Der Konsumismus im Jahr 2019 und darüber hinaus ist ein ernstes Geschäft.
Kunden werden mit Optionen überschwemmt, was bedeutet, dass der Wettbewerb zwischen Unternehmen ziemlich hart werden kann.
Nach Recherchen haben Sie nur 15 Sekunden einen neuen Website-Besucher zu begeistern, bevor er möglicherweise das Interesse verliert und das Unternehmen verlässt.
Deshalb ist Ihr Wertversprechen so wichtig - wenn Sie Ihren Wert nicht schnell beweisen können, bleiben Sie leider im Staub.
Aber was ist ein Wertversprechen und wie stellen Sie sicher, dass Sie es schaffen?
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Genau das werden wir in diesem Artikel tun.
Ich werde den Begriff definieren und Sie durch 10 großartige Beispiele für Markenwertversprechen führen. Anschließend gebe ich Ihnen einige Hinweise, wie Sie ein Wertversprechen für Ihr eigenes Unternehmen erstellen können.
Lass uns das machen.

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.
Erste Schritte kostenlosWas ist Wertversprechen?
Kurz gesagt, Ihr Wertversprechen ist eine kurze Erklärung oder Illustration dafür, warum ein Kunde mit Ihnen Geschäfte machen sollte.
Ihr Wertversprechen sollte drei Elemente abdecken:
- Das Versprechen, was Sie Ihren Kunden liefern
- Die Vorteile, die Ihre Kunden nutzen werden
- Warum sie dich deiner Konkurrenz vorziehen sollten
Es gibt keinen „richtigen“ Ansatz zur Schaffung eines Wertversprechens.
Es gibt jedoch eine wichtige Regel: Ihr Geschäftswertversprechen sollte zu den ersten Dingen gehören, die Website-Besucher sehen, wenn sie mit Ihrem Unternehmen interagieren.
Dies bedeutet, dass Sie versuchen sollten, diese Informationen zu platzieren über der Schriftrolle auf der Startseite Ihrer Website. Dies ist der Bereich, den Besucher beim Laden der Seite zuerst sehen, bevor sie den Rest der Seite nach unten scrollen.
Und diese Botschaften sollten in vielen - wenn nicht allen - Berührungspunkten in Ihrem Land verstärkt werden Kundenreise mit Ihrer Marke.
Wenn Sie eine haben, sollte Ihr Wertversprechen auch Ihre enthalten Alleinstellungsmerkmal oder das, was Sie von all Ihren Mitbewerbern unterscheidet.
Schauen wir uns einige großartige Beispiele an, um Ihnen eine bessere Vorstellung von den vielen Möglichkeiten zu geben, ein starkes Wertversprechen auszudrücken.
10 Beispiele für das beste Wertversprechen
1. Shopify
Das Kundenwertversprechen von Shopify besagt im Wesentlichen, dass es alles, was Sie brauchen, auf einer einzigen Plattform tun kann.
Dies spricht für einige der grundlegenden Bedürfnisse und Anliegen von jemandem, der es ist ein neues Unternehmen gründen : Es kann alles sehr überwältigend werden, sehr schnell.
Aber Shopify lindert diese Angst und tröstet die Besucher, wenn sie wissen, dass sie eine helfende Hand haben.
Auf der Website des Unternehmens heißt es, dass die Plattform Kunden 'vom ersten Verkauf bis zum vollständigen Verkauf' unterstützt und alles bietet, was Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu starten, zu verkaufen, zu vermarkten und zu verwalten.
Um alles zu sichern, haben diese vier Elemente eine eigene Seite in der Hauptnavigation der Website, sodass Benutzer direkt untersuchen können, wie Shopify bei jeder dieser Facetten des Startens, Betreibens und Wachstums eines Unternehmens helfen kann.
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zwei. Luxuriöses Haar
Luxy Hair leistet einen soliden Beitrag zum „Verkauf“ seiner Haarverlängerungen unter der Schriftrolle auf ihrer Homepage.
Das Produktwertversprechen beginnt mit einem Abschnitt „Wie gesehen und vorgestellt in“, in dem alle großen Namen aufgeführt sind, die für die Marke geworben haben, wie Teen Vogue, The Huffington Post, BuzzFeed und Glamour.
