Artikel

15 Regeln zum Erstellen von Killer-Handlungsaufforderungen + Beispiele, um Ihre eigenen zu inspirieren

Ein Aufruf zum Handeln ist ein Wegweiser auf dem Weg zu einem Ziel. Wie ein Meilenstein, der einen Läufer während eines Marathons anstupst, oder ein Pfeil, der einen Wanderer auf den Gipfel zeigt.



Handlungsaufforderungen informieren Ihre Besucher darüber, wo sie sich befinden und was sie als Nächstes tun sollten. Es gibt eine Million verschiedene Möglichkeiten, CTAs zu verwenden, um bestimmte Verhaltensweisen zu inspirieren. Sie könnten wahrscheinlich 10 verschiedene CTAs auf dieser Seite finden. Herunterladen. Abonnieren. Mehr erfahren. Aktie.

Websites versuchen immer, Ihre Aufmerksamkeit zu erregen und danach Ihre Aktion zu erhalten. Hier ist ein Aufruf zum Handeln von Amazon. Auf den ersten Blick sieht es so aus, als ob Amazon nur möchte, dass Sie sich bei Amazon Prime anmelden. Und das ist wahr - dieser Aufruf zum Handeln soll in der Tat Prime-Anmeldungen generieren. Aber in diesem CTA ist viel los.





Schauen Sie sich die Spalte Ohne Prime an:

  • Die Überschrift ist schwarz, eng und langweilig
  • Die Preise sind rot und sehen aus wie eine Warnung
  • Anstatt eine Schaltfläche zu verwenden, die die Leute zum „Klicken“ bringt, verwenden sie nur Text
  • Der Text erinnert Sie daran, dass Sie 'ohne schnellen, kostenlosen Versand' sind.

Schauen wir uns nun die Prime-Spalte an:


OPTAD-3
  • Die Überschrift ist weich blau und hat ein Smiley-Gesicht
  • Anstelle von roten Zahlen, die 'STOP!' Sagen, verwenden sie grüne Zahlen, die 'GO!' Sagen.
  • Dieser gelbe Knopf springt von der Seite
  • Der Text in der Schaltfläche spricht von 'Vorteilen'

So viel steckt in einem guten Aufruf zum Handeln. In diesem Beitrag werden neun Dinge behandelt, die Sie beim Erstellen von CTAs für Ihr Geschäft beachten sollten, sowie Beispiele für Handlungsaufforderungen. Sollen wir?

Inhalt veröffentlichen

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

Erste Schritte kostenlos

Was ist ein Aufruf zum Handeln?

Handlungsaufforderungen oder CTAs werden von Websites und Apps verwendet, um bestimmte Verhaltensweisen auszulösen. Handlungsaufforderungen kommen in verschiedenen Formaten - einschließlich Schaltflächen, Bildern und Text - und ermutigen die Menschen, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. In Bezug auf E-Commerce und Dropshipping bitten sie Besucher häufig, Produkte zu durchsuchen, sich für Newsletter anzumelden und Inhalte in sozialen Medien zu teilen.

1. Nicht bei allen Handlungsaufforderungen geht es um den Verkauf (jedenfalls nicht jetzt)

Im E-Commerce ist das ultimative Ziel Der Umsatz . Aus diesem Grund sind so viele E-Commerce-Call-to-Action-Beispiele für den Verkauf bestimmt - sie fordern uns auf, etwas zu kaufen, einzukaufen oder in unseren Warenkorb zu legen. Es gibt jedoch viele CTAs, die nichts mit Umsatzgenerierung zu tun haben. Oder zumindest haben sie momentan nichts mit Umsatzgenerierung zu tun. Stattdessen zielen viele Handlungsaufforderungen darauf ab, Leads zu generieren, Kunden zu informieren und das Teilen zu fördern.

Schauen wir uns einige Beispiele für Handlungsaufforderungen an, die Benutzer dazu ermutigen, alle Arten von Maßnahmen zu ergreifen Außerdem einen Einkauf machen.

