zeit nichts tun, um sie mitzubringen und Vertrauen in sie zu gewinnen, werden Sie als dritte Säule im Allgemeinen eine viel, viel, viel niedrigere Conversion-Rate, eine viel geringere Rendite für Ihre Werbung und eine Art Bekanntheit feststellen -Gebäude.

Und so gibt es mit Bewusstsein viele Dinge zu verwenden. Sie können verwenden Facebook-Anzeigen , Google-Anzeigen. Wenn Sie nicht das Geld haben, sind Partnerschaften großartig. Finden Sie Partner, die dasselbe Publikum erreichen, und schließen Sie sich mit ihnen zusammen, um ihr Publikum zu erreichen.

Drücken Sie wieder, kann gut sein, es ist an dieser Stelle ein wenig antiquiert. Wir nutzen die Presse viel mehr zur Vertrauensbildung als Markenbekanntheit Das Bauen in diesen Tagen, dh das Zeigen, dass Sie auf dieser Website für Ihre vorhandenen Leads vorgestellt wurden, bedeutet viel mehr als nur die Hoffnung, dass es Sie zu Leads führt.

Und dann, mit Pflege, sobald sie & aposre in Ihrem Trichter, sammeln ihre E-Mail-Adresse, sammeln ihre Telefonnummer, per SMS, mit E-Mail Marketing Mit Chatbots und anderen Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, ist es sehr mächtig.

Und wahrscheinlich ist das Mächtigste, was die Leute bei all dem übersehen, der Inhalt.

Denn wenn Sie Markeninhalte erstellen ... also Topfpflanzen, ist dies ein großartiges Beispiel. Die Zelle ist also unsere Investition. Es ist eine Firma namens The Cell, und sie sind auf Shopify und sie haben eine Hotline für ... Wenn Ihre Anlage in Schwierigkeiten ist, können Sie ihre Hotline anrufen und mit ihnen darüber sprechen, warum Ihre Anlage und Ihre Aposs Probleme haben.

Aleisha: Ich liebe es.

Erik: Es ist großartig. Sie veröffentlichen den ganzen Tag Inhalte darüber, wie man Pflanzen pflegt, verschiedene Pflanzen, was zu tun ist, verschiedene Tipps und Tricks. Wenn die Leute also noch etwas von ihnen gekauft haben, können sie anfangen, diesen Inhalt zu verdauen und sagen: 'Wow, sie kennen all dieses Zeug.' Jetzt werden sie Kunden.

Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen das teilen, sehr viel geringer Produktseite für eine bestimmte fummelige Feige, die jemand anderes kaufen soll, anstatt nur zu sagen: 'Hey, hier & aposs einen wirklich coolen Artikel darüber, wie man sich um seine Pflanzen kümmert' oder 'Die 10 besten Pflanzen, die man in seinem Haus haben sollte' oder was auch immer.

Also die Teilbarkeit und Mundpropaganda , das bei weitem immer noch der größte Treiber im Geschäft ist, ist Mundpropaganda, geht viel höher, wenn es Inhalte und nicht nur Produkte gibt.Und du bekommst mehr Pflege. Sie bekommen im Allgemeinen nur viel mehr Engagement. Und es schafft Bewusstsein durch diese Mundpropaganda und SEO Wert, wo Menschen nur Ihre Inhalte entdecken können. Inhalt ist also auch super wichtig.

Aber das Wichtigste ist auch, herauszufinden, ob Sie Dinge tun, um zu erhöhen und im Grunde genommen neue Leute in den Trichter zu bringen, um Ihr Bewusstsein bei Leuten zu schärfen, die dazu neigen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Und was machst du dann mit diesem Bewusstsein? Und wie fördern Sie das, um sowohl Ihre Conversion-Rate als auch Ihre zu erhöhen? Lebenszeitwert ? Das heißt, wenn sie einmal gekauft haben, mit ihnen in Kontakt bleiben, sie zurückbringen, diese Art von Dingen & weil es viel billiger und viel fruchtbarer ist, dieses Stück zu machen. Sie müssen den Trichter noch füllen. Das ist der Grund, warum Sie das Bewusstseinsstück machen müssen, aber das ist auch hilfreich.

Und dann ist Vertrauen die dritte Säule, und genau dann, wenn Sie früh dran sind, dreht sich bei Vertrauen alles um die Validierung durch Dritte.

Also Presse, Influencer, Testimonials, Empfehlungen, Mundpropaganda, Inhalte, die ihnen helfen, Vertrauen bei Ihnen zu gewinnen, alles Mögliche. Und im Laufe der Zeit wird Konsistenz zu diesem Vertrauen oder wie andere Leute es nennen, zu „Marke“. Was auch immer Ihre Marke bedeutet, das wird immer bekannter und bekannter. Dies wird zu Ihrem Vertrauensniveau.

Ich muss nicht jemanden bitten, mir zu sagen, was ich kaufe, wenn ich eine Coca-Cola kaufe. Gesund oder nicht, ich weiß, was ich bekomme, ich vertraue darauf, was ich bekomme. Es ist eine Coca-Cola. Wenn Sie dasselbe für Ihre Marke schaffen können, was die meisten Menschen können, wenn Sie nur konsistent bleiben, kann dies diesen Vertrauensfaktor ersetzen.

Wahre Zeichen des Erfolgs

Aleisha: & aposConsistency & apos ist ein Wort, das in diesem Podcast so häufig vorkommt, und ich bin so froh, dass Sie es gesagt haben, & weil ich denke, dass die Leute ... Es gibt so viel Marketing da draußen, um schnell reich zu werden und auf Lambos zu sitzen, und ich denke, meine Zuhörer sind es wahrscheinlich wirklich satt, dass ich darüber rede, aber es ist ...

Erik: Also würde ich sagen ... Lassen Sie mich ganz schnell darauf eingehen ...

Aleisha: Bitte bitte.