Diese Technik heißt sozialer Beweis und es ist ein Slam-Dunk-Ansatz, um schnell Vertrauen zu generieren.
Auf der Website werden fünf Stärken aufgeführt, die das Produkt, seine Vorteile und die Lösung der häufig auftretenden Probleme erklären, mit denen viele Menschen bei der Suche nach den richtigen Haarverlängerungen konfrontiert sind.
Es zeigt auch großartige Vorher- und Nachher-Fotos für eine visuelle Darstellung der tatsächlichen Ergebnisse.
Die gemeinnützige Organisation Charity: Water setzt sich dafür ein, Gemeinden auf der ganzen Welt mit sauberem Trinkwasser zu versorgen.
Die Führungskräfte des Unternehmens geben an, dass sie glauben, dass sie die Wasserkrise zu unseren Lebzeiten beenden können. Über der Schriftrolle der Website sehen Sie eine Überschrift, die besagt, dass 100% Ihrer Spenden für die Sache verwendet werden.
Dies ist ein Beispiel für die Verwendung ihres Unternehmenswertversprechens, um Kontroversen im gemeinnützigen Sektor direkt auf den Punkt zu bringen. Viele Organisationen verwenden Spenden, um ihre Betriebskosten zu decken, was einige Spender verärgern kann, wenn sie feststellen, dass nur ein Teil ihrer Spende für die Sache verwendet wurde.
Vier. Crossrope
Crossrope ist ein einzigartiges Springseil mit einem sehr klaren Produktwertversprechen. Sie sagen mit Bestimmtheit, dass sie das Springseil mit 'akribischer Technik' und 'stundenlangem Testen' perfektioniert haben.
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Es ist klar, dass die Hersteller hinter dem Crossrope viel Arbeit investiert haben, und sie erklären klar die Elemente ihres Designs, die diese Trainingswerkzeuge einzigartig und qualitativ hochwertig machen.
Direkt unter der Falte auf der Homepage sehen Sie vier Punkte, die belegen, warum es das perfekte Springseil ist: Sie sind gewichtet, langlebig, austauschbar und haben leistungsstarke Griffe.
Das Unternehmen hat auch clevere Namen für die beiden Arten von Crossrope: das Set „Get Lean“ und das Set „Get Strong“. Diese unterscheiden die beiden Typen und geben den Nutzen für den Kunden klar an.
5. Evernote
Jeder ist beschäftigt. Die Homepage von Evernote zeigt auf Anhieb, wie Sie Zeit sparen und Ihre Effizienz täglich steigern können.
Es spricht sofort die wichtigsten Wünsche ihrer Kunden an, darunter müheloses Organisieren, Notizen überall machen, sie mit anderen teilen und alle ihre Informationen schneller finden.
Jeder, dessen Notizen auf verschiedenen physischen Notizbüchern, E-Mails und Word-Dokumenten verteilt sind, kann bestätigen, dass dies ein unangenehmes Problem ist, das die Versprechen von Evernote umso attraktiver macht.
Mehr, die Handlungsaufforderung (CTA) Mit der Schaltfläche gelangen Sie direkt zu einer kostenlosen Anmeldung, die äußerst nützlich ist, um den Wert gegenüber Wettbewerbern zu beweisen.
6. ClassPass
Über der Schriftrolle auf der Homepage des Unternehmens bietet Ihnen ClassPass schnell die wichtigsten Vorteile des Geschäftsmodells:
- Es ist nicht erforderlich, sich auf ein einzelnes Fitnessstudio oder eine einzelne Trainingsart festzulegen
- Sie können jedes Fitnessstudio oder Training direkt über die ClassPass-App auswählen
Dieses Tool erfüllt eine bestimmte Nische in der Gesundheits- und Fitnessbranche. Einige Leute finden es unpraktisch, ihre Fitnessoptionen auf einen einzigen Ort oder eine bestimmte Art von Fitnessstudio oder Studio zu beschränken.
Manchmal möchte man einfach am Montag einen Krav Maga-Kurs und am Mittwoch einen Bikram-Yoga-Kurs besuchen. Und niemand beurteilt dich dafür.
Wenn Sie auf der Startseite nach unten scrollen, finden Sie weitere Vorteile und Alleinstellungsmerkmale wie die Möglichkeit, Drop-In-Raten zu sparen und Klassen kostenlos von zu Hause aus zu streamen.