Der soziale Beweis CTA

Die Matratze Bilder über diese Kundenrezensionen von Kasper sind anklickbar und zeigen jeweils die Bewertungen an, die diesem bestimmten Modell zugeordnet sind. Die Produktfotos sind im Wesentlichen CTA-Schaltflächen und zeigen den Besuchern, wie sehr die Kunden ihre Casper-Erfahrung geliebt haben. Sie runden das Angebot mit einem praktischen 'Shop' -Button ab, damit Benutzer noch näher an den Kaufort heranrücken können.

Der Aufruf zum Handeln von Social Sharing

In diesen beiden Bildern von gibt es zahlreiche Handlungsaufforderungen HubSpot und keiner von ihnen hat etwas mit dem Verkauf zu tun. Diese CTA-Marketingtaktik soll das Teilen von HubSpot-Inhalten vereinfachen sozialen Medien , E-Mail oder irgendwo anders (das letzte Symbol ist 'Kopieren').

Die Mailingliste CTA

In diesen drei Bildern sehen wir einen Rabatt, dann einen kostenlosen Download und dann ein Angebot zur Beantwortung von Fragen. In jedem Fall soll der CTA eine E-Mail-Adresse erhalten. Sie können Erstellen Sie eine E-Mail-Liste Marketingmaterialien und zusätzliche Angebote zu senden, um zukünftige Verkäufe zu fördern. Im Gegensatz zu CTAs mit der Aufschrift 'Jetzt kaufen!' Diese CTAs sagen im Wesentlichen: 'Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden, damit Sie später kaufen können.'

Hier ist Fünfzehnte Geschichte New York ’S:

Und einer von Au Lit feine Bettwäsche ::

2. Handlungsaufforderungen können fast überall auftreten

Es gibt keine Regeln dafür, wo Sie Ihre CTAs platzieren. Hier sehen wir das Foodora , ein Lebensmittel-Lieferservice, möchte, dass Besucher eines der wenigen Dinge tun. Sie können entweder wählen, ob Sie eine Bestellung für die Lieferung oder die Abholung starten möchten:

Und Arbeitsuchende werden aufgefordert, sich in einem Banner oben auf der Website für eine Stelle beim Unternehmen zu bewerben. Dies befindet sich direkt über den CTAs, um sich anzumelden und Ihre Sprache umzuschalten. Dieses Menü bleibt oben und bleibt beim Scrollen bei Ihnen.

Wenn Sie weiter unten auf der Seite sind, können Sie die Angebote für Geschäftsessen durchsuchen oder sich der E-Mail-Liste anschließen, wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Bestellung aufzugeben.

Wir sind auch große Fans von Call-to-Action-Marketing mit dynamischer Platzierung. Wenn Sie beispielsweise Oberlo ausprobieren möchten, können Sie dies oben auf jeder Seite mit dem Sticky-Navigationsmenü tun.

HubSpot macht es auch gut, ihre CTAs vor den Besuchern zu platzieren, egal wo Sie sich auf der Seite befinden. Dieses Bild zeigt, wie eine HubSpot-Seite reagiert, wenn Sie ein wenig nach unten scrollen: Die beiden obersten Handlungsaufforderungen ( Abonnieren und Loslegen ) bleiben oben fixiert, und die CTAs für die gemeinsame Nutzung bleiben unten fixiert.

Ein letztes Beispiel für einen großartigen Aufruf zur Aktionsplatzierung von ColourPop . Mit diesem Herzen können Sie einen Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen. Das Design ist nicht nur eingängig - ein Herz ist besser als ein Rechteck mit der Aufschrift 'Zur Wunschliste hinzufügen' -, sondern greift auch nicht in das Produktbild selbst ein. Es ist immer da, aber niemals im Weg.

wie man Listen auf Twitter benutzt

3. Unterstützender Text verleiht CTAs zusätzlichen Saft

Ein Aufruf zum Handeln kann nur so viel sagen. Viele CTAs haben ungefähr die Größe einer Schaltfläche, sodass nicht immer genügend Platz vorhanden ist, um mit Funktionen oder Angeboten zu prahlen. Diese nächsten Aufrufe zum Handeln zeigen, dass Sie Ihre CTAs mit unterstützendem Text anklickbarer machen können.