Erik: & aposCause that & aposs a wirklich ... Ich habe das vor ein paar Jahren auf einer Konferenz auf der Bühne gesagt, und ich habe nur gespuckt, aber es ist geblieben, und es & aposs ... Also ein Lambo,Der Kauf eines Lambo ist kein Zeichen für Erfolg. Ein Lamborghini kann also 2.000 bis 3.000 US-Dollar pro Monat kosten. In den USA machen die meisten Assistenten das gut, es sei denn, Sie sind ein Idiot.

Wenn Sie also einen Mitarbeiter haben, geben Sie wahrscheinlich mehr aus, als ein Lambo kostet. Wenn ich jemanden mit einem Geschäft sehe, der mir sagt, dass er 700.000 Mitarbeiter hat, ist das für mich beeindruckend. Wenn ich jemanden in einem Lambo vorfahren sehe, mag ich, okay, also ... Es ist nichts, es ist buchstäblich ... Für jeden, der ein Geschäft besitzt, bedeutet es absolut nichts.

Ich sagte dies auf der Bühne eines Traffic & Conversion Summit, dieses großen Marketing-Gipfels in San Diego, und anscheinend waren vier Leute in der ersten Reihe, die alle gerade mit ihren Lambos und Ferraris vorgefahren waren, und so fingen alle einfach an zu lachen. und ich sagte: 'Was habe ich gesagt?' Es war ein Raum mit ungefähr 1.500 Leuten, und diese Jungs waren alle wie ... Sie hatten alle ihr personalisiertes Nummernschild, hellblaue und hellgelbe Lambos, und ich war wie ... ich mag nett ... ich bin früher Rennen gefahren , Ich liebe Autos.

Wenn ich einen Supersportwagen will, gehe ich normalerweise einfach raus und miete ihn für den Tag und hole ihn aus meinem System. Und wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, holen Sie es sich.

Aber dass das ein Zeichen von Reichtum und Erfolg ist, ist für mich verrückt.

Aleisha: Ja, ich stimme zu, und für mich denke ich über Freiheit nach ... Erfolg ist für mich die Freiheit, wählen zu können, was Sie mit Ihrer Zeit anfangen und Zeit mit Familie und Freunden verbringen zu können, und ja, sicher nicht sich um den nächsten Gehaltsscheck so viele Sorgen machen zu müssen.

Aber ich stimme Ihnen voll und ganz zu, der Idee dieser Opulenz. Und oft ist es sowieso nur falsche Opulenz. Ich habe einen tollen Beitrag gesehen ... Es hat mich nur daran erinnert, dass jemand gebaut hat, es war in LA, es war ein Set eines Jets, wie ein Privatjet, aber man könnte diese U-Bahn im Grunde mieten ...

Erik: Ja, ich kenne ihn. Matt Monahan baute es. Er ist ein Kumpel, ich kenne ihn gut. Und ein perfektes Beispiel, ja, er hat einen großen Jet gebaut, in dem Influencer Fotos machen können, und ...

Aleisha: Tolle.

Erik: Für ihn ist er ein Künstler, deshalb macht er gerne soziale Kommentare. Er sagte im Grunde: 'Schau, wie lächerlich das ist', aber dann ging es los. Also war es so, nein, die Leute wollten es wirklich nehmen und ... Ich muss ehrlich sein, ich bin viel privat geflogen und ich fliege lieber im Geschäft oder in der ersten Klasse im kommerziellen Bereich. Sie servieren Ihnen mehr, es bietet gutes Essen, es ist etwas breiter und komfortabler, es sei denn ...

Es gibt, hören Sie, es gibt Luxusjets, die da draußen sind, aber General Executive Jets, es ist gut für die Bequemlichkeit und nur schnell abheben, aber auch hier ist all dieses Zeug, der damit verbundene Blitz, so überbewertet. Und es kostet das Zehnfache des Preises für erstklassiges Fliegen.

Aleisha: Ja. Und es ist auch, denke ich ... Ja, und ich bin fasziniert von deinem Freund, und ich finde das großartig, aber ja, ich gehe zurück auf die Wahrnehmung der Social-Media-Sachen und die Leute, die sie einstellen, um ihre Fotoshootings zu machen, wenn sie wirklich zurückkommen in ihrem Honda Civic, keine Respektlosigkeit gegenüber Honda Civic, fuhr ich jahrelang einen, aber ...

Erik: Tolles Auto.

Aleisha: Tolles Auto. Danke, Honda. Aber ja, ich denke es & aposs ... Zurück gehen, Marketing betrachten und was wir & aposre verkaufen und die Idee, dass es viele Leute gibt, die die Idee verkaufen, dass man Dinge einfach schnell bekommt und sie & aposre ihre Fotoshootings auf ihren gemieteten Lambos machen und in ihren gefälschten Jets, wenn es tatsächlich nur Leere ist und ... Das ist nicht das, worüber wir heute sprechen wollen, aber ich liebe es, dass du es gesagt hast.

Erik: Nein, aber ich würde sagen, für Ihr Publikum, das über den Aufbau seines Geschäfts nachdenkt, berührt es zwei Dinge. Zum einen sehen Sie all diese Leute, die Bilder auf Privatjets und in schönen Autos posten. Sie wissen, dass die meisten Leute, die die ganze Zeit über all das teilen, diese Dinge mieten und ausleihen. Es ist Bullshit, also nicht ...

Wenn Sie auf sozialer Ebene versucht sind, sich selbst zu vergleichen, wissen Sie, dass die meisten von ihnen voller Scheiße sind, also gibt es keinen Grund dazu.

Und Nummer zwei, wenn das der Grund ist, warum Sie ins Geschäft kommen, damit Sie einen Lambo oder Privatjet kaufen können, hören Sie einfach auf, weil es schwierig wird. Ein Unternehmen zu führen, das Sie gegründet haben, ist wirklich sehr, sehr schwierig, und wenn Sie es aus den falschen Gründen tun und nicht aus dem angeborenen Vergnügen heraus, ein Unternehmen zu führen, wird es miserabel, und das ist der Ort, an dem Sie ...