7. Hardgraft
Hardgraft hat eine wunderschöne Website, die alles zeigt, was es verspricht: 'Luxus-Lifestyle-Accessoires mit bodenständiger Ästhetik.'
In der Überschrift wird auch darauf hingewiesen, dass das Unternehmen „vom Instinkt getrieben“ ist, was darauf hindeutet, dass die Produkte eine natürliche Erweiterung des Lebensstils darstellen, für den sie sorgen.
Es gibt dem Leser Vertrauen, indem es sagt: 'Entspannen Sie sich, wir sind Experten. Wir haben das. '
Dies ist ein gutes Beispiel für ein Markenwertversprechen, das kurz, aber besonders süß ist - zu viele Wörter hier würden wahrscheinlich das luxuriöse Image verringern, nach dem sie suchen.
Crazy Egg ist eine Website-Optimierungsplattform, die bietet Heatmaps und A / B-Tests .
Über der Schriftrolle auf der Homepage steht auf der Website, dass Sie Ihre Website sofort verbessern können.
Ich weiß nichts über dich, aber das scheint mir ein ziemlich verlockendes Angebot zu sein.
ist es wert, für sich selbst zu arbeiten
Natürlich müssen Sie sicher sein, dass Sie Ihr Geld dort einsetzen, wo Ihr Mund ist, wenn Sie eine mutige Behauptung wie diese aufstellen - und genau das tut Crazy Egg.
In der nächsten Zeile heißt es, dass über 300.000 Kunden die Plattform nutzen und wie sie ihre Websites verbessern (Verbesserung der Funktionsweise, Behebung von Problemen und Testen neuer Ideen).
Dies folgt direkt in die Möglichkeit, eine 30-tägige kostenlose Testversion zu erhalten, um sich selbst davon zu überzeugen.
Manitobah Mukluks hat eine zweckorientiertere Geschichte und ein Markenwertversprechen als viele andere E-Commerce-Shops .
Auf der Homepage der Website erfahren Sie, dass sich das Unternehmen in indigenem Besitz befindet und Produkte von indigenen Künstlern handgefertigt werden, die 100% des Erlöses erhalten.
Das Unternehmen gibt seine Vision über der Schriftrolle an, eine lebendige Marke aufzubauen, die sich auf indigene Gemeinschaften auswirkt.
Auf der gesamten Website leistet das Team von Manitobah Mukluks hervorragende Arbeit, um die Geschichten ihrer Vorfahren in die Produkte der Marke einzubinden.
Es baut eine engere Beziehung zu den Besuchern auf und spricht diejenigen an, die sich verbundener fühlen und zu den Marken beitragen möchten, mit denen sie Geschäfte machen möchten.
10. Mailchimp
Wenn Sie noch nie von Mailchimp gehört haben, handelt es sich um eine beliebte All-in-One-Marketingplattform, die einen bescheidenen Start hatte E-Mail Marketing Plattform.
Nachdem es explodiert war, entwickelte es sich zu einem Full-Service-Marketingunternehmen.
Über der Schriftrolle der Homepage zeigt Mailchimp sein zentrales Kundenwertversprechen, Unternehmen bei der Skalierung und beim Wachstum zu unterstützen.
Wenn Sie auf der Startseite nach unten scrollen, sehen Sie vier Hauptvorteile, die die Plattform für wachsende Unternehmen bietet, mit der Option, auf jeden einzelnen zu klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
Das Unternehmen geht hervorragend auf die Bedürfnisse eines wachsenden Unternehmens ein und zeigt deutlich, wie es dazu beitragen kann, diese Bedürfnisse zu erfüllen.
Nachdem Sie einige Beispiele für saftige Wertversprechen gesehen haben, gehen wir einige Tipps zum Schreiben eines Wertversprechens für Ihre eigene Marke durch.
