Als ich vor zwei Jahren an der Universität war, war Facebook bereits mit dem Studentenleben verflochten.
Wir haben durch über Nachrichten und Ereignisse gehört Facebook-Seiten und arbeitete an der Gruppenarbeit durch Facebook-Gruppen . Nach meinem Abschluss habe ich über die Alumni-Facebook-Seite Informationen über die Universität erhalten. Heutzutage ist es auch für angehende Studenten üblich Recherche auf Facebook bei der Entscheidung über ihre Universität und ihren Kurs .
Da Facebook ein wesentlicher Bestandteil des Lebens von Universitätsstudenten ist, gibt es viele Dinge, die Social-Media-Teams an Universitäten können tun, um die Universität zu vermarkten, Studenten zu engagieren und mit Alumni in Kontakt zu bleiben.
Hier sind nur einige Ideen, die ich durch meine Forschung gefunden habe und die Sie für Ihre Universität umsetzen können.
Bevorzugen Sie Audio? Hören Sie sich unten unser Podcast-Interview mit Nikki Sunstrum an, Director of Social Media an der University of Michigan:
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Dazu benötigen Sie keine teuren oder ausgefallenen Geräte. Alles, was Sie brauchen, ist ein Smartphone, Facebook Live und einige leidenschaftliche Studenten, die daran interessiert sind, Menschen wie Steph und Matt herumzuführen.
Am anderen Ende des Spektrums werden auch virtuelle Touren erstellt mit Virtual-Reality-Technologie . Die virtuelle Tour kann dann wie folgt zu Ihrer Facebook-Seite hinzugefügt werden Yale Universität tat.
4. Beantworten Sie Anfragen mit Messenger
In der Vergangenheit waren E-Mails und Telefonanrufe die häufigste Art, mit Universitäten in Kontakt zu treten. Mit der Aufstieg von Social Media und Messaging-Apps Facebook Messenger eröffnete einen weiteren Kommunikationskanal zwischen Universitäten und Studenten.
Zum Beispiel, Harvard Universität Auf ihrer Facebook-Seite befindet sich eine Handlungsaufforderung zum Senden einer Nachricht. Laut Facebook antwortet das Team der Harvard University in der Regel sofort auf Nachrichten.
Wenn Sie die Nachrichten Ihrer Seite während Ihres Arbeitstages nicht regelmäßig überprüfen können, können Sie mithilfe des Facebook-Antwortassistenten automatische Begrüßungen und Antworten einrichten, damit die Schüler wissen, dass Sie bald darauf zurückkommen. Sie finden dies unter Ihrer Seite 'Einstellungen'> 'Messaging'.
5. Begrüßen Sie und bringen Sie neue Schüler zusammen
Der Beginn des Universitätslebens kann für viele ziemlich beängstigend sein. Es kann schlimmer sein, wenn Sie niemanden kennen, der dieselbe Universität besucht wie Sie. So viele Universitäten erstellen Facebook-Gruppen, in denen neue Studenten Fragen stellen, miteinander interagieren und Informationen über Veranstaltungen und Aktivitäten erhalten können.
Zum Beispiel schafft die University of California, Davis eine neue Facebook-Gruppe für jede Gruppe neuer Studenten an der Universität, die von einer Gruppe von Administratoren aus ihrem Marketing- und Kommunikationsteam verwaltet wird.
Solche Gruppen können es neuen Studenten ermöglichen, sich bereits vor Beginn des Hochschulsemesters miteinander zu verbinden und zu interagieren. Nach Beginn des Semesters können Sie diese Gruppe verwenden, um die Schüler über Ereignisse und Aktivitäten auf dem Campus zu informieren.
Es ist auch üblich, Facebook-Gruppen für die verschiedenen Abschlüsse und Wohnheime zu haben. Beispielsweise richtet die Studentenvereinigung der University of Warwick jährlich für jede Halle eine offizielle Facebook-Gruppe ein, damit sich die in derselben Halle lebenden Studenten besser kennenlernen und Aktivitäten über die Gruppe organisieren können.