Wenn Sie die Anzahl der Aufrufe für einen Blog-Beitrag analysieren, können Sie Folgendes feststellen, außer:

Du siehst es. Und ich hasse es, zu krankhaft zu werden, aber es gibt hohe Selbstmordraten im Unternehmertum. Es gibt hohe Depressionsraten im Unternehmertum. Und ich glaube es & aposs, weil die Leute aus den falschen Gründen darauf eingehen und das ganze Gewicht des Negativen auf sich nehmen.

Und die Aufgabe eines Geschäftsinhabers ist es, die größten Probleme des Geschäfts zu lösen. & aposWenn sie keine großen Probleme haben, hat sich wahrscheinlich jemand anderes damit befasst. Du wirst also auch die Vision sein, was super Spaß macht, aber du wirst auch die größten Probleme haben, die auf dich zukommen und wegen der Probleme, die niemand sonst herausfinden könnte, wie man sie löst. Und wenn du kannst & apost ...

Wenn Sie es nicht tun, weil Sie von Natur aus lieben, was Sie tun, wird es unglücklich.

Und vielleicht bekommen Sie eines Tages einen Ferrari und dann werden Sie feststellen, dass es keine Rolle spielt, wenn Sie ihn bekommen. Es macht Spaß, es macht Spaß für die erste Weile. Es sei denn, Sie sind ein eingefleischtes Auto ... Ich habe ein paar Freunde, die eingefleischt sind ... Einer kaufte einen McLaren und es & aposs sein Baby und er liebt es, und es & aposs fantastisch zu sehen.

Und es ist cool, dass es einen Preis gibt, für den er wirklich hart gearbeitet hat. Aber er liebt auch, was er tut, und er liebt auch den Job. & aposWenn Sie es erhalten und dieses Kontrollkästchen aktiviert haben, gibt es viele Klischees: 'Es ist die Reise, nicht das Ziel', und es ist wahr Unternehmerschaft . Es muss sein.

Wert demonstrieren

Aleisha: Lassen Sie & aposs ein wenig darüber reden ... Sie haben es erwähnt Blogs schreiben und Inhalt ist König. In Oberlo, unser Blog ist nur voll mit Lehrmaterial. Sie könnten verrückt werden, wenn Sie Leute auf diese Art von Website bringen, um die Leute zu begeistern und mehr zu erfahren. Ich denke, das ist ein wirklich gutes Beispiel, wenn die Leute es überprüfen wollen, ein kleiner Stecker für uns dort.

Aber auch die Idee, dass dies nicht der Fall ist, muss immer ein expliziter Verkauf sein. Ich denke, die Leute schauen sich Marketing an und denken, Sie müssen eine Anzeige erstellen, die nur Leute anschreit, um das Ding zu kaufen, aber Marketing & Aposs viel subversiver als das, nicht wahr?

Erik: Es hängt also alles von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung ab. Ich mag den harten Verkauf nicht.

Ich denke, der harte Verkauf erzeugt einen schwachen Kunden, weil Sie jemanden dazu zwingen, ihn zu Ihnen kommen zu lassen.

Wenn sie von selbst kommen, haben sie sich selbst verkauft. Wenn Sie sie verkaufen müssen, benötigen die meisten Unternehmen den langfristigen Wert eines Kunden, den Lebenszeitwert eines Kunden, es sei denn, Sie haben ein Produkt, das Sie nach dem Verkauf verkauft haben.

Was bedeutet, wie oft kaufen sie? Kommen sie zurück und kaufen mehr? MeistensWas die meisten E-Commerce-Unternehmen antreibt, ist der Wiederholungskauf und Kundenbindung ,Das heißt, Sie brauchen Leute, die nicht verkauft werden, aber Ihr Produkt wirklich schätzen und wollen. Und so unterscheidet sich der Wert für mich sehr vom auffälligen Marketing.

Und ich habe so viele E-Commerce-Dropshipper gesehen, und solche Dinge verpassen das, und sie enden ... Like it & aposs das Gleiche wie die Ferrari- und Lamborghini-Geschichte, als würden sie am Ende allen anderen sagen: „Schau, ich habe 500 Riesenprodukte verkauft gestern.' Und es lautet wie folgt: 'Ja, aber Sie haben 600.000 US-Dollar für Facebook ausgegeben, und es wird morgen nicht passieren. Weil Sie etwas Kniffliges getan haben, das jetzt alle verärgert und Sie wahrscheinlich mit 30 Prozent Rendite fertig werden', wie diese Geschichten.

Es ist wieder eines dieser Dinge, wo es, wenn es wie eine Ente quakt, wahrscheinlich eine Art Ente ist. Es ist so, als ob es keinen Sinn ergibt, und diese Person, die sich mit Millionen-Dollar-Tagen rühmt und so scheißt, und sie sehen es nicht tatsächlich, und sie verbringen ihre Zeit auf Facebook damit, sich zu rühmen, sie führen wahrscheinlich kein solches Geschäft Man hat Zeit, wenn sie tatsächlich ein solches Geschäft führen.

Wenn sie tatsächlich ein Unternehmen in einem Monat von null auf 500.000 US-Dollar Umsatz gebracht haben, haben sie keine Zeit, ihre Geheimnisse auf Facebook zu teilen.

Und das, was Sie gerade sehen, ist viel von dieser BS. Seien Sie also vorsichtig mit all dem und konzentrieren Sie sich auf den Aufbau eines guten Produkts, wie den Aufbau eines guten Service oder eines Produkts, und Marketing ist einfach.