Red Bull Der eigentliche Aufruf zum Handeln enthält hier zwei Wörter: SPEICHERN JETZT. Aber diese beiden Wörter haben viel Hilfe. Oben mit der Überschrift beginnen - HALTE DIE REIME - die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen. Unmittelbar darunter befindet sich ein Hinweis auf einen Rabatt von 25 Prozent. SPEICHERN JETZT steht nicht im Mittelpunkt. Stattdessen, SPEICHERN JETZT ist nur das Fahrzeug, um all die coolen Sachen auf der nächsten Seite zu nutzen.

Hier einige CTA-Beispiele des Automobilherstellers Tesla . Zunächst teilt Tesla den Besuchern mit, dass Sie eine vollständige Gebühr erhalten können, wenn Sie jetzt einkaufen möchten Rückerstattung in sieben Tagen oder 1.000 Meilen. Wählen Sie aus dem BESTEHENDER LAGER , geh für ein KUNDEN BESTELLUNG, oder Besuchen Sie ein Geschäft . Text wird verwendet, um Erwartungen festzulegen, Optionen zu erläutern und den Besucher genau dahin zu führen, wohin er möchte.

Als nächstes folgt ein CTA-Beispiel aus Hörbar , der Hörbuchausgang. Der Aufruf zum Handeln selbst ist verlockend und informativ. Das Wort 'frei' wiederholt und beruhigend wie 'versuchen' und 'jederzeit abbrechen' bestätigt, dass es hier wirklich keinen Nachteil gibt.

Dieser nächste Aufruf zum Handeln von Kampfbär ermutigt die Besucher, ihre Produkte mit einer unterstützenden Kopie in den Warenkorb zu legen, um das Zögern des Käufers zu stillen. Sie erinnern die Kunden an den kostenlosen Versand für qualifizierte Bestellungen und problemlose Rücksendungen. Notizen wie diese könnten den letzten kleinen Schub in Richtung eines Kaufs bieten, der IN DEN WARENKORB LEGEN könnte nie.

Mehr Harmonie hier zwischen dem CTA und dem umgebenden Text von KÖNIG . Freigabe, speichern, und Kaufen Sie die Angebote Unterstützen Sie sich gegenseitig: Sie alle konzentrieren sich darauf, ein gutes Geschäft zu machen. Solche kleinen Wendungen können einen großen Einfluss auf die Effektivität Ihrer CTAs haben.

4. CTAs müssen keine langweiligen Knöpfe sein

Websites im gesamten Web machen interessante Dinge mit CTA-Design. Schließlich gibt es keine Regel, die besagt, dass CTAs farbige Rechtecke sein müssen.

Hier ist zum Beispiel eine Newsletter-Anmeldung und das Wort Abonnieren ist nirgends zu finden.

Dieser CTA-Entwurf von Boss ist in Dutzende von Produkten eingebettet. Es zieht die Aufmerksamkeit des Besuchers auf sich: Sie erwarten ein weiteres Kleidungsstück und erhalten stattdessen eine Einladung, sich eine neue Kollektion anzusehen.

Nie ein Trottel, wenn es um Design geht, Apfel Sie haben einen schönen Aufruf zum Handeln für das iPhone X zusammengestellt. Sie können sich nicht entscheiden, wo Sie klicken sollen? Egal. Das Ganze ist verlinkt, sodass Sie mit diesem New-Age-CTA auf eine beliebige Stelle auf dem Bildschirm klicken können.

Hier sind einige weitere schöne Beispiele für Handlungsaufforderungen. Es gibt Standard-CTA-Elemente wie Jetzt einkaufen In jedem dieser Bereiche ist der gesamte Bildschirm ein anklickbarer Aufruf zum Handeln.

Dieser ist aus KKW SCHÖNHEIT ::

Und Mollyjogger Ansatz:

5. Herausragende Handlungsaufforderungen können Besucher dahin führen, wo Sie sie möchten

Wenn es bestimmte Produkte gibt, die Sie pushen möchten, oder bestimmte Angebote, über die Kunden informiert werden sollen, können Sie Ihre Aufrufe an Maßnahmen anpassen, um die Leute genau dahin zu bewegen, wo Sie sie haben möchten.

