Was ist E-Commerce? E-Commerce-Definition und Bedeutung

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Was ist E-Commerce?

E-Commerce bezieht sich auf jede Form von Online-Geschäftstransaktionen. Das beliebteste Beispiel für E-Commerce ist das Online-Shopping, das als Kauf und Verkauf von Waren über das Internet auf jedem Gerät definiert wird. E-Commerce kann jedoch auch andere Arten von Aktivitäten umfassen, z. B. Online-Auktionen, Zahlungsgateways, Online-Ticketing und Internet-Banking.

E-Commerce ist der am schnellsten wachsende Einzelhandelsmarkt im Jahr 2020 einen Umsatz von 4,135 Billionen US-Dollar zu erzielen.

Mobile Commerce oder mCommerce, ist eine schnell wachsende neue Möglichkeit des E-Commerce, die hauptsächlich vom wachsenden Markt und dem Einfluss des Komforts von Smartphones und Millennials beim Online-Einkauf bestimmt wird. Im Jahr 2018 verzeichnete der mCommerce-Sektor eine Umsatzsteigerung von 39,1% gegenüber dem Vorjahr.

Was sind die verschiedenen E-Commerce-Geschäftsmodelle?

E-Commerce wird in der Regel in drei verschiedene Modelle eingeteilt, je nach Art der an der Transaktion beteiligten Teilnehmer: B2B, B2C und C2C. Im Großen und Ganzen sind diese Geschäftsmodelle:

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Business to Business (B2B)
B2B ist, wenn Unternehmen an andere Unternehmen verkaufen. Dies ist typisch für Schreibwarengeschäfte, die Bürogeräte in loser Schüttung an Unternehmen verkaufen. Normalerweise bieten B2B-Unternehmen einen ermäßigten Preis pro Einheit an, wenn Kunden in großen Mengen einkaufen. Dies ist eine große Motivation für Büros, diese in Anspruch zu nehmen.
Business to Consumer (B2C)
B2C ist das am häufigsten verwendete Geschäftsmodell, bei dem Händler an Verbraucher verkaufen, die eine kleine Menge von Produkten kaufen. Ein bekanntes Beispiel für das B2C-Modell wären Supermärkte, in denen Verbraucher ihre Einkäufe wöchentlich kaufen, aber normalerweise nichts in großen Mengen kaufen würden.
Verbraucher zu Verbraucher (C2C)
C2C ist ein relativ neues Geschäftsmodell, bei dem Verbraucher, die zuvor etwas gekauft haben, versuchen, diesen Artikel an einen anderen Verbraucher weiterzuverkaufen. Über Marktplätze wie eBay und Craigslist kann dies einfach und recht lukrativ sein, um Artikel zu verkaufen, für die Sie keine Verwendung mehr haben.

Was sind die Vorteile von E-Commerce?

Es gibt einen Grund, warum E-Commerce in den letzten Jahren ein derart explosives Wachstum verzeichnet hat. Da das Internet zu einer wesentlichen Anforderung des Alltags wird, lernen Unternehmen, die zahlreichen Vorteile des E-Commerce zu nutzen, von denen die bemerkenswertesten sind:

Globaler Markt. Ein physisches Geschäft wird immer durch ein geografisches Gebiet begrenzt, das es bedienen kann. Ein Online-Shop oder eine andere Art von E-Commerce-Geschäft hat die ganze Welt als Markt. Der Übergang von einem lokalen Kundenstamm zu einem globalen Markt ohne zusätzliche Kosten ist einer der größten Vorteile des Online-Handels. Im Jahr 2018 11,9% des weltweiten Einzelhandelsumsatzes stammten aus Online-Einkäufen und dies wird nur von Jahr zu Jahr zunehmen.
Verfügbarkeit rund um die Uhr. Ein weiterer großer Vorteil eines Online-Geschäfts ist, dass es immer offen ist. Für einen Händler bedeutet dies eine dramatische Steigerung der Verkaufschancen für einen Kunden. Dies ist eine bequeme und sofort verfügbare Option. Unbeschränkt durch die Arbeitszeit können E-Commerce-Unternehmen Kunden rund um die Uhr und 365 Tage die Woche bedienen.
Reduzierte Kosten. E-Commerce-Unternehmen profitieren von deutlich niedrigeren Betriebskosten. Da kein Verkaufspersonal eingestellt oder ein physisches Geschäft unterhalten werden muss, entfallen die Hauptkosten für E-Commerce auf Lagerhaltung und Produktlagerung. Und diese ein Dropshipping-Geschäft betreiben Genießen Sie noch niedrigere Investitionsanforderungen im Voraus. Da Händler Betriebskosten sparen können, können sie ihren Kunden bessere Angebote und Rabatte anbieten.
Bestandsverwaltung. E-Commerce-Unternehmen können ihre Bestandsverwaltung mithilfe elektronischer Tools automatisieren, um Bestell-, Liefer- und Zahlungsvorgänge zu beschleunigen. Dies spart Unternehmen Milliarden an Betriebs- und Lagerkosten.
Gezieltes Marketing. Mit dem Zugriff auf eine solche Fülle von Kundendaten und der Möglichkeit, die Kaufgewohnheiten der Kunden sowie die aufkommenden Branchentrends im Auge zu behalten, können E-Commerce-Unternehmen agil bleiben und ihre Marketingbemühungen so gestalten, dass sie ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten und mehr neue Kunden finden . Denken Sie für einen Moment daran, dass Sie die Möglichkeit haben, Tausende Ihrer Kunden mit ihrem Vornamen anzusprechen, der bereits vorhanden ist.
Nischenmärkte bedienen. Es kann schwierig sein, ein stationäres Nischengeschäft zu führen. Das Skalieren eines Nischenprodukts, um populär zu werden, ist mühsam. Durch die Erschließung eines globalen Marktes können E-Commerce-Einzelhändler hingegen ohne weitere Investitionen ein hochprofitables Nischengeschäft aufbauen. Mithilfe der Online-Suchfunktionen können Kunden aus allen Teilen der Welt Ihre Produkte finden und kaufen.
Von überall aus arbeiten. Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, müssen Sie häufig nicht von 9 bis 5 Uhr in einem Büro sitzen oder Tag für Tag pendeln. Ein Laptop und eine gute Internetverbindung reichen aus, um Ihr Unternehmen von überall auf der Welt aus zu verwalten.

Wie starte ich ein E-Commerce-Geschäft?

Es gibt eine logische Reihenfolge, wie Sie einen E-Commerce-Online-Shop aufbauen würden. Obwohl die Einrichtung eines tatsächlichen Online-Shops wahrscheinlich weniger als einen Tag dauern würde, ist das Erforschen, Aufbauen, Starten und Wachsen eines profitablen E-Commerce-Geschäfts ein vielschichtiger Prozess, der eine Reihe von Schritten und Entscheidungen umfasst.

Auswahl und Beschaffung eines Produkts

Der erste Schritt zum Start eines E-Commerce-Geschäfts besteht darin, zu entscheiden, welche Produkte Sie verkaufen möchten. Eine profitable Idee zu finden, kann harte Arbeit sein. Seien Sie also bereit, ernsthaft zu graben und nachzudenken. Es ist wichtig, dass Sie Produkte mit gesunden Margen auswählen, mit denen Sie in Zukunft Gewinne erzielen und das Geschäft skalieren können. Sobald Sie wissen, was Sie verkaufen möchten, müssen Sie entscheiden, wie und wo Sie die Produkte beziehen möchten. Das vier Hauptmethoden für die Beschaffung von Produkten und Inventar machen, produzieren, Großhandel und Dropshipping.