Aleisha: Ja. Wenn wir uns Aleisha & aposs Pot Plants ansehen und I & aposm gerade auf den Markt bringen, dann bin ich sehr leidenschaftlich über mein Unternehmen. Denken Sie, dass es positiv ist, eine Art nach vorne gerichtete Person zu haben, wenn ich die Person bin, die sagt: 'Hey, hier sind meine Topfpflanzenhalter', und weil ich denke, dass viele Leute ziemlich Angst vor der Idee haben, Facebook zu machen Lebt oder setzt sein Gesicht auf die Marke. Aber wieder zurück zum Vertrauen, ich scheine angezogen zu sein ... Ich & aposm angezogen von Unternehmen, die sagen: 'Hallo, ich mache das.'

Erik: Ja, ich denke, es hängt davon ab, ob Sie zur Marke passen. Nehmen wir an, Sie verkaufen Zimmerpflanzen an Mütter und Väter, die zu Hause bleiben, und mögen die Menschen, die zu Hause bleiben, und Sie sind ein 21-jähriger riesiger Bodybuilder, der wächst und vielleicht eine falsche Bräune hat. Diese Person ... Vielleicht wird es so schockierend, dass Sie den Schock-Appeal bekommen und tatsächlich einige Pflanzen verkaufen. Aber wenn Sie zu Ihrer Marke passen, absolut.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie zu Ihrer Marke passen.

Wie für uns, ich & aposm definitiv, habe ich mich dort als das Gesicht eines Unternehmens gestellt. Meine letzte Firma war eine Activewear-Marke für Frauen und Aposs. Ich glaube nicht, dass ich das beste Gesicht des Unternehmens bin.

Eine Activewear-Marke, mit der wir zusammenarbeiten, die fantastisch ist. Sie heißt Shefit. Sie begann mit Sport-BHs. Es war eine Shark Tank-Firma. Sie hat einen Ehemann und eine Ehefrau und beide sind in einer unglaublichen Verfassung. Sie sind Sport-BHs für Frauen. Sie können beide der Sprecher sein und weil sie ein glückliches Paar sind und sie in großartiger Form ist und diese sportliche Firma aufgebaut hat.

Es kommt also nur auf die Marke an, und man muss sich auf die eine oder andere Weise damit abfinden. Wenn Sie der Sprecher sein können, ist es großartig, wie Sie sagten, für Vertrauen und Transparenz, es ist riesig. Aber manchmal muss man auch erkennen, dass man es vielleicht nicht ist.

Hier haben wir einen Typen, der ständig für seinen Matratzenladen wirbt, und einen Mann in den wahrscheinlich 60ern mit einer wirklich weinerlichen Stimme, die dich nur auf dem Bildschirm anschreit. Und ich meine, ich kann es hören. Ich habe diese Anzeige wahrscheinlich hunderte und hunderte Male gehört. In den letzten 20 Jahren war es die gleiche Anzeige. Ich bin mir sicher, dass sie Geschäfte gemacht haben, weil sie dort sind, aber es scheint immer noch, Sie hätten es viel besser machen können. Du & aposre schreist mich an wegen dem, in dem ich schlafen möchte.

Aleisha: Es ist so interessant, dass diese ... Ich nehme an, das schaut auch wo ... Und dies führt zum nächsten Thema darüber, wofür wir Geld ausgeben sollten, aber es fasziniert mich diese Art von alten Medien, nehme ich an, Fernsehwerbung . Der Typ, der immer noch Geld investiert, aber vielleicht bekommt er einen kleinen Ego-Kick, wenn er in die Kamera schreit und alle paar Jahre ein Shooting macht, und er kann auf seinen Matratzen sitzen.

Erik: Sie haben keine Verfolgung. Da es sich um Old-School-Unternehmen handelt, verfolgen sie nichts davon. Irgendwann kam jemand herein und sagte: 'Ich habe Ihren Werbespot gesehen.'

Aleisha: Ja!

Erik: Also war ich auch dort. Ich habe diese Entscheidungen getroffen, wo ich möchte: 'Hey, eine Person hat es gesagt. Es gibt wahrscheinlich tausend andere, also werden wir das weiter machen. '

Marketing mit Facebook und Google

Aleisha: Sicher. Oh, das macht Spaß. Okay, also Geld und wo wir investieren sollten. Viele Leute wie du, du hast angefangen mit ... Was war das? 300 Dollar in der Tasche. Ich liebe das.

Erik: Ja.

Aleisha: Das bedeutet viel Geld für viele Leute, aber auch nicht so viel Geld, wenn Sie ein Unternehmen gründen, anstatt herauszufinden, wo Sie diese 300 Dollar anlegen.

E-Commerce-Leute investieren viel Geld in die Entwicklung von Produkten und die Erstellung auffälliger Websites, aber auch, wie wir oben in der Show sagten, kann es schwierig sein, wenn Sie sagen: „Oh, wie zum Teufel bekomme ich diese Nachricht da draußen? Wie viel Geld soll ich ausgeben? '

Das ist also eine ziemlich breite Frage, aber wie können wir unser Geld in Marketing investieren und wo sollten wir es allgemein ausdrücken?

Beste Zeiten, um auf Facebook 2019 zu posten

Erik: Das hat also ein paar Teile. Erstens hängt es davon ab, woher Sie kommen. Noch vor zwei Unternehmen waren wir ebenfalls in die Knie gezwungen. Als hätte ich mich für die Presse gedrängt, hatten wir kein Geld, ich hatte kein Geld, also dachte ich: 'Wir müssen herausfinden, wie wir das kostenlos machen können.'

Und so reden wir immer über den Kompromiss zwischen Zeit und Geld, wenn Sie anfangen und kein Geld haben, dann haben Sie viel Zeit, und wenn Sie auch keinen haben,Wenn Sie eine Menge Zeit mit Dingen verbringen und kein Geld verdienen, dann machen Sie bereits etwas falsch.