SKINNYDIP macht genau das damit Verkauf Aufruf zum Handeln. Sie freuen sich, wenn Sie darauf klicken NEU IN, TELEFON oder andere Menü-Navigationsoptionen, aber der CTA, der Besucher dazu ermutigt, sich den Verkauf anzusehen, fällt auf. Und natürlich lieben Käufer einen Verkauf, also ist es eine Win-Win-Situation: SKINNYDIP zeigt Artikel, die bereit sind, sich zu bewegen, und der Käufer erfährt sofort von den besten Angeboten.

Das Softwareunternehmen Zendesk nutzt diese Taktik, um Menschen zu den Produkten „Suite“ und „Sunshine“ zu leiten. Wenn Sie über dem schweben Produkte Auf der Registerkarte der Zendesk-Website werden viele Optionen angezeigt. Diese beiden Optionen werden jedoch durch eine spezielle Designbehandlung größer als die anderen. Die Größe und Platzierung dieses Aufrufs zum Handeln zeigen, dass Zendesk möchte, dass Sie ihn überprüfen.

Hier ist ein weiterer Aufruf zum Handeln von Nike , das fällt sofort ins Auge. Sie können Jetzt einkaufen , was jeden E-Commerce-Shop glücklich machen würde. Die andere Option ist jedoch Anpassen und kaufen . Die subtile Einbeziehung eines Farbrads erregt unsere Aufmerksamkeit und verstärkt die Idee, dass Sie mit Ihrem individuellen Schuhdesign kreativ werden können.

6. Mit Handlungsaufrufen knifflig zu sein, ist lahm

Hin und wieder finden Sie Handlungsaufforderungen, die etwas irreführend sind. Das macht keinen Spaß.

Anstatt die gerade diskutierte Strategie zu verwenden - auffällige CTAs zu erstellen, um Besucher auf die besten Angebote und Dienstleistungen aufmerksam zu machen - machen diese CTAs das Gegenteil. Sie verwenden Farben und Platzierungen, um Benutzer zu Elementen zu führen, die sie speziell verwenden nicht wollen, oft zu verhindern, dass der Kunde abwandert.

Um Ihr Abonnement auf dieser Website zu kündigen, müssen Sie einige Fragen beantworten. Keine große Sache. Aber der letzte Schritt ist das Absenden der Stornierung - und dann wird es schwierig. Es gibt zwei Tasten, und alles an ihnen ist nicht intuitiv. Für den Anfang sind sie invertiert: Wenn zwei Schaltflächen nebeneinander liegen, befindet sich die Schaltfläche, die 'Weiter' bedeutet, im Allgemeinen rechts. Hier, Abbruch senden ist links. zusätzlich Zurück Die Schaltfläche ist farbig, was die Aufmerksamkeit des Benutzers instinktiv auf sich zieht.

Hier ist ein weiteres Beispiel für irreführende CTAs, die sich erneut auf eine Kündigung des Abonnements beziehen. Wenn Sie Ihre Absicht zum Beenden signalisieren, gehen Sie zu dieser Seite. Sie erhalten ein letztes Verkaufsgespräch, um Ihr Abonnement zu verlängern:

Nachdem Sie durch das Verkaufsgespräch gescrollt haben, können Sie die Stornierung bestätigen:

Nachdem Sie geklickt haben Ja , es ist vorbei. Zumindest hast du gedacht. Klicken Sie stattdessen auf Ja bringt Sie einfach auf eine andere Seite:

Sie sind gezwungen, weiter zu scrollen und schließlich Antworten auf Fragen zu geben. Und dann müssen Sie abbrechen nochmal .

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie dieselbe Frage beantwortet: Bist du sicher, dass du abbrechen möchtest? - zweimal. Sie haben auch über mehrere Seiten navigiert. Wenn Sie den Vorgang zu irgendeinem Zeitpunkt abgebrochen haben, wird die Stornierung nicht durchgeführt.

