Handlungsaufforderung (CTA)

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Was ist ein Call-to-Action (CTA)?

Ein Call-to-Action oder CTA ist ein Marketingbegriff, der sich auf einen Inhalt bezieht, z. B. ein Bild, eine Schaltfläche oder eine Textzeile, um Benutzer zur Ausführung einer bestimmten Aktion aufzufordern. Dies erfolgt normalerweise in Form einer Anweisung oder Anweisung, die Aktionsverben („Kaufen“, „Anmelden“, „Registrieren“, „Folgen“ usw.) verwendet und den Verbraucher zum nächsten Schritt eines Verkaufstrichters oder -prozesses führt.

Handlungsaufforderungen werden am häufigsten in Vertrieb und Marketing verwendet, um die gewünschten Maßnahmen von Leads und Kunden zu erbitten. Mit einem CTA können Sie beispielsweise Ihre E-Mail-Liste erweitern („Melden Sie sich für unseren Newsletter an“), ein Sonderangebot („Fordern Sie Ihren Gutscheincode an“) oder einen Inhalt („Laden Sie unser neues eBook herunter“) bewerben.

Warum ist ein CTA wichtig?

Strategische Call-to-Action (CTAs) können Ihnen helfen, Ihre Besucher durch die Kaufreise zu führen und sich direkt auf Ihre zu auswirken Umrechnungskurse . Ein wirklich effektiver CTA wird Wunder bewirken, um die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zu ziehen, ihr Interesse zu wecken und sie eloquent durch den Anmeldevorgang zu führen.

Der menschliche Verstand ist so an die Funktionsweise der Online-Welt gewöhnt, dass er erwartet, dass ein Aufruf zum Handeln an einer prominenten Stelle auf Ihrer Website oder auf einer Zielseite angezeigt wird. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie bereit sind, Ihren Anweisungen zu folgen und zu konvertieren. Das Herstellen effektiver CTAs ist eine Kunst für sich, kann aber gemeistert werden, wenn Sie den bewährten Techniken folgen.

Eine Checkliste zum Erstellen einer effektiven Handlungsaufforderung

Ein verlockender CTA ist eine Summe verschiedener Elemente. Um es richtig zu machen, müssen Sie Schritt für Schritt vorgehen und sicherstellen, dass jeder einzelne von ihnen so funktioniert, wie er sein sollte.

• Aufmerksamkeitsstarkes Design . Eine Sache, an die Sie sich bei CTAs erinnern sollten, ist, dass sie hervorstechen und Wirkung zeigen müssen. Befolgen Sie beim Erstellen einer CTA-Schaltfläche oder eines CTA-Bilds nicht die Standard-Designregeln. Diese sollten nicht mit dem Rest Ihres Seitendesigns harmonieren. Sie können die Elemente kombinieren, die Ihrem Stil entsprechen, z. B. Schriftarten und Markenfarben. Stellen Sie jedoch sicher, dass der endgültige CTA wirklich vom Rest der Seite abweicht. Ein kontrastreiches Design ist der Schlüssel zu einem auffälligen Aufruf zum Handeln.
• Aktionsorientierte Kopie. Das richtige Gleichgewicht zwischen einfacher, klarer Anleitung und verlockender, jargonfreier Kopie zu finden, die Aktionswörter wie „Download“, „Register“ oder „Start“ verwendet, kann einiges an Iteration und Kreativität erfordern. Durchsuchen Sie führende Markenwebsites, um zu sehen, welche Art von umsetzbarer Kopie sie verwenden, und lassen Sie Ihren inneren Texter entstehen.
• Ein Gefühl der Dringlichkeit. Das Hinzufügen des Elements der Dringlichkeit ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Besucher auf die Aktion zu konzentrieren, die sie ausführen sollen. Ist es ein begrenztes Angebot? Läuft die Aktion bald ab? Nur noch wenige Artikel auf Lager? Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass sie zum Handeln aufgefordert werden jetzt anstatt es für später aufzuschieben.
• Ein klares Versprechen. Menschen hassen es, getäuscht oder dazu verleitet zu werden, auf etwas zu klicken, das für sie keinen Wert hat. Halten Sie Ihre CTAs informativ und stellen Sie sicher, dass die Kopie Ihren Kunden ausdrücklich sagt, was sie im Austausch für ihren Klick erwarten sollten. Werden sie für Ihren Newsletter angemeldet oder auf eine neue Seite weitergeleitet, um die Bestellung abzuschließen? Konzentrieren Sie sich darauf, die Vorteile des Klickens auf Ihren CTA zu kommunizieren.
• Ein logischer Weg zur Konvertierung. Planen Sie Ihren Weg zur Konvertierung, um einen reibungslosen und logischen Ablauf zu gewährleisten, der Ihre CTAs effektiver macht. Es ist wichtig, dass Sie Ihre CTAs an bestimmten Phasen des Verkaufszyklus ausrichten, um relevante Angebote zu machen. Sie möchten beispielsweise einem neuen Besucher kein ganzjähriges Abonnement für die Erstauslieferung anbieten, da es zu früh für den Kauf ist. CTAs, die sich auf spätere Conversions konzentrieren, können in hohem Maße von einer speziellen Zielseite profitieren, die Ablenkungen auf diese Weise auf ein Minimum reduziert Erhöhung der Conversion-Chancen .

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