Ihre Zeit sollte also ziemlich offen sein, bis Sie Geld verdienen und sich darauf konzentrieren sollten, Wege zu finden, um Geld zu verdienen.

Und damit & aposs immer so ist, wie es am Anfang ist, & aposs alle Dinge, die don & apost direkt kosten. Wieder wie Presse, Mundpropaganda, vielleicht einige Guerilla-Marketing Taktiken und Dinge, die Sie tun können, um es auf eine Art virale Weise herauszubringen, solche Dinge. Es ist alles schwer. Verstehen Sie mich nicht falsch, und das ist nicht so. Tun Sie dies einfach und Sie werden erfolgreich sein. Es versucht eine Reihe von verschiedenen Dingen und versucht es weiter, bis es sich durchsetzt.

Und wieder, wenn Sie ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung haben, werden diese jedes Mal, wenn Sie einen Kunden bekommen, anderen Leuten davon erzählen. Dann erhalten Sie diesen Multiplikatoreffekt, wenn Sie ihn erstellen, und dieser erhält einen Multiplikatoreffekt.

Zeit und ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung helfen also sehr. Aber Sie müssen immer wieder damit anfangen, damit es schnell genug beschleunigt, damit dies auch für Sie nachhaltig ist.

Wenn Sie Geld haben, kommt es darauf an, wo Sie werben und wo Sie dieses Geld ausgeben können. Um eine kleine Anekdote zu geben: Wenn Sie nach einem Werbeort suchen, denken Sie an den Kontext, in dem sich die Personen, die die Werbung erhalten, befinden, da es nicht schwer ist, Ihre Demo mehr zu erreichen. Dies ist ein sehr antiquiertes Modell, über das die meisten traditionellen Agenturen immer noch sprechen werden: 'Nun, ist Ihre Demo auf Facebook oder auf TikTok?'

Die Antwort ist, dass sie sich auf alles konzentrieren. Facebook hat zwei Milliarden aktive Benutzer ein Tag. Jeder & aposs auf Facebook in Bezug auf Demo, und so geht es & aposs nicht darum, es & aposs darüber, was sie & aposre tun, wenn sie es erhalten.

Ein gutes Beispiel ist Facebook im Vergleich zu Google, beides bekannte Plattformen. Aber Facebook, wie die Leute es benutzen, sie & aposre sitzen und blättern nur durch ihren Newsfeed und tun nichts Produktives. Du sitzt da, du wischst nach oben, wischst nach oben, wischst nach oben, und du betrachtest all diese verschiedenen Dinge, und im Grunde ist das, was du sagst, dass du gelangweilt bist.

Und so ist es eine perfekte Zeit, um jemanden zu schlagen, weil er nichts anderes tut. Es ist wie: 'Ich bin gelangweilt, ich scrolle nur durch Facebook.' Perfekt, ich werde dir etwas Interessantes zeigen. Und aufgrund ihrer Targeting-Methodik und ihrer Nutzerbasis können Sie im Grunde genau treffen, wer Ihr Kunde zu einem Zeitpunkt ist, an dem er Ihnen sagt, dass er gelangweilt ist, mit kopier- und kreativen Anzeigen, die Sie hoffentlich testen können, um herauszufinden, für welche die beste Werbung ist diene ihnen. Es ist also eine großartige Plattform für Werbung, weshalb es so erfolgreich ist. TikTok zeigt ähnliche Verhaltensweisen.

Das Problem mit Facebook ist das Timing. Wenn ich ein Produkt habe, das einem bestimmten Bedarf dient, der einen zeitlichen Bedarf hat, sagen wir, ich bin ein DUI-Anwalt. Ich helfe betrunkenen Fahrern, wenn sie vor Gericht gehen. Wenn ich diese Person & aposm, kann ich & apost nur ... Was werde ich auf Facebook anvisieren? Wer mag Alkohol? Es gibt nicht wirklich einen Weg, diese Leute zu finden.

Und damit & aposs, wenn Google hereinkommt. Google ist nicht nur ein Ort, an dem Sie, mangels eines besseren Wortes, mit Ihrem Produkt eine Nachfrage nach einem Produkt erzeugen können Zielgruppe Google ist ein Ort, an dem Sie auf bestehende Anforderungen antworten.

Sie können also eine neue Nachfrage auf Facebook erstellen, aber die bestehende Nachfrage auf Google beantworten, da nur jemand nach etwas sucht und ich die Antwort erhalten habe.

Es ist so einfach, das ist der Kontext. Und Sie können immer noch per Demo zielen und das alles tun. Aber Sie sagen: Wenn jemand googelt: 'Ich brauche einen DUI-Anwalt' oder 'Ich habe einen DUI', ist dies der perfekte Zeitpunkt, um für ihn zu werben.

Aber das Gegenargument dazu ist, dass Google nicht sehr auf den Lebensstil ausgerichtet ist. Wenn ich den besten neuen Laufschuh kreiert habe und jemand für Laufschuhe googelt und Sie Nike-, Adidas- und Hawk-Laufschuhe haben, habe ich von Nike und Adidas gehört und nicht von Hawk, also werde ich mit den anderen beiden gehen.

Es wird also sehr schwierig, bis Sie eine Marke aufgebaut haben, um bestehende Anforderungen auf dieser Plattform zu erfüllen. Und hier kommt Facebook besser ins Spiel. Also für Lifestyle und Markenbildung, Facebook & Aposs besser. Für die Beantwortung einer bestehenden Anfrage, wenn Sie die Antwort erhalten haben, ist Google besser.

Aleisha: Ich nehme an, es kommt auch auf das zurück, was Sie über das Schreiben des Lehrmaterials gesagt haben. Wenn ich meine Topfpflanzen verkaufe und darüber spreche, wie man einen Sukkulenten nicht tötet, und jemand googelt, „mein Sukkulent ist tot“, dann könnten wir das mit Aleisha & aposs Pot Plants definitiv einrichten, das wäre eine großartige Möglichkeit, dies immer zu tun Beantworten Sie diese Frage mit einem großartigen Artikel.

