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Verlassene Warenkorb-E-Mails

Was sind verlassene Warenkorb-E-Mails?

Abgebrochene Warenkorb-E-Mails ist ein E-Commerce-Begriff, der automatisierte E-Mail-Erinnerungen beschreibt, die an Kunden gesendet werden, die eine Website verlassen, nachdem sie Artikel in ihren Warenkorb gelegt, diese jedoch nicht ausgecheckt haben.



Warum sind verlassene Warenkorb-E-Mails wichtig?

Verlassene Warenkorb-E-Mails sind weit verbreitet und sehr effektiv Konvertierungsoptimierungstechnik verwendet, um verlorene Verkäufe wiederzugewinnen. 75% der abgelaufenen Käufer beabsichtigen, zurückzukehren und den Kauf abzuschließen. Daher ist es äußerst wichtig, sie im Kaufzustand zu erfassen, indem sie sanft an ihre ursprüngliche Absicht erinnern. Eine Reihe automatisierter E-Mails mit aufgegebenen Warenkörben stellt sicher, dass Ihr Online-Shop nicht vergessen wird, und nutzt das ausdrückliche Interesse. Im Durchschnitt erreichen verlassene Warenkorb-E-Mails eine Conversion-Rate von 4,64% im Vergleich zu nur0,17% Rate eines Werbe-Newsletters.

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Wann sollten Sie verlassene Warenkorb-E-Mails senden?

Die Standardpraxis besteht darin, 2-3 E-Mails zu senden, nachdem ein Warenkorb abgebrochen wurde, um zu versuchen, einige der abgelaufenen Käufer zurückzuziehen. Die erste E-Mail sollte sofort nach dem Verlassen des Einkaufswagens ausgehen. Einige Studien zeigen, dass E-Mails, die innerhalb der ersten 20 Minuten nach dem Verlassen des Einkaufswagens gesendet werden, im Durchschnitt eine Konversationsrate von 5,2% aufweisen, während E-Mails, die innerhalb der ersten Stunde gesendet werden, eine Conversion-Rate von 4,5% erzielen. Wir empfehlen, einige A / B-Tests durchzuführen, um die effektivsten Timings für Ihre speziellen Produkte und Kunden zu ermitteln.

Es ist ratsam, die zweite E-Mail 1-3 Tage nach dem Verlassen eines Wagens und die dritte E-Mail 4-7 Tage nach dem Verlassen des Wagens zu senden. Das Hauptaugenmerk der dritten E-Mail sollte darauf liegen, den Kunden daran zu erinnern, dass sein Warenkorb nicht gespeichert wird und dass Sie wahrscheinlich nicht mehr vorrätig sind. Gutscheincodes sind einer der beliebtesten Anreize, die in der endgültigen E-Mail mit dem aufgegebenen Warenkorb als letzter Versuch verwendet werden, den Kunden sofort zum Handeln zu bewegen.


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Mit welchen Tools können Sie verlassene Warenkorb-E-Mails senden?

Es gibt viele großartige Tools, mit denen Sie verlassene Warenkorb-E-Mails versenden können. Wir empfehlen Ihnen, sich umzusehen Jilt , App aufgeben , und Hilfe abbrechen , wenn Sie Shopify verwenden, oder Beitretenund Wagenretter, wenn Sie eine andere Plattform verwenden.


Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

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