Forschung betreiben und vorausplanen

Ihre Produktidee bestimmt, welche Aspekte des Marktes Sie erforschen müssen. Einige der wichtigsten Bereiche, auf die Sie achten müssen, sind jedoch Ihre Konkurrenz, Ihre Preisstrategie und Ihre Eindeutige Wertvorstellung . An dieser Stelle ist es auch eine gute Idee, einen Geschäftsplan zu erstellen, mit dem Sie Ihre Wachstumsstrategie visualisieren und potenzielle Bedrohungen oder Hindernisse identifizieren können.

Machen Sie Ihre Marke richtig

Nachdem Sie eine vielversprechende Produktidee und einen klaren Überblick über den Markt haben, ist es an der Zeit, über die wichtigsten Elemente Ihres Geschäfts nachzudenken, z. B. Ihren Markennamen, Ihren Domainnamen, Ihre Markenrichtlinien und Ihr Logo. Wenn Sie Ihre Marke von Anfang an richtig einsetzen, können Sie das Wachstum beschleunigen und die Herzen potenzieller Kunden erobern. Bevor Sie sich dem Aufbau des Geschäfts widmen, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, die Grundlagen von zu studieren SEO , damit Ihr Geschäft einen guten Start hat.

Entscheiden, wie Sie verkaufen

Die eigentliche Einrichtung Ihres Online-Shops kann auf zwei Arten erfolgen:

Sie können einen E-Commerce-Shop von Grund auf neu erstellen - Dies bedeutet, dass Sie es entweder selbst entwickeln oder einen Freiberufler / eine Agentur beauftragen, dies für Sie zu tun. Es kann länger dauern und mehr kosten, aber der Aufbau eines benutzerdefinierten Online-Shops garantiert eine 100% ige Anpassung und gibt Ihnen die Möglichkeit, alle Entscheidungen zu treffen.
Sie können eine handelsübliche E-Commerce-Plattform verwenden mögen Shopify Dies macht den Aufbau eines Online-Shops zu einem schnellen und einfachen Prozess. Dies bedeutet jedoch auch weniger Anpassungen, da Sie aus einem vorhandenen Pool von Themen und Tools auswählen müssen, die von der Plattform bereitgestellt werden. Wenn Sie sich für ein Dropshipping-Geschäft entscheiden, mögen E-Commerce-Lösungen wie Oberlo So können Sie den Laden in wenigen Stunden in Betrieb nehmen und mit dem Verkauf beginnen.

Vor dem Start.
In diesem Stadium wird es Sie jucken, den Laden ins World Wide Web zu bringen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie gut vorbereitet sind, um den Erfolg Ihres Starts zu messen - definieren Sie Ihren Leistungsindikatoren Im Voraus können Sie Ihren Fortschritt und Ihre Leistung verfolgen und auftretende Probleme beheben. Weitere wichtige Dinge, die Sie erledigen müssen, sind das Einrichten Ihrer Social-Media-Profile und das Abrufen Ihrer E-Mail Marketing Bereiten Sie vor, installieren Sie Google Analytics, führen Sie Keyword-Recherchen durch, definieren Sie Ihre Versandstrategie und schließen Sie den Aktionsplan für den Start ab. Ja, das ist viel Arbeit, aber ein guter Start ist die halbe Arbeit. Wenn Sie die Checkliste ausgefüllt haben, versuchen Sie, Ihren Shop über die zu führen Shopify Store Grader um Fehler zu fangen, wenn es welche gibt.
Nach dem Start.
Willkommen im Grind! Hier beginnt die eigentliche Arbeit. Nachdem Sie Ihren Online-Shop gestartet haben, sollten Sie sofort mit der Werbephase fortfahren. Vermarktung Ihres Geschäfts und Conversions optimieren wird von nun an Ihr tägliches Brot und Butter sein. Sie sollten auch experimentieren, um Ihr Inventar regelmäßig zu erweitern oder zu aktualisieren. Für Dropshipper ist dies besonders einfach, da sie dies können Importieren Sie neue Dropshipping-Produkte in Minuten, aber es sollte eine Priorität bleiben, auch wenn Sie die Produkte selbst herstellen oder herstellen. Um der Kurve einen Schritt voraus zu sein, sind einige Tests erforderlich.