Erik: Und das zeigt, dass diese Person einen saftigen Käufer hat, sie hat ein Bedürfnis, das ist sehr einfach, im Gegensatz zu Facebook, wo Sie die Person ansprechen können, die nach saftiger Hilfe sucht, aber Sie können einen Hausbesitzer in den Dreißigern ansprechen, der Pflanzen mag und einen Haufen mag von Gartenwebsites. Sie können sich für die Person entscheiden, die wahrscheinlich Pflanzen kaufen möchte.

Und Sie werden auf Facebook ein viel breiteres Publikum erreichen als auf Google, weil Sie nicht nur darauf warten, dass jemand zu Ihnen kommt.

Aleisha: Und das Gute ist, wie wir ... Und wieder gibt es so viele verschiedene Lehrvideos, wie man das macht, aber wenn Sie Ihre Due Diligence mit Facebook in diesem Winkel durchführen, aber dann auch von Google kommen, können wir das Durch Google-Nutzer sofort ein neues Ziel festlegen und sie dann an Facebook zurücksenden. Dann haben wir wieder ein Ziel erreicht. Sie haben Ihr Ziel erreicht. Ja.

Erik: Ja. Und ich werde sagen, wenn ich heute eine neue Marke auf den Markt bringen würde, würde ich wahrscheinlich mindestens eine Viertelmillion Dollar Marketing haben wollen, um sie wirklich auf den Weg zu bringen. Wenn Sie mit weniger beginnen, müssen Sie wirklich kratzig sein.

Wenn Sie die realistischeren Tests zum Starten und Optimieren durchführen möchten, benötigen Sie etwa 250.000 US-Dollar Marketing.

Sollten Sie Influencer verwenden?

Aleisha: Welches ist erstaunlich. Und wenn wir es hätten, würden viele unserer Zuhörer das sicher ausgeben. Was ist der Deal mit Marketing beeinflussen jetzt? Kaufen wir sie Ist es Bullshit? Ist es etwas, worauf wir uns konzentrieren sollten?

Weil ich neulich einen Artikel darüber gelesen habe, wie COVID und Influencer, weil Menschen überall hingehen können oder viele Menschen ziemlich eingeschränkt sind, ist die Sexualität von Influencern in bestimmten Bereichen ein wenig verblasst. Also sollten wir ihnen Sachen schicken und ihnen viel Geld dafür bezahlen: 'Hallo Leute, das sind meine Sachen.' Das ist sehr negativ von mir. Es tut mir leid.

Erik: Nein, es geht dir gut. Ja, nein, es ist weitaus weniger effektiv als früher, hauptsächlich aufgrund der Vorschriften, zumindest in den USA, in Bezug auf die FTC-Vorschriften, die sie offenlegen müssen, dass sie dafür bezahlt werden. Und das tat meiner Meinung nach mehr weh Mikro-Influencer als es große Influencer taten, weil es große Endorsement-Deals schon immer gab und sie immer noch funktionieren werden.

Wie Michael Jordan und Nike, ja, jeder weiß, dass er dafür bezahlt wurde. Er verkauft immer noch mehr Schuhe als jeder andere.

Es geht also nicht darum, bezahlt zu werden. Es wird vermutet, dass jeder mit einer BS-Fangemeinde von 10.000 Personen bezahlt wurde und seine tatsächliche Reichweite für sein Publikum vernachlässigbar ist. Wenn Sie es also eher wie einen anderen Werbekanal mit einem guten Content-Ersteller behandeln ... Also werden sie die Anzeigen für erstellen Sie, weil sie wissen, wie man Inhalte für ihr Publikum erstellt, und sie werden ihr Publikum auf eine bestimmte Weise erreichen, und Sie sehen sich die Eindrücke an, die sie bekommen, die Klicks, die sie bekommen, usw., dann gibt es dort mit Sicherheit etwas. Es ist nur ein weiterer großartiger Werbekanal.

Der schwierige Teil ist maßstabsgetreu, es ist der Wilde Westen. Es ist schwierig, es auf vorhersehbare Weise zu skalieren, so dass & aposs, wo es schwer wird. Aber ich denke immer noch, dass es als Teil Ihrer Diversifizierung einen Wert dafür gibt, weil sie ein gewisses Vertrauen aufbauen, eine gewisse Validierung. Es ist ein wirklich gutes Markenspiel, wenn Sie die richtigen Influencer auswählen. Sie gehen zum falschen Influencer wie 'Hey, sehen Sie sich das Produkt an, das ich erhalten habe', aber wenn es jemanden anspricht, der wirklich für das steht, wofür Ihr Unternehmen steht, kann es wirklich gut sein.

Aber das & aposs auch ein Teil davon, nach nur einem anderen Fashionista-Blog-Blogger, ist es einfach ein hübsch aussehendes Mädchen, das mit solchen Kleidern postet & aposs wird nicht viel tun. Aber wenn Sie ein Prinzip haben, auf dem Ihr Unternehmen steht, und da draußen jemand anderes steht, der dafür steht, der normalerweise eine gute Ausrichtung hat, dann die Markenausrichtung, die wichtiger ist.

Aleisha: Wenn Aleisha & aposs Pot Plants versuchen würde, Leute zu finden, die meine wunderschönen Topfpflanzenhalter in ihr Zuhause bringen, dann würde ich wahrscheinlich nach Leuten suchen, die entweder in der Nische der Renovierung oder des Designs von Häusern oder in Mikro-Influencern sind, die gut darin sind, wie ... Es gibt einen großartigen IKEA-Hack, den ich immer liebe. Ich werde in Leute hineingezogen, die Dinge neu gestalten. Also würden wir nach diesen suchen, wir & aposd Nische unten, um Leute zu finden, die speziell diese Art von Sachen präsentieren.