Diese Art von Dingen hat alle möglichen Nachteile. Das beste Szenario ist, dass der abwandernde Teilnehmer, der vermutlich bereits zu weniger als 100% mit dem Dienst zufrieden ist, mit seiner Kündigung erfolgreich ist. Der schlimmste Fall ist, dass die CTAs den Benutzer so verwirren, dass die Stornierung nicht durchgeführt wird. Das würde bedeuten, (a) dass sie die Stornierungsschritte erneut durchlaufen müssen, oder (b) dass sie nächsten Monat überrascht sind, wenn ihnen eine Leistung in Rechnung gestellt wird, von der sie dachten, dass sie storniert wurde.

7. Es ist in Ordnung, CTAs mehrmals zu verwenden

Bei Handlungsaufrufen muss man sich manchmal wiederholen. Und das ist in Ordnung. Die meisten Websites tun dies. In der Tat gibt es eine Durchschnittlich 2,68 Handlungsaufforderungen pro Webseite.

Wenn Ihre CTAs geschmackvoll gestaltet sind und einen Mehrwert für die Käufer schaffen - zum Beispiel, um sie zu den besten Angeboten oder neuesten Angeboten zu führen -, macht es ihnen nichts aus, sie mehr als einmal zu sehen. Oder mehr als zweimal. Oder mehr als ... nun, werfen wir einen Blick auf einige Beispiele für Handlungsaufforderungen, die die Strategie verwenden, mehr als einmal zu sagen.

Diese Seite von Gymshark gibt Benutzern jede Möglichkeit zum Einkaufen. Durch die Platzierung dieser Handlungsaufforderungen wird sichergestellt, dass sich der Besucher auf dem Desktop oder auf dem Handy immer in unmittelbarer Nähe einer Schaltfläche befindet, mit der er einkaufen kann.

Lassen Sie uns noch einmal bei Audible einchecken. Jeder CTA-Button auf seiner Homepage hat die Wörter 'kostenlos' und 'versuchen', was sicherlich kein Zufall ist. Sie streuen auch das Wort 'Test' auf die ganze Seite.

8. Seien Sie vorsichtig mit Handlungsaufforderungen, für die Apps erforderlich sind

Zu Beginn waren CTAs meist ortsintern. Mit anderen Worten, die 'Aktion' in 'Aufruf zum Handeln' hielt den Besucher auf der Website, auf der er sich bereits befand - besuchen Sie eine Seite, gehen Sie zur Kasse, fügen Sie etwas in einen Warenkorb.

Dann sahen wir eine Explosion sozialer CTAs. Neben dem Durchsuchen von Produkten oder Einkäufen ermutigten Handlungsaufforderungen die Benutzer, Bilder auf Pinterest zu posten, Artikel auf Twitter zu teilen usw.

Die nächste Entwicklung: Verwenden von Handlungsaufrufen, damit Benutzer Inhalte in Apps austauschen können. Hier sind zum Beispiel einige der neuen Symbole, die Sie im Web finden - WhatsApp und Slack sind die ersten beiden. WhatsApp ist eine mobile Messaging-App mit einer Desktop-Version. Slack ist ein Tool für die Zusammenarbeit von Desktops und mobilen Arbeitsplätzen.

CTAs, die zum Teilen anregen, sind fantastisch. Wenn Sie jedoch Apps wie WhatsApp und Slack in Ihre Handlungsaufforderungen einbeziehen, muss diese in eine Technologie integriert werden, die nicht nur außerhalb des Standorts, sondern auch außerhalb des Browsers erfolgt. Und selbst im Jahr 2018 sind diese Integrationen nicht immer reibungslos.

Folgendes sehen Sie möglicherweise, wenn Sie auf den Slack CTA klicken. Niemand möchte auf einen Aufruf zum Handeln klicken und dann eine Notiz sehen, die Sie benötigen, um Ihren Administrator zu kontaktieren.

Gleiches kann mit WhatsApp passieren. Anstatt einen Artikel über WhatsApp zu teilen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich für WhatsApp anzumelden - auch wenn Sie bei der Desktop-App angemeldet sind.

9. Verwenden Sie CTAs als Navigationswerkzeuge

Handlungsaufforderungen sind großartige Navigationswerkzeuge: Sie profitieren davon, dass Sie Ihre Besucher genau dahin führen können, wohin sie möchten, und Ihre Besucher profitieren davon, dass sie eine saubere Erfahrung beim Navigieren auf Ihrer Website haben.

Hier ist ein Beispiel für einen Aufruf zum Handeln von United By Blue Dies soll den Besuchern helfen, durch die riesige Auswahl an verfügbaren Kategorien und Unterkategorien zu navigieren.

Auf Websites mit endlosen Optionen können CTAs wie diese Ihren Kunden Zeit und Mühe sparen, wenn sie nach Produkten suchen. Und wir möchten alles tun, um die Zeit zu verkürzen, die sie benötigen, um zur Kasse zu gelangen.

10. Halten Sie es konsistent

Im Laufe der Zeit möchten Sie wiederkehrende Benutzer darin schulen, bestimmte Aktionen auf Ihrer Website auszuführen. Wenn Sie unterschiedliche Call-to-Action-Schaltflächen auf derselben Seite haben, verwenden Sie keine unterschiedlichen Schaltflächen mit den Worten 'MEHR LERNEN', 'MEHR EINKAUFEN' und 'JETZT KAUFEN'. Dies kann verwirrend sein - der Benutzer ist sich nicht sicher, wohin der Link ihn führen wird.

Wenn sie zu ihrer Website zurückkehren, schafft Konsistenz ein Gefühl der Vertrautheit und erleichtert wiederkehrenden Benutzern die Navigation. Überprüfen iHeartRaves schreibt die Call-to-Action-Kopie auf ihre Homepage: Sie sagen immer GESCHÄFT gefolgt von der Produktkategorie für Links zu Produktlistenseiten.

11. Clear Clever löschen

Ähnlich wie die Konsistenz für Benutzer einfach ist, möchten Sie sicherstellen, dass die Kopie klar ist. Es ist sicherlich verlockend, das clevere Wortspiel, die niedliche Kopie oder die lustige Rechtschreibung zu verwenden, an die Sie gedacht haben. Es ist jedoch am besten, einfach zu sein.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie es sind Verkauf an ein internationales Publikum - Sie möchten nicht, dass bei der Übersetzung etwas verloren geht.

Die Call-to-Action-Kopie sollte leicht zu lesen und zu verstehen sein. Speichern Sie die kreativen Inhalte für andere Zwecke auf Ihrer Website oder in anderen Kanälen.

Beth Macri Mathematik Verwendet GEHE ZUM HALSKETTENBAUER und DIESES PRODUKT ANZEIGEN für ihren Aufruf zu Aktionstasten. Dies ist direkt und die Benutzer wissen genau, was passieren wird, wenn sie auf klicken.

12. Achten Sie auf Ihre Platzierung

Ein Ort, an dem Sie zum Handeln aufgerufen werden müssen? Oberhalb der Falte.

Über der Falte befindet sich Fachjargon für das, was Sie sehen, bevor Sie auf einer Seite nach unten scrollen. So sieht es beispielsweise auf der Oberlo-Homepage über der Falte aus:

Beachten Sie das Fügen Sie Oberlo zu Shopify hinzu Taste auf der linken Seite sowie die Holen Sie sich jetzt Oberlo in der oberen rechten Ecke.

Auf diese Weise können Benutzer klicken, ohne auf Ihrer Website nach unten scrollen zu müssen.

Sie möchten auch die Hierarchie im Auge behalten. Sie haben wahrscheinlich einen primären Aufruf zum Handeln - das eine, was Sie tun Ja wirklich möchten, dass Benutzer auf Ihrer Website tun. Wenn ein Benutzer jedoch noch nicht warm genug ist, um zu konvertieren, möchten Sie ihn an eine andere Stelle leiten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, sie zu pflegen und zum Kauf zu überreden, wenn sie bereit sind.

Evelyn & Bobbie Die wichtigsten Handlungsaufforderungen sind dunkelblaue Kästchen, aber die sekundären befinden sich weiter unten auf der Seite mit einem subtileren weißen Design.