Tipps zum Schreiben eines Wertversprechens
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Klären Sie den Zweck und die Vision Ihres Unternehmens
Wenn Sie ein effektives Wertversprechen erstellen möchten, müssen Sie identifizieren, wer Sie sind und warum Sie überhaupt ein Unternehmen gegründet haben. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Folgendes zu dokumentieren:
- Leitbild, das erklärt, warum Ihr Unternehmen existiert
- Vision, die die aktuellen und zukünftigen Ziele Ihres Unternehmens umfasst
- Grundwerte, die die Grundprinzipien sind, die Ihr Unternehmen und seine Kultur leiten und lenken
Diese einfache Maßnahme hilft Ihnen dabei, Ihr Wertversprechen klarer zu definieren. Dies ist entscheidend für die Schaffung einer leistungsfähigeren Identität für Ihr Unternehmen.
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Erforschen Sie Ihr Publikum
Ihr Wertversprechen ist nicht geschrieben, um Sie anzusprechen. Es wurde geschrieben, um das Publikum anzusprechen, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Es ist daher wichtig zu verstehen, wer Ihre Käufer sind und was sie motiviert. Dies kann mit Hilfe von Interviews erfolgen.
Sie können Ihre bestehenden oder potenziellen Kunden zu folgenden Themen befragen:
- Welche Unternehmen mögen sie?
- Was sie in einem branchenspezifischen Produkt oder einer branchenspezifischen Dienstleistung suchen
- Welche Art von Sprache schwingt mit ihnen mit?
Diese Recherche hilft dabei, die Sprache und Stimme zu bestimmen, mit der Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren.
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Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch
Ihre Interviews mit bestehenden oder potenziellen Kunden können andere Unternehmen enthüllen, mit denen sie zusammengearbeitet haben, bevor Sie Ihr Unternehmen entdecken. Analysieren Sie diese Unternehmen und finden Sie heraus, ob sie im Wettbewerb mit Ihrem Unternehmen stehen.
Wenn die Analyse einen potenziellen Wettbewerb aufzeigt, sollten Sie Ihr Wertversprechen verwenden, um zu kommunizieren, wie und warum Sie sich von anderen ähnlichen Unternehmen unterscheiden.
Beispiele für Unterscheidungsmerkmale sind höhere Qualität, besserer Service und billigerer oder schnellerer Versand.
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Schreiben Sie die Vorteile der Verwendung Ihrer Lösung auf
Überlegen Sie, welche Herausforderungen oder Schwachstellen Ihre Kunden haben und wie Sie diese Probleme angehen. Denken Sie sowohl an die praktischen als auch an die psychologischen Vorteile Ihrer Lösung.
Wenn Sie beispielsweise eine Immobilienverwaltungsfirma sind, kaufen und verkaufen Sie nicht nur Immobilien im Auftrag Ihrer Kunden. Hoffentlich bieten Sie auch spezifische Ratschläge an, die ihnen das Gefühl geben, dass ihr Geld sicher und gut investiert ist.
Wenn Sie genau wiederholen, wie Sie das Leben der Menschen verbessern und erfüllender gestalten können, können Sie Ihr Wertversprechen klar steuern.
Unabhängig davon, ob Sie auf dem Weg sind, ein Millionen-Dollar-Unternehmen zu werden, oder ob Sie stolzer Eigentümer eines Startups sind, können Sie mit diesen Maßnahmen jedes Mal ein überzeugendes Wertversprechen zusammenstellen.
Ein starkes Wertversprechen für ein starkes Geschäft
In der weiten Geschäftswelt - besonders E-Commerce - Sie haben nur wenig Zeit, um zu beweisen, dass Sie die Aufmerksamkeit eines Kunden wert sind, geschweige denn das hart verdiente Geld.
Wenn es klar definiert und klar kommuniziert ist, kann ein Kundenwertversprechen das Make-or-Break zwischen der Gewinnung eines Kunden und dem Fallen in die Dunkelheit sein.
Was macht dich so großartig? Warum bist du die bessere Wahl als alle anderen? Kunden müssen diese Antworten so schnell wie möglich kennen, und ein starkes Wertversprechen ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun.
Unabhängig davon, ob Sie gerade ein neues Unternehmen gründen oder Ihr bestehendes Unternehmen verbessern und stärken möchten, nehmen Sie sich etwas Zeit, um kritisch über den Wert nachzudenken, den Sie Ihren Kunden bieten, und darüber, wie Sie diesen Wert liefern.
Haben Sie Lieblingsbeispiele für Wertversprechen, die wir nicht besprochen haben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.