Erik: Entweder das oder du gehst weit nach oben und du suchst die Berühmtheit, die zu dir passt Markenzeichen Sie & Aposre gehen für. Die Leute kennen diese Berühmtheit bereits und sie erhöht im Grunde Ihre Marke und macht Sie damit verbunden.

Viele Marken haben das wirklich gut gemacht. Fabletics mit Kate Hudson, solche Sachen. Ja, ein perfektes Beispiel, wie Kate Hudson eine Marke hat, die Leute wussten, wer sie war, und so, in Form, Mutter, hübsches Mädchen, gibt es eine ganze Liste von Dingen, die da sein könnten und die die Fabletics sofort dafür stehen ließen & aposcause it & aposs ihre Marke.

Aber das ist der Punkt, an dem es ein größeres Bild gibt. Es ist das Dazwischen, das schwer fällt.

Du machst entweder eine Nische runter und holst die Leute, die super fokussiert sind, oder du gehst rauf. Es sind die zufälligen 100.000, 200.000, 300.000 Follower-Blogger, die eine anständige Menge Geld kosten und don & apost wirklich nichts bedeuten.

Aleisha: Ja Ja. Und wie Sie bereits erwähnt haben, stellen Sie sicher, dass Sie, wenn Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten, Möglichkeiten haben, zu verfolgen, was diese tun. Sie sagen nicht nur: 'Hallo, können Sie mein Produkt vorstellen?' und dann ist es nur in der Wildnis und es gibt keine Möglichkeit herauszufinden, ob es tatsächlich für Sie funktioniert hat.

Erik: Ja genau.

Es geht darum, Vertrauen aufzubauen

Aleisha: Die andere Sache, die Sie zuvor erwähnt haben, und ich denke, es ist wirklich gut, einfach zurück zu kommen, wenn Sie ein Produkt verkaufen und die Leute Ihr Produkt mögen, und vielleicht geht es auch um die Angst vor einer erneuten Annäherung, aber stellen Sie sicher, dass Sie etwas eingestellt haben Wo können Sie sagen: „Hey, hat Ihnen mein Produkt gefallen? Würden Sie ein Foto teilen? ' & apos Weil diese Art von Testimonials wirklich mächtig sind. Ich weiß, dass ich als Käufer Folgendes mag: „Oh, das ist eine echte Person, die dieses Kleid trägt, nicht nur das Modell. Ich will es sehen.'

Erik: Ja, nein, ich stimme zu. Und wieder, es setzt all diese Vertrauensbildung voraus. Besonders früh ist das & aposs riesig. & aposCause auch für alle, die all das Dropshipping und alle frühen Shopify-Unternehmen bemerken, war China in letzter Zeit in Bezug auf das Laufen schrecklich Instagram-Anzeigen zu einigen zufälligen Shopify-Sites, die etwas verkaufen, das auf dem Bild großartig aussieht, und dann bekommst du es und es & aposs ein Stück Mist. Und es hat sechs Monate gedauert, bis wir hier waren, und Sie haben ihnen eine E-Mail geschickt, und sie geben COVID die Schuld. Meine Frau und ich haben uns ein paar Mal mit uns selbst befasst, und es scheint, als würde es die Leute davon abhalten, ...

Aleisha: Ja. Ich auch.

Erik: Ja, es hindert die Leute daran, irgendetwas kaufen zu wollen, und so, dass & aposs, gegen was Sie & aposre jetzt sind. Sie müssen dieses Vertrauen und diese Wirksamkeit aufbauen.

Aleisha: Ja, wir haben kürzlich eine Couchdecke gekauft. Das war ein Stück Mist. Und ich arbeite auch in der Branche, in der ich jetzt denke, dass ich ziemlich gut darin bin, etwas zu entdecken ... Und das ist kein Widerspruch ... Ich denke, Dropshipping ist großartig, und wie Sie sagten, es ist einfach, die Unternehmen zu finden, die legitim sind und das verkaufen, was sie tatsächlich bewerben. Aber ja, wir wurden erwischt. Wir haben ein Stück Mistcouch gekauft, und ich ärgere mich jeden Tag über dieses Ding. Ich schaue es mir an und gehe einfach: 'Verdammt!'

Erik: Mein Favorit ist ein Freund von mir gekauft ... Und das Bild ist fantastisch. Es ist wie diese Sturmwolke, ungefähr so groß, und es sieht aus wie eine Wolke, aber es hat Lichter darin. Und so leuchtet es auf und sieht aus, als würde ein Blitz herumschießen, und Sie ... Es sollte ein Licht sein, das Sie in eine Ecke gestellt haben, aber es war wie eine kleine Gewitterwolke, die in der Ecke hochgeht. Und dann zeigte sie die Enthüllung der Schachtel, und es war wie zwei Bündel Wattestäbchen, und es gab eine Taschenlampe. Und ich sagte: 'Komm schon.'

Aleisha: Erstelle deinen eigenen Sturm.

Erik: Ja genau.

Aleisha: Ich werde als jemand, der Dinge über Instagram und Facebook kauft, sagen, dass ein paar Zeilen für mich als Kunden wirklich einen langen Weg bedeuten. Und auch der Sweet Spot, den ich neulich beim Anschauen bemerkte. Wenn ich bestelle, um nicht zu sagen, dass ich gehämmert werde und Dinge kaufe, was passiert ist, aber nur ein paar einfache After-Dinner-Drinks, die zwischen 8 und 10 Uhr nachts sind, wenn ich diesen Knopf drücke.

Erik: Ja, es war früher so, als die Leute an ihren Schreibtischen bei der Arbeit waren, aber ich denke, wenn man von zu Hause aus arbeitet, ist das weniger wichtig. Und jetzt sehen wir das Gleiche. Abends habe ich den Fehler gemacht. Ich wache morgens auf und frage: 'Was habe ich bei Amazon gekauft?'