Wenn Sie Facebook-Gruppen für die Studenten Ihrer Universität erstellen möchten, finden Sie hier Unser Leitfaden hilft Ihnen beim Einstieg .
6. Kuratieren Sie von Schülern erstellte Inhalte
Neben dem Austausch von Nachrichten und Ankündigungen der Universität können Sie auch Fotos und Videos teilen, die von Studenten aufgenommen wurden. Dies gibt potenziellen Studenten nicht nur einen Blick auf die Universität aus der Perspektive der aktuellen Studenten, sondern bindet auch aktuelle Studenten ein, indem sie auf der Facebook-Seite der Universität vorgestellt werden. Wie cool wäre das!
Beispielsweise startete das Social-Media-Team der California Polytechnic State University (Cal Poly) eine Hashtag-Kampagne #CalPolyNow, um die Stimmen und Fotos der Schüler zu teilen. Die Schüler würden die Hashtags beim Posten verwenden auf Instagram und das Team würde ausgewählte Fotos erneut veröffentlichen der Instagram-Account der Universität und einige auf Cross-Post ihre Facebook-Seite (mit Genehmigung).
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Studenten Ihrer Universität auf Instagram aktiver sind, können Sie auch über die Facebook-Seite auf den Instagram-Account der Universität verlinken. Verwenden von Facebook-Apps wie Instatab oder Instagram Page App können Sie Ihre Instagram-Galerie kostenlos zu Ihrer Facebook-Seite hinzufügen. Hier ist ein Beispiel von Cal Poly ::
Alternativ können Sie Instagram-Beiträge von Schülern kuratieren und zusammenstellen ein Facebook-Fotoalbum wie die Brigham Young University.
7. Bieten Sie Karriereberatung und -unterstützung an
Nicht jeder Student würde wissen, wie er seine Karriere planen soll. Ich wusste sicherlich nicht, wann ich an der Universität war. Zum Glück bieten viele Universitäten jetzt Beratung und Unterstützung bei der Karriereplanung an. Facebook ist eine großartige Möglichkeit, diese hilfreichen Ressourcen an die Studentenschaft weiterzugeben.
Das "www" in einem Domainnamen ist ein Beispiel für ein ____________.
Zum Beispiel, die Student Careers & Skills an der University of Warwick hat eine Facebook-Seite, auf der sie Karriereberatung austauschen und Studenten über relevante Karrieremessen und Veranstaltungen informieren.
(Unterhaltsame Tatsache: Unser CEO Joel Gascoigne und ich gingen beide zur Universität von Warwick!)
8. Organisation und Förderung von Universitätsveranstaltungen
Mit Facebook können Sie auch ganz einfach Veranstaltungen an Ihrer Universität organisieren und vermarkten. Anstatt eine neue Website für eine Veranstaltung erstellen zu müssen, können Sie einfach eine Veranstaltungsseite auf Facebook erstellen, auf der Sie Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort und Details der Veranstaltung angeben können.
Zum Beispiel, Imperial College London nutzt regelmäßig Facebook, um Veranstaltungen an ihrer Universität zu fördern.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Facebook Ihnen dabei helfen würde, Ihre Veranstaltungen bekannt zu machen. Wenn Schüler angeben, dass sie zu einer Veranstaltung gehen, zeigt Facebook dies ihren Freunden entweder in ihrem Newsfeed oder über Benachrichtigungen an. Dies kann dazu beitragen, mehr Menschen für Ihre Veranstaltungen zu gewinnen.
Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie Ihre Veranstaltung auf Facebook verbessern (wie bei der Werbung auf Facebook). Sobald Sie Ihre Veranstaltungsseite auf Facebook erstellt haben, gibt es eine Schaltfläche 'Ereignis steigern', mit der Sie für Ihre Veranstaltung werben können. Hier finden Sie weitere Informationen zum Erstellen einer Event-Anzeige auf Facebook.
9. Erstellen Sie Sub-Facebook-Seiten
Wenn Sie auf Facebook nach 'uc berkeley' suchen, sehen Sie nicht eine, sondern mehr als 50 Facebook-Seiten. Es gibt die Haupt-Facebook-Seite von UC Berkeley aber es gibt auch eine für die Haas School of Business an der UC Berkeley , eine für die Goldman School of Public Policy der UC Berkeley , und viele mehr.
Jede Universität ist so vielfältig mit vielen verschiedenen Abteilungen, Gesellschaften und Vereinen. Und jeder hat seine eigene einzigartige Gruppe von Publikum . Anstatt eine Facebook-Seite für die gesamte Universität zu haben, ist es angemessener (und macht mehr Spaß), für jede Gruppe eine Facebook-Seite zu haben.
Natürlich müssen Sie nicht jeden von ihnen verwalten, solange sich in jeder Gruppe jemand befindet, der dazu bereit ist. Als Marketing-Team der Universität ist es großartig, einige Richtlinien festzulegen oder dem „Vermarkter“ in jeder Gruppe Ratschläge zu geben.
Wie erstelle ich einen Geotag für Snapchat?
Sie können sie auch sensibilisieren, indem Sie sie auf der Haupt-Facebook-Seite der Universität veröffentlichen. Wenn Ihnen die Seiten mit der Facebook-Hauptseite gefallen, können Sie sie anzeigen, indem Sie unter 'Einstellungen'> 'Hervorgehoben' auswählen, welche Seiten Sie verwenden möchten.
Um eine andere Seite zu mögen, klicken Sie auf die drei Punkte unter dem Titelbild und dann auf 'Gefällt mir als Ihre Seite' und wählen Sie die Seite aus, als die Sie mögen möchten.
10. Verbinden Sie sich mit Alumni über Facebook-Seiten oder -Gruppen
Wir haben viel über Marketing mit potenziellen Studenten gesprochen und aktuelle Studenten engagiert. Aber auch der Kontakt zu den Alumni ist wichtig. Alumni können Helfen Sie Absolventen, ihre Karriere zu starten und durch freiwilliges Engagement und Spendenaktionen einen Beitrag leisten.
Zum Beispiel hat die Stanford University mehrere Alumni Facebook Seiten . Auf ihre Haupt-Alumni-Facebook-Seite Sie teilen Geschichten über ihre Alumni und erinnern sich an die Geschichte von Stanford.
Über Sie: Welche anderen Ideen für Sie haben?
Die meisten Schüler sind auf Facebook und nutzen Facebook-Gruppen und Messenger, um zusammenzuarbeiten und miteinander zu kommunizieren. Facebook wird daher zunehmend zu einem wichtigen Kanal für Social-Media-Teams an Universitäten, um Studenten zu vermarkten, sich zu engagieren und mit ihnen in Kontakt zu bleiben. (Gleiches gilt auch für andere Social-Media-Netzwerke wie Instagram und Twitter.)
Zusammenfassend sind hier die 10 Ideen, die ich durch meine Forschung und meine persönlichen Erfahrungen an der Universität gefunden habe:
- Teilen Sie Nachrichten, Erfolge und Meilensteine
- Sammeln Sie Bewertungen von aktuellen und früheren Studenten
- Bieten Sie potenziellen Studenten virtuelle Touren an
- Verwenden Sie Messenger, um Anfragen zu beantworten
- Willkommen und bringen Sie neue Studenten zusammen
- Kuratieren Sie von Schülern erstellte Inhalte
- Bieten Sie Karriereberatung und -unterstützung an
- Organisation und Förderung von Universitätsveranstaltungen
- Erstellen Sie Sub-Facebook-Seiten
- Verbinden Sie sich mit Alumni über Facebook-Seiten oder -Gruppen
Welche anderen coolen Ideen können Sie sich vorstellen, die Social Media Manager an Universitäten ausprobieren können? Gibt es etwas Besonderes, das Sie an Ihrer Universität machen? Es wird schön sein, von Ihnen zu hören!
P.S. Wenn Sie mehr über soziale Medien an Universitäten erfahren möchten, könnte Ihnen dies gefallen unser Podcast-Interview mit Nikki Sunstrum, Direktorin für soziale Medien an der Universität von Michigan .
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Das fantastische Bild oben ist von Jason Leung , genommen von Unsplash .