Hier ist ein weiteres Beispiel für einen Aufruf zum Handeln von Die gebende Krippe. T. Verwenden Sie Text für die am wenigsten gewünschte Aktion ( Weitere Bezahlmöglichkeiten ), während die zwei weiteren gewünschten Aktionen - IN DEN WARENKORB LEGEN und Kaufen Sie mit PayPal - eine auffälligere visuelle Behandlung haben.

13. Aktion inspirieren

Handlungsaufforderungen sollen eine Person dazu bringen, etwas zu tun, was sie tun soll. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie dies tun können: durch die Kopie und durch das Design.

Wie schreibt man einen Aufruf zum Handeln?

Wenn es um das Kopieren geht, Dringlichkeit schaffen und konzentrieren Sie sich auf handlungsorientierte Sprache. In einer Analyse 94 Prozent der Websites verwendeten handlungsorientierte Verben wie 'Lernen', 'Starten', 'Lesen' und 'Anfordern'.

Wie gestalten Sie einen Aufruf zum Handeln?

Farbpsychologiebesagt, dass Rot schafft Aufregung, Gelb schafft Vertrauen und Orange gibt ein Gefühl der Sicherheit. Verwenden Sie dies als Leitfaden, je nachdem, wie sich Kunden beim Kauf Ihres Produkts fühlen sollen (oder ob Sie die Notwendigkeit erkennen, Ihr Produkt zu kaufen) - und Ihre Markenästhetik.

United By Blue ist aktionsorientiert, mit Call-to-Action-Schaltflächen, die sagen FINDE HERAUS WIE und JETZT EINKAUFEN . Das Wort 'jetzt' hat Dringlichkeit und macht es mächtiger als ein einfaches GESCHÄFT .

14. Kürze ist dein Freund

Wenn ein Benutzer Ihren Aufruf zum Handeln sieht, soll er sofort erkennen, was das Klicken bewirkt. Lange, wortreiche Handlungsaufforderungen können leicht als zu lang überflogen werden, und der Benutzer kann sie sogar für ein Banner oder eine Überschrift halten, anstatt für einen anklickbaren Handlungsaufruf.

In der Tat der längste Aufruf zum Handeln in diese Analyse war nur neun Wörter. Todeswunschkaffee sagt zum Beispiel einfach SCHLEIFEN AUSWÄHLEN statt etwas längerem wie WÄHLEN SIE, WELCHE KAFFEEBOHNEN SIE VERSUCHEN MÖCHTEN .

Und für ihre E-Mail-Anmeldung CTA, eine grundlegende ABONNIEREN statt ERHALTEN SIE ALLE UNSEREN NEWSLETTER-UPDATES ::

Wenn Ihr Aufruf zum Handeln zu lang ist, schreiben Sie ihn auf. Dies kann sich hervorragend für die Unterstützung von Kopien oben, unten oder neben Ihrem Aufruf zum Handeln eignen. Markieren Sie das Verb, das der Aktion am nächsten kommt, die der Benutzer ausführen soll. Behalten Sie das als Ihren Aufruf zum Handeln.

15. Testen, analysieren und optimieren Sie Ihre CTAs

Letztendlich so viele Best Practices, wie Sie über Handlungsaufforderungen und Informationen lesen möchten So optimieren Sie Ihre E-Commerce-Website gibt es keine einheitliche Antwort. Jede Website ist anders - sie verkauft unterschiedliche Produkte zu unterschiedlichen Preisen an unterschiedliche Zielgruppen.

Das einzige, was allgemein gilt, ist, dass der einzige Weg, um herauszufinden, was auf Ihrer Website am besten funktioniert, darin besteht, Ihre eigenen Metriken zu betrachten. Beginnen Sie mit der Festlegung von Benchmarks. Sobald Sie diese haben, sehen Sie sich die Analysen regelmäßig an und vergleichen Sie sie mit verschiedenen Zeiträumen.

Führen Sie A / B-Tests durch, sehen Sie sich aufgezeichnete Wiederholungen von Benutzersitzungen an, analysieren Sie Heatmaps und analysieren Sie Klickraten und andere verwandte Themen KPIs um zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt. Iterieren - und erneut testen.

Liste aller Social Media Apps

Was macht einen guten Aufruf zum Handeln aus?

Wir haben 15 CTA-Regeln zu beachten, wenn Sie Ihr Geschäft aufbauen. Lassen Sie uns noch einmal zusammenfassen, was wir wissen:

  1. Nicht bei allen CTAs geht es um Verkäufe (jedenfalls nicht jetzt)

CTAs können vielen Zwecken dienen, von der Steigerung des sozialen Engagements bis zur Förderung der Newsletter-Anmeldung.

  1. CTAs können fast überall auftreten

Handlungsaufforderungen sind wertlos, wenn niemand sie sehen kann. Befestigen Sie sie an Ihrer oberen Navigation oder lassen Sie sie anzeigen, wenn Besucher scrollen.

  1. Unterstützender Text kann Handlungsaufforderungen wirklich zum Leben erwecken

Ein Aufruf zum Handeln kann nur aus zwei Worten bestehen - Jetzt einkaufen - aber diese beiden Wörter können mit Text, der den CTA unterstützt, effektiver sein.

  1. CTAs müssen keine langweiligen Schaltflächen sein

Mit Knöpfen gelangweilt? Es gibt keine Regel dagegen, einen ganzen Abschnitt Ihrer Website zu einem anklickbaren Aufruf zum Handeln zu machen.

  1. Herausragende CTAs können Besucher dahin führen, wo Sie sie möchten

Wenn Sie bestimmte Produkte oder Angebote haben, die Ihre Besucher sehen sollen, verwenden Sie farbenfrohe, aufmerksamkeitsstarke Handlungsaufforderungen, um sie dorthin zu bringen.

  1. Mit Handlungsaufrufen knifflig zu sein, ist lahm

Während Sie Call-to-Actions verwenden können, um Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, verwenden einige Call-to-Actions, um sie auszutricksen. Was nicht cool ist.

  1. Manchmal funktioniert es nicht, einmal zu fragen

Seien Sie nicht schüchtern mit Ihren CTAs. Die Leute scrollen, sie werden abgelenkt, sie achten möglicherweise nicht zu 100 Prozent. Gestalten Sie Ihren Aufruf zum Handeln, um Menschen zu helfen. Dann wird es niemandem etwas ausmachen, sie mehr als einmal zu sehen.

  1. Seien Sie vorsichtig bei Handlungsaufrufen, für die eine App erforderlich ist

Durch die Einbindung von Social Media und E-Mail in Ihre CTAs kann das Engagement erheblich gesteigert werden. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie den nächsten Schritt tun und CTAs mit Apps wie WhatsApp und Slack auf Ihrer Website platzieren. Die Technologie ist nicht immer fehlerfrei.

  1. Verwenden Sie CTAs als Navigationswerkzeuge

Sie können CTAs verwenden, um Ihren Datenverkehr dorthin zu leiten, wohin er gehen soll.

  1. Konsistenz ist der Schlüssel.

Im Laufe der Zeit können Sie wiederkehrende Benutzer darin schulen, auf welche CTAs sie klicken müssen, um schneller und einfacher auf Ihrer Website zu navigieren.

  1. Konzentrieren Sie sich darauf, klar zu sein und klug zu sein.

Es ist verlockend, Ihre kreativen Muskeln zu spielen, aber es ist am besten, die CTAs auf den Punkt zu bringen.

  1. Achten Sie auf die Platzierung Ihrer Handlungsaufforderungen.

Haben Sie einen CTA über der Falte? Überholen sich Ihre CTAs gegenseitig? Wenn Sie wissen, wo CTAs abgelegt werden sollen, werden Ihre Benutzer nicht verwirrt.

  1. Action inspirieren.

Sie möchten, dass Benutzer machen Verwenden Sie also eine Sprache, die sich auf diese Aktion konzentriert. Fügen Sie immer ein Verb hinzu.

  1. Halten Sie die CTAs kurz.

Neun Wörter oder weniger ist die allgemeine Faustregel.

  1. Testen, analysieren und optimieren Sie Ihre CTAs.

Sie wissen erst, was für Ihre Website am besten ist, wenn Sie es versuchen. Haben Sie keine Angst zu experimentieren und sich ständig zu verbessern, um weitere Conversions zu erzielen.

Möchten Sie mehr erfahren?



^