Aleisha: Ja. Was & aposs diese Versandbenachrichtigung?

Erik: Es zeigte sich. Wir haben einen 12-Fuß-Sprenggeist für unseren Rasen, den ich neulich gekauft habe.

Aleisha: Hey, genieße es für diese Jahreszeit oder behalte es für den Rest des Jahres dort. Ich meine, es gibt keine Grenzen.

Erik: Ich könnte.

Aleisha: Hey Erik, erzähl mir ein bisschen mehr. Sie haben vorhin gesagt, Sie arbeiten mit Unternehmen jeder Größe zusammen. Offensichtlich haben wir viele Leute, die ... Nun, nicht offensichtlich haben wir viele Leute, die zuhören, die große Unternehmen haben, aber auch gerade erst anfangen. Können wir Menschen ermutigen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn sie ein wenig Rat wünschen? Was können Sie ihnen anbieten?

Erik: Ja, ich meine, das ist buchstäblich das, was wir tun. Sie können sich buchstäblich anmelden hawkemedia.com . Wir führen eine kostenlose Beratung durch und sagen: 'Hier sind die Dinge, die Sie tun müssen'. Wenn sie nicht bereit sind, mit uns zusammenzuarbeiten, geben wir ihnen weiterhin Anleitungen zu den Dingen, die sie tun sollten, um dorthin zu gelangen.

Und es passiert uns die ganze Zeit, also sind wir sehr glücklich, es zu tun, wo jemand zu uns kommt und noch nicht bereit ist, jemanden einzustellen. Wir fangen also immer noch bei 1.500 US-Dollar pro Monat an, aber bei 1.500 US-Dollar pro Monat, also kostet es Geld. Wenn jemand billiger ist, seien Sie sehr vorsichtig, was er sein wird ...

Wir haben viele Skaleneffekte, die wir jetzt erreichen können. Wir waren bisher nicht in der Lage, diese Preise zu erreichen. Seien Sie also sehr vorsichtig, wenn es billiger ist, und wenn Sie nicht an dem Punkt sind, an dem Sie ungefähr 10 Riesen pro Monat für Marketing ausgeben können, sollte der CEO immer noch der Hauptmarketing- und Vertriebsmitarbeiter sein. Und an diesem Punkt geben wir immer Ratschläge und Anleitungen wie: 'Hey, hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren könnten.'

Aleisha: Das ist gut. Ich denke, wenn Sie mit einem Beratungsunternehmen zusammenarbeiten können, das tatsächlich wie Ihres sagen kann: 'Treffen Sie diese vier Dinge und dann können Sie ... Das bringt Sie auf die 10.000-Dollar-Marke.' Und dann arbeiten sie, wie Sie sagten, mit Ihnen zusammen, bauen Vertrauen auf und finden Menschen, bei denen Sie die Beständigkeit des Erfolgs haben können. Es ist großartig.

Erik: Die andere lustige Sache, wie ich bereits erwähnt habe, ist unser Podcast, Hawke Talk, der buchstäblich die Ursprungsgeschichten wirklich unglaublicher Menschen enthält. Das ist also ein weiterer Spaß, wenn Sie erfahren möchten, wie die Leute dahin gekommen sind, wo sie sind, ob es sich um NBA All-Stars oder NFL-Spieler handelt. Wir haben letzte Woche Gary Vaynerchuk dabei, also viele lustige Leute.

Aleisha: Großartig. Ich liebe ein bisschen Gary. War das intensiv?

Erik: Nein, ich kenne ihn schon lange, also verstehe ich mich gut mit ihm. Sehr New Yorker, versteh mich nicht falsch.

Aleisha: Oh ja, ich mag ... Wenn ich in einer bestimmten Stimmung sein muss, macht er mich irgendwie fertig. Ich kann auf ihn hören und einfach gehen. In Ordung. Ich bin gut. ' Und manchmal muss ich gehen undmach einfach das Headspace App für eine Weile und ein wenig über mein Leben nachdenken.

Eric, es wäre großartig, dich wieder in der Show zu haben, wenn du dazu bereit und offen bist, und ich denke, du hast viel zu teilen.

Eric: Ja, danke.

Aleisha: Und ich habe noch viel mehr Fragen zu stellen, aber ... Lassen Sie sich von & aposs zurück und sprechen Sie das nächste Mal ein bisschen mehr über fortgeschrittenes Marketing.

Eric: Sicher.

Aleisha: Und wohin wir auch gehen, haben wir nicht wirklich darüber berichtet, sondern über ... Ich wollte Post-COVID sagen, aber wen scherze ich? Wo wir uns auf den Weg ins Jahr 2021 machen und wie wir uns vielleicht mit Marketing befassen sollten, insbesondere wenn so viele Online-Unternehmen gegründet werden.

Eric: Ich werde sagen, das Schönste, was man über Online-Unternehmen wissen kann, ist, dass der Marktanteil bei den Konsumausgaben, zumindest in den USA, von 13 Prozent der Online-Konsumausgaben auf 30 Prozent gestiegen ist, obwohl Tonnen von Menschen sie starten fiel auf 27 Prozent, nachdem die USA etwas offen sind.

Wie bekommst du die Snapchat-Filter?

Aber es wird vielleicht 25 Prozent erreichen, es wird nicht auf 13 Prozent zurückgehen, also ist der adressierbare Markt massiv gewachsen, also gibt es eine Menge Möglichkeiten, und ich glaube nicht, dass die meisten Leute es schon ausgenutzt haben.

Aleisha: Nein, ich stimme vollkommen zu. Ich denke, wir sehen viele der gleichen Statistiken in Oberlo und Shopify, sehen nur Leute, die besonders vom stationären Handel übergehen und versuchen, eine Lösung zu finden, um nicht aus dem Geschäft zu gehen, sondern auch in der Lage zu sein an die aktuelle Welt anpassen in dem wir leben.

Eric